【正文】 執(zhí)行過程組 指導(dǎo)與管理 項(xiàng)目執(zhí)行 項(xiàng)目整體管理 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目 HR管理 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 發(fā)布信息 項(xiàng)目溝通管理 管理干系人 期望 實(shí)施采購 項(xiàng)目采購管理 實(shí)施質(zhì)量 保證 項(xiàng)目質(zhì)量管理 環(huán)形線內(nèi)的過程是整體管理知識領(lǐng)域的一部分，該知識領(lǐng)域協(xié)調(diào)與統(tǒng)一其他各知識領(lǐng)域的過程。如果安排給一個(gè)任務(wù)的時(shí)間有富余，人們就會放慢節(jié)奏消耗掉所有富余時(shí)間 ? 解決：最早開始法則 所有活動都越早越好，砍掉每個(gè)活動的安全時(shí)間，集中到路徑末段 就是準(zhǔn)備項(xiàng)目緩沖 — 接駁緩沖 Feeding buffer — 項(xiàng)目緩沖 Project buffer — 資源緩沖 Resource buffer 提出者 ? 艾利 .高德拉特 (Eliyahu Goldratt) ? 物理學(xué)家 ? TOC制約理論 參考書目： ? 《 關(guān)鍵鏈 》 ，電子工業(yè)出版社 橫道圖 日期 活動 1 可以顯示活動歷時(shí)長短 適合向管理層匯報(bào) 項(xiàng)目進(jìn)度管理 定義活動 資源日歷 估算 活動資源 排列活動順序 實(shí)施采購 企業(yè) /組織 組織過程資產(chǎn) 事業(yè)環(huán)境因素 活動清單 活動屬性 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目文件（更新） 制定項(xiàng)目 進(jìn)度表 規(guī)劃采購 定義范圍 組建團(tuán)隊(duì) 進(jìn)度數(shù)據(jù) 活動資源需求 估算活動歷時(shí) 范圍說明書 活動持續(xù)時(shí)間 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 控制進(jìn)度 估算成本 制定預(yù)算 規(guī)劃質(zhì)量 制定項(xiàng)目 管理計(jì)劃 進(jìn)度基準(zhǔn) 依 據(jù) 工具與技術(shù) 成 果 1. 項(xiàng)目管理計(jì)劃 2. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 3. 工作績效信息 4. 組織過程資產(chǎn) 1. 績效審查 2. 偏差分析 3. 項(xiàng)目管理軟件 4. 資源平衡 5. 假設(shè)情景分析 6. 調(diào)整時(shí)間提前量與滯后量 7. 進(jìn)度壓縮 8. 進(jìn)度計(jì)劃編制工具 1. 工作績效衡量結(jié)果 2. 組織過程資產(chǎn)（更新） 3. 變更請求 4. 項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新） 5. 項(xiàng)目文件（更新） 控制進(jìn)度 項(xiàng)目進(jìn)度管理 控制進(jìn)度 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 進(jìn)度基準(zhǔn) 制定項(xiàng)目 進(jìn)度表 企業(yè) /組織 組織過程資產(chǎn) 制定項(xiàng)目 管理計(jì)劃 指導(dǎo)與管理 項(xiàng)目執(zhí)行 項(xiàng)目文件 項(xiàng)目文件（更新） 報(bào)告績效 實(shí)施 整體變更控制 項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新） 項(xiàng)目管理計(jì)劃 工作績效信息 組織過程資產(chǎn)（更新） 工作績效測量結(jié)果 變更請求 。 收尾過程組 結(jié)束項(xiàng)目 或階段 結(jié)束采購 項(xiàng)目整體管理 項(xiàng)目采購管理 環(huán)形線內(nèi)的過程是整體管理知識領(lǐng)域的一部分，該知識領(lǐng)域協(xié)調(diào)與統(tǒng)一其他各知識領(lǐng)域的過程。其范圍在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中漸進(jìn)明細(xì) 項(xiàng)目集的范圍更大，并能提供 更顯著的利益 項(xiàng)目組合的業(yè)務(wù)范圍因組織戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而變化 變更 項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)期變更，并執(zhí)行一定的過程來確保變更處于管理和控制中 項(xiàng)目集經(jīng)理必須預(yù)期來自項(xiàng)目集內(nèi)外的變更，并為管理變更做好準(zhǔn)備 項(xiàng)目組合經(jīng)理在廣泛的環(huán)境中持續(xù)監(jiān)督變更 規(guī)劃 項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中，逐步將宏觀信息細(xì)化成詳細(xì)的計(jì)劃 項(xiàng)目集經(jīng)理制定項(xiàng)目集整體計(jì)劃，并制定項(xiàng)目宏觀計(jì)劃來指導(dǎo)下一層次的詳細(xì)規(guī)劃 項(xiàng)目組合經(jīng)理針對整個(gè)項(xiàng)目組合，建立與維護(hù)必要的過程和溝通 管理 項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目集經(jīng)理管理項(xiàng)目集人員和項(xiàng)目經(jīng)理，建立愿景并統(tǒng)領(lǐng)全局 項(xiàng)目組合經(jīng)理管理或協(xié)調(diào)項(xiàng)目組合管理人員 成功 以產(chǎn)品與項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和預(yù)算達(dá)成度以及客戶滿意度來測量成功 