【正文】 企業(yè)風險管理的進程表 總類 基 本 階段 時間 季節(jié) 特征 表 象 初 創(chuàng) 期 創(chuàng)業(yè)期 0— 5年 春 生發(fā) 以利找人、以事找人。 特別管理，對已經或可能發(fā)生的風險進行管理，制定風險預警、預案系統，對沒有預料到的、意外的風險事件進行特別的授權處理。 ? 既然團隊的品質決定一切，風險管理的靈魂和核心價值就是企業(yè)共同成長的團隊，共同成長的團隊既是企業(yè)的核心競爭力，也是風險管理的基本出發(fā)點和歸宿點。 1986年 1月，世界航天史上發(fā)生了重大空難 — 美國“挑戰(zhàn)者”號航天飛機發(fā)射 73秒后發(fā)生爆炸，災難后分析原因，導致這次慘禍的罪魁禍首竟然是小小的似乎無足輕重的密封橡膠圈！其實之前這個問題已經被注意到了，只是所有人都冒著僥幸的心理，畢竟“挑戰(zhàn)者”已經安全升空九次。 人腦的結構也告訴我們，在總是啟動更底層次的思維，在沒有壓力的環(huán)境中最先啟動植物神經思維，在有壓力和危險的環(huán)境中則本能地啟動爬行動物思維和哺乳動物思維，爬行動物思維傾向于防守，而哺乳動物思維則傾向于攻擊。其實在日常生活、各行各業(yè)中都是這樣，“ NO． 1”總是人們心目中的坐標和參照物。當時的英國，宗教信仰十分普遍，教徒死后往往把土地等財產遺贈給教會，而當時的法律規(guī)定對教會不能征稅，這種遺贈影響了封建君主的收益。他對這個問題進行了仔細的調查研究， 1796年他相信農民的說法確實正確，因此他決定直接對它加以檢驗。管仲立即挑出幾匹老馬，解開韁繩，讓它們在大軍的最前面自由行走。 兩個基本點 ? 以人為本 ? 科學發(fā)展 以人為本 ? 以人為本，就是要遵從人的社會性規(guī)律，企業(yè)的生命力和競爭力不僅受制于某個人的發(fā)展，主要是受制于共同成長的團隊的制約。齊軍是春天出征的，到凱旋而歸時已是冬天，草木變了樣。英國醫(yī)生愛德華 ?詹納 (EdwardJenner)，因研究及推廣牛痘疫苗，防止天花而聞名世界，被稱為免疫學之父。 信托法則（授權法則） （ 1/2） 信任產生責任，信托和授權自古有之，尤其是在軍事活動中，如果沒有信托和授權戰(zhàn)事就無法進行。 市場競爭日趨激烈，許多企業(yè)，特別是大公司，需要減少中間管理層次，簡化辦事程序，提高辦事效率，以便滿足客戶的需要。 不與政府叫板，企業(yè)生活在一方水土，免不了與政府打交道，但交往過程要有低限，無論如何不公開與政府對著干、不與政府叫板、斗氣。針對這樣的情況下，在企業(yè)管理中就必須在有特別授權和特別責任的人進行隨機處理，即使處分錯了也不應承擔責任?！皽厝帷钡膼焊阏邚闹{言開始，敗壞別人的名聲，進而盡顯其顛倒黑白之能事，惡人先街頭，借刀殺人置人于死地；“兇狠”的惡搞者則在月黑風高之夜，背后開槍、扔磚甚至投毒、放火， …… 。 管理環(huán)境，選擇合適的環(huán)境進行生產和經營。 企業(yè)經營管理中的風險都是因為人，表面上看是業(yè)務或交易的瑕疵，而實際都是因為人的瑕疵，因人的素質、品行、能力、心態(tài)等原因引發(fā)的。 五、實踐中注意的問題 風險的可經營性； 風險的可管理性。 總之，從競爭出發(fā)，一切以效益和安全為中心，最終選擇安全的客戶和人群進行交往和交易，這是風險管理最基本的出發(fā)點。所以，管理風險其實就是管理人，通過管理人來管理事，在管人和管事的結合中實現風險管理。而其中惡搞是最典型的表現方式。 同樣，當一群人面對陌生危機的時候，則會表現得群體性的驚慌失措，此時集體智商的和為 0，也叫集體無意識現象。生活和工作中對與自己地位、財富、名氣差距越大的人，越是要謙遜、越是要客套，越是要禮數周全；因為這些人很在乎別人對他的感受，也很容易受傷害，并且特別具有攻擊性和報復心，極端的人會在別人背后悄悄地來上一板磚，想必這樣的事誰都受不了。 信托法則（授權法則） （ 2/2） 而企業(yè)管事管理是的授權理論卻產生很遲，上個世紀50～ 60年代，基于大公司面臨的等級制度弊端和管理效率低下問題，才有人提出了這一管理思想。 行業(yè)和產業(yè)如此、項目和業(yè)務如此、客戶也是如此，經營管理也是如此，都需要經歷由小到大、由點到面的試驗式推廣，這樣才能把企業(yè)的經營風險和管理風險降到最低。讓能力低的人領導能力高的人，能力高的人會本能地處處證明自己的能力，拼命干超越自己的能力事，當速度、規(guī)模、高度超過自己的承受能力的時候，除了失敗沒有更好的結果；外行領導內行，除了折騰內行，把內行搞爛、搞臭、搞死別無選擇。