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正文內(nèi)容

來店管理規(guī)范與技巧(專業(yè)版)

2025-02-15 12:20上一頁面

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【正文】 02:27:1702:27:1702:272/4/2023 2:27:17 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 4日星期六 上午 2時 27分 17秒 02:27: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 經(jīng)判定有購車條件者 確度判別基準 手續(xù)時間 促進頻率 訂金 H A B 一星期內(nèi)收款(一次 /日) 一個月內(nèi)收款至少(一次 /周) 三個月內(nèi)收款至少(二次 /月) 與 基盤客戶 定義 認定 條件 V I P 基盤 接談要領 3 4 十二、營業(yè)活動管理有望客戶確度定義 針對轄區(qū)內(nèi)按行業(yè)別或職業(yè)別選擇適當車型進行開拓( DM/電話拜訪) 有望客戶增加情況統(tǒng)計分析 列入次日訪問預定拜訪之 一、來店管理成功的重點 吸引顧客的策略 —— 招攬更多客人上門 —— 創(chuàng) 造招攬來店客數(shù) 整理店面環(huán)境與氣氛 —— 創(chuàng)造感受良好的店面 — 提高成交率 待客技巧 —— 有效的銷售技巧 —— 促進成交 來店戶數(shù)有望客戶留存比率( %)成交率( %) 成交臺數(shù) = 二、展廳值班人員工作內(nèi)容 展廳值班采取輪流制。將前日來店顧客資料填入日報表訪問預定中拜訪之 訪問后購車確度再評估 對轄區(qū)內(nèi)各類利益或休閑集體進行開拓 在轄區(qū)內(nèi)人群集中處或占有率較低之區(qū)域(鄉(xiāng)鎮(zhèn))舉辦展示會 來店成交率提升 已收受車價一定金額 曾經(jīng)接受過公司(或個人)服務或有可能將來會接受公司服務的個人或公司團體,且經(jīng)正式納入管理與接觸的對象 基盤 。 :27:1702:27Feb234Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :27:1702:27:17February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 對選擇車種猶豫不決 訪問接觸頻率 尤其促銷期間運用之 配合公司促銷活動展開地區(qū)及銷售店轄區(qū)基盤保有客戶與潛在客戶的告知(全公司廣告策略) 及銷售店活動:為使轄區(qū)內(nèi)欲購客戶上門而規(guī)劃之各項活動以塑造銷售店知名度,提升來店 /電戶數(shù) 轄區(qū)性廣宣(電臺、電視臺、地方性報刊雜) 戶外廣告 /投遞 /掃街(逐戶訪問) 特定篩選 區(qū)域攻擊 本日拜訪客戶下次訪問日期之合理性判定 并于該時段統(tǒng)計來店人次 向每一位走進來的客人有禮貌地招呼并介紹自己。確度狀況表記載顧客資料及確度發(fā)生日期、來源區(qū)分等并建立 ,記載顧客資料與特性等 下次訪問日期檢討 店面 5S的維護 當月收受可在當月交車者 對未來事業(yè)有潛在幫助 2023年 2月 上午 2時 27分 :27February 4, 2023 1行動出成果,工作出財富。 02:27:1702:27:1702:27Saturday, February 4, 2023 1知人者智,自知者明。 上午 2時 27分 17秒 上午 2時 27分 02:27: 楊柳散和風,青山澹吾慮。 02:27:1702:27:1702:27Saturday, February 4, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 正在決定擬購車型 CF 04 HOT促進 發(fā)揮地區(qū)及銷售店內(nèi)之同仁的個人關系以達成情報推介效果 確認當日來店登記資料轉載三表卡并作次日預定 顧客離開展廳時即記錄有望客戶資料、購車確度、擬購車型、離店時間等 在來店登記簿上登記來店的客人數(shù)及有望客戶資料。訪問后對顧客的購車確度再確認 未成交個案檢討 人員招呼及熱忱度 當月無法收受全款之訂金 保有對方完整資料并記入PP卡或顧客檔案中加以管理 VIP 2023年 2月 4日星期六 2時 27分 17秒 02:27:174 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。勝人者有力,自勝者強。 20
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