【正文】 2023/2/62023/2/62023/2/6Feb236Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/2/62023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。如果 5 W35N+2n,可以先安排 1至 [W3－ N]號工人周五休息，按周五，周四， … ，周一的順序安排休息日。 問： ? (1)該外科醫(yī)生平均有多少時間在救護病人 ？ ? （ 2）急診病人平均等多久才能得到治療？ 小時人小時，人 /3/ ?? ??解： %803/?????已知 )(3 )( ????? ??? ?W q華中科大管理學院陳榮秋馬士華 18 人員班次的計劃 ?人員班次安排涉及人力資源的具體使用 ?既要考慮工作需要，又要保證員工每周 2天休息 ?人員班次計劃，一般以周為計劃的時間單位。 ?對服務質(zhì)量的感覺是主觀的。 華中科大管理學院陳榮秋馬士華 21 單班次問題（續(xù)） ?設某單位每周工作 7天，每天一班，平常日需要 N人，周末需要 n人。（最復雜的情況） 對條件（ 4），所需勞動力下限為 W4＝ max {2n,N+[2n/5]， [(4N+4n)/5]} 求解步驟為： ① 將 W4名工人分成 A、 B兩組： A組 [W4/2]名工人，第一周周末休息， B組 {W4－ [W4/2]}名工人，第二周周末休息。 2023/2/62023/2/6Monday, February 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 2023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 2023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 工人號 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 條件 4下的班次計劃 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 華中科大管理學院陳榮秋馬士華 23 ?例： N=5,n=8，求班次安排。為顧客在隊列中的平均停留時間；為顧客在系統(tǒng)中的平均；為隊列中顧客的平均數(shù)；為系統(tǒng)中顧客的平均數(shù)的概率；為系統(tǒng)中顧客數(shù)為，為利用率因子；為平均服務率，WWLLPqsqsnn??????/。? x=0,1,2,3,… ； 華中科大管理學院陳榮秋馬士華 15 停留時間。 對條件（ 1），所需勞動力下限為 W1＝ max {n,N+[2n/5]} 求解步驟： ① 安排 [W1－ n]名工人在周末休息； ② 對余下的 n名工人從 1到 n編號， 1號至 N號工人周一休息； ③ 安排緊接著的 [W1－ N]名工人第二天休息，這里，工人 1緊接著工人 n； ④ 如果 5W15N+2n，則有多余的休息日供分配，此時可按需要調(diào)整班次計劃，只要保證每名工人一周休息兩天，平日有 N人當班即可。給工人 1－ 12編號， 1－ 6號為A組， 7－ 12號為 B組。 2023年 2月 6日星期一 2023/2/62023/2/62023/2/6 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023/2