【正文】 實(shí)施工作 —— 總體項(xiàng)目協(xié)調(diào) 項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括：客戶協(xié)調(diào)、資源管理、進(jìn)度管理、轉(zhuǎn)變促成、質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容。 ? 設(shè)計(jì)補(bǔ)充調(diào)研詳細(xì)計(jì)劃 ? 設(shè)計(jì)調(diào)研問卷 ? 組織現(xiàn)場調(diào)研 實(shí)施工作 —— 需求分析 ? 調(diào)研問卷 ? 從業(yè)務(wù)需求分析出發(fā)，根據(jù)需要分別編制七個(gè)子系統(tǒng)項(xiàng)目院所兩級(jí)的業(yè)務(wù)需求調(diào)研問卷； ? 業(yè)務(wù)需求調(diào)查問卷將涵蓋項(xiàng)目的管理需求和目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)地點(diǎn)分布、現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等方面的信息； ? 院級(jí)業(yè)務(wù)需求調(diào)研問卷將側(cè)重于中科院院級(jí)的宏觀管理需求，院級(jí)管理層對(duì) ARP項(xiàng)目的期望和要求；所級(jí)業(yè)務(wù)需求調(diào)研問卷將側(cè)重于中科院所級(jí)對(duì)科研管理的要求，包括中層對(duì)管理和系統(tǒng)的要求目標(biāo)，操作層面的具體主要業(yè)務(wù)描述和對(duì)系統(tǒng)的要求等； ? 為了保證業(yè)務(wù)調(diào)研的完整性，調(diào)研問卷中的設(shè)計(jì)將盡可能地反映業(yè)務(wù)的全貌。xxARP項(xiàng)目 總體實(shí)施方案項(xiàng)目 內(nèi)容 1. 項(xiàng)目背景和目標(biāo) 2. 項(xiàng)目范圍及內(nèi)容 3. 項(xiàng)目實(shí)施方法 4. 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 5. 項(xiàng)目組織建議 項(xiàng)目背景 ? xx（ 以下簡稱 “ 中科院 ” ） ARP項(xiàng)目作為一項(xiàng)以知識(shí)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為基礎(chǔ)的管理信息工程 ， 將通過對(duì)科研活動(dòng)涉及的財(cái)務(wù)管理 、 人力資源 、 科研條件、 科研計(jì)劃和執(zhí)行 、 教育資源 、 電子政務(wù)和評(píng)估評(píng)價(jià)等方面的資源進(jìn)行有效的整合和利用 ， 全面提升 xx的綜合管理水平和綜合競爭實(shí)力 。但對(duì)已經(jīng)比較明確的需求，將直接注明并請(qǐng)調(diào)研單位進(jìn)行確認(rèn)，以提高調(diào)研效率 。 除此之外，鑒于總體方案的工作需要中科院、神州數(shù)碼和畢博通力合作完成，貫穿這些工作過程的總體項(xiàng)目協(xié)調(diào)尤其重要。 ? 系統(tǒng)上線后支持和維護(hù)方案： ?主要內(nèi)容包括總體策略、 維護(hù)組織、 維護(hù)對(duì)象 、 維護(hù)內(nèi)容、 維護(hù)方式等內(nèi)容。 通過研討會(huì)， ARP總體方案項(xiàng)目組期望了解如下信息： ? 調(diào)研覆蓋面 （ 包括覆蓋的地域 /機(jī)構(gòu) 、 業(yè)務(wù)領(lǐng)域 、 調(diào)研訪談對(duì)象 ） ? 調(diào)研內(nèi)容 ? 需求分析方法及結(jié)果 通過上述信息的了解，確定如下工作： ? 需要補(bǔ)充調(diào)研的范圍 ? 調(diào)研對(duì)象 ? 調(diào)研內(nèi)容 ? 調(diào)研和需求分析方法 ? 調(diào)研和需求分析計(jì)劃 實(shí)施工作 —— 需求分析 補(bǔ)充調(diào)研：根據(jù)需求研討會(huì)的結(jié)果，設(shè)計(jì)補(bǔ)充調(diào)研詳細(xì)計(jì)劃，設(shè)計(jì)調(diào)研問卷和組織現(xiàn)場調(diào)研 ? 調(diào)研計(jì)劃 ? 從 調(diào)研時(shí)間、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方式和調(diào)研資源等方面制定調(diào)研計(jì)劃； ? 在補(bǔ)充調(diào)研計(jì)劃得到確認(rèn)的基礎(chǔ)上，通過調(diào)研問卷和現(xiàn)場訪談等方式組織和展開補(bǔ)充調(diào)研工作 。 ? 神州數(shù)碼 （ 中國 ） 科技有限公司 （ 以下簡稱 “ 神州數(shù)碼 ” ） 作為項(xiàng)目的總集成商從 2023年 10月開始籌劃總體方案設(shè)計(jì)工作 。 實(shí)施工作 —— 需求分析 ? 現(xiàn)場調(diào)研： ?根據(jù)補(bǔ)充調(diào)研計(jì)劃，通過訪談明確中科院 ARP項(xiàng)目涉及的管理和業(yè)務(wù)需求、需要解決的管理問題，以及需要加強(qiáng)的控制點(diǎn)； ? 通過訪談進(jìn)一步總結(jié)中科院在管理方面期望改進(jìn)或者通過ARP項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以制定整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變促成的實(shí)施戰(zhàn)略。總體項(xiàng)目協(xié)調(diào)主要包括： ? 工作范圍：根據(jù)實(shí)施目標(biāo)和項(xiàng)目分工明確整個(gè)項(xiàng)目和各階段的工作范圍； ? 工作目標(biāo)：在確定的工作范圍內(nèi)制定相應(yīng)的工作目標(biāo)； ? 工作進(jìn)度：根據(jù)工作目標(biāo)制定并貫徹實(shí)施計(jì)劃 ， 保證工作進(jìn)度的按時(shí)完成； ? 工作方法：根據(jù)各階段的實(shí)施特點(diǎn)采用不同的工作方法 。 實(shí)施工作