以項(xiàng)目集滿足預(yù)定需求和利益的程度來測量成功 以項(xiàng)目組合所有組成部分的綜合績效來測量成功 監(jiān)督 項(xiàng)目經(jīng)理對創(chuàng)造預(yù)定產(chǎn)品、服務(wù)或成果的工作進(jìn)行監(jiān)控 項(xiàng)目集經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目集所有組成部分的進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目集的整體目標(biāo)、進(jìn)度、預(yù)算和利益 項(xiàng)目組合經(jīng)理監(jiān)督綜合績效和價(jià)值指標(biāo) 戰(zhàn)略、運(yùn)營和項(xiàng)目管理的關(guān)系 選擇做哪些項(xiàng)目 支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 支持 項(xiàng)目管理辦公室 項(xiàng)目經(jīng)理 PMO PM 目標(biāo) 企業(yè)整體 項(xiàng)目本身 范圍 全組織內(nèi) 特定項(xiàng)目的制約范圍內(nèi)提交具體成果 重點(diǎn) 重要的計(jì)劃范圍變更 Major program scope changes 特定項(xiàng)目的目標(biāo) 控制資源 共享的組織資源 分配到項(xiàng)目的資源 內(nèi)容 整體風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會、項(xiàng)目之間關(guān)系 具體工作包范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量 匯報(bào)內(nèi)容 從整體角度考慮對項(xiàng)目的看法 具體項(xiàng)目的績效、項(xiàng)目信息 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理 項(xiàng)目管理 運(yùn)營管理 項(xiàng)目管理知識體系 PMBOK指南 人際關(guān)系技能 Interpersonal Skills 常規(guī)管理知識技能 理解項(xiàng)目環(huán)境 應(yīng)用領(lǐng)域知識 標(biāo)準(zhǔn) Standards 法規(guī) Regulations 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)方向 向上更專業(yè)、向下更成功 價(jià)值觀（生活的意義 ） 人生觀（使命） 性格 思想 態(tài)度 習(xí)慣 環(huán)境理解能力（觀察、分析、思索） 想象力 決策能力 能力（溝通 激勵 談判 處事 處世） 項(xiàng)目管理 PMBOK 工程 項(xiàng)目 質(zhì)量 改進(jìn) 產(chǎn)品 研發(fā) HR 項(xiàng)目 市場 營銷 信息 技術(shù) 大型 活動 咨詢 項(xiàng)目 IT行業(yè) 建筑行業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè) 咨詢培訓(xùn)行業(yè) 特殊項(xiàng)目管理 大型項(xiàng)目管理 多項(xiàng)目管理 特定企業(yè)項(xiàng)目管理 做人 做事 事業(yè)環(huán)境因素 項(xiàng)目與 項(xiàng)目經(jīng)理 組織文化 人事 管理 制度 工作 授權(quán) 系統(tǒng) 基礎(chǔ)設(shè)施 政治氛圍 項(xiàng)目管理 信息系統(tǒng) 市場 條件 商業(yè) 數(shù)據(jù)庫 第二章 項(xiàng)目生命期與組織 項(xiàng)目周期中成本與人力投入水平 時(shí)間 成本與人力投入水平 啟動項(xiàng)目 執(zhí)行工作 結(jié)束項(xiàng)目 組織和準(zhǔn)備 項(xiàng)目管理的輸出 項(xiàng)目章程 項(xiàng)目管理計(jì)劃 驗(yàn)收的可交付成果 存檔的項(xiàng)目文件 項(xiàng)目生命期特點(diǎn) 項(xiàng)目干系人影響 項(xiàng)目時(shí)間 低 高 干系人的影響力、風(fēng)險(xiǎn)與不確定性 程度 變更的代價(jià) 單階段項(xiàng)目 電信網(wǎng)絡(luò)安裝管理 啟動過程 執(zhí)行過程 收尾過程 監(jiān)控過程 計(jì)劃過程 三階段項(xiàng)目的例子 危險(xiǎn)廢棄物場地清理 啟動過程 執(zhí)行過程 收尾過程 監(jiān)控過程 計(jì)劃過程 廢棄物移處 /清理 啟動過程 執(zhí)行過程 收尾過程 監(jiān)控過程 計(jì)劃過程 環(huán)境美化 啟動過程 執(zhí)行過程 收尾過程 監(jiān)控過程 計(jì)劃過程 設(shè)施停用 啟動過程 執(zhí)行過程 收尾過程 監(jiān)控過程 計(jì)劃過程 施工階段 啟動過程 執(zhí)行過程 收尾過程 監(jiān)控過程 計(jì)劃過程 設(shè)計(jì)階段 階段交疊項(xiàng)目的例子 新工廠建設(shè) 項(xiàng)目 Project 工作性質(zhì)：獨(dú)特，創(chuàng)新 工作環(huán)境：開放，風(fēng)險(xiǎn) 管理組織：臨時(shí)，變化 目 的：結(jié)束項(xiàng)目 運(yùn)營 Operational Work 工作性質(zhì)：常規(guī)，重復(fù) 工作環(huán)境：封閉，確定 管理組織：穩(wěn)定，持久 目 的： 維持經(jīng)營 項(xiàng)目和運(yùn)營 項(xiàng)目干系人 項(xiàng)目干系人 發(fā)起人 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目 管理團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目 團(tuán)隊(duì) 其他成員 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目組合 經(jīng)理 項(xiàng)目集 經(jīng)理 項(xiàng)目 管理辦公室 客戶 /用戶 賣