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清華mba市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)教程第8章(專業(yè)版)

  

【正文】 :17:3212:17Feb237Feb23 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 –我們將在新奧爾良增加促銷預(yù)算 。 vi. 找出一些正在有助于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手省錢的商業(yè)活動(dòng) 。彼得森指示他的工程師和設(shè)計(jì)師,根據(jù)客戶認(rèn)為的最重要的 400個(gè)特征組合成新汽車。很清楚,公司必須警惕顧客欲望的變化和競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略變化,以滿足這些新出現(xiàn)的欲望。主要的石油生產(chǎn)者進(jìn)行石油勘探、石油鉆井、石油提煉,并把化工生產(chǎn)作為他們經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一部分。 – 通常競(jìng)爭(zhēng):公司還可進(jìn)一步更廣泛地把所有爭(zhēng)取同一消費(fèi)者錢的人都看作競(jìng)爭(zhēng)者??逻_(dá)公司 , 在膠卷業(yè)一直擔(dān)心崛起的競(jìng)爭(zhēng)者 ——日本富士公司 。 – 壟斷:一個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)是少數(shù)幾個(gè)(通常)大企業(yè)生產(chǎn)從高度差別化到標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)產(chǎn)品。但從顧客需要的觀點(diǎn)看,顧客真正需要的是文字處理的“書寫能力”。 – 心理份額:在回答 “ 舉出這個(gè)行業(yè)中你首先想到的一家公司 ”這一問(wèn)題時(shí) , 提名競(jìng)爭(zhēng)者的顧客在全部顧客中所占的百分比 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 七、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 ? 深入了解某一競(jìng)爭(zhēng)者的心理狀態(tài)以求預(yù)見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)者可能作出的反應(yīng): – 從容型競(jìng)爭(zhēng)者:一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某一特定競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)沒(méi)有迅速反應(yīng)或反應(yīng)不強(qiáng)烈 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 十、在顧客導(dǎo)向和 競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中平衡 以競(jìng)爭(zhēng)者為中心的公司:一家其行動(dòng)基本上由競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)與反應(yīng)所支配的公司。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 以顧客為中心的公司 ? 反應(yīng) – 我們將在達(dá)到和滿足高質(zhì)量細(xì)分市場(chǎng)方面集中更多的力量 。 12:17:3212:17:3212:172/7/2023 12:17:32 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 12時(shí) 17分 :17February 7, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 下午 12時(shí) 17分 :17February 7, 2023 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 12:17:3212:17:3212:172/7/2023 12:17:32 PM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 結(jié)果我們失去了 3個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)分額 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 游擊式營(yíng)銷調(diào)研 ? 專家們指出 , 采用如下 8種技能 , 能使一個(gè)公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì): i. 密切注視你所在行業(yè)的一些小公司及相關(guān)行業(yè) 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 Case Case1:施樂(lè)公司 1979年在美國(guó)率先執(zhí)行定點(diǎn)趕超。后來(lái),日本公司取得了領(lǐng)先地位。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 退出與收縮障礙 ? 退出障礙包括: –對(duì)顧客、債權(quán)人或雇員的法律和道義上的義務(wù); –由過(guò)分專業(yè)化或設(shè)備技術(shù)陳舊引起的資產(chǎn)利用價(jià)值低; –缺少可供選擇的機(jī)會(huì); –高度的縱向一體化; –感情障礙。 到目前為止 , 它只能洗一些臟衣物和纖維織物 。 如果成功了 , 該機(jī)器洗衣服毋需清潔劑 。 主要的進(jìn)入障礙包括對(duì)資本的要求高、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專利和許可證條件、缺少場(chǎng)地、原料或分銷商、信譽(yù)條件等等。通用汽車超過(guò)了福特,因?yàn)樗憫?yīng)了市場(chǎng)上對(duì)汽車多樣化的欲望。 ? 執(zhí)行定點(diǎn)趕超的公司的目標(biāo)是模仿其他公司的最好的做法并改進(jìn)它 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 八、設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng) 1. 建立系統(tǒng) ; 2. 收集資料數(shù)據(jù) ; 3. 估計(jì)與分析 ; 4. 傳播與反應(yīng) 。 –競(jìng)爭(zhēng) Y在丹佛市已經(jīng)削價(jià) 。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 。 2023年 2月 7日星期二 12時(shí) 17分 32秒 12:17:327 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 :17:3212:17Feb237Feb23 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 – 我們的計(jì)劃是打算購(gòu)買更好的元件 , 改進(jìn)質(zhì)量控制系統(tǒng)和把我們廣告的主題轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)質(zhì)量 。公司花大量的時(shí)間在各個(gè)市場(chǎng)上逐個(gè)跟蹤競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)及其市場(chǎng)份額。 – 選擇型競(jìng)爭(zhēng)者:競(jìng)爭(zhēng)者可能只對(duì)某些類型的攻擊作
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