產(chǎn)險專業(yè)銷售系列之結(jié)交技巧(專業(yè)版)
【正文】 18:42:2318:42:2318:422/4/2023 6:42:23 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 4日星期六 下午 6時 42分 23秒 18:42: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 好的開場白可以 ： ?使你與客戶的期望銜接 ； ?顯示你辦事的條理性 ； ?顯示你尊重客戶 ； ?與客戶打開話題 。 理解客戶的需求： 認清差距： 客戶含糊的陳述 明確的表達 冰山原理 RIGHT REAL： 動機、企圖、理由、 經(jīng)驗、原因、聽聞 挖掘需求 引導對方 改善溝通 控制交談 鼓勵參與 了解對方理解程度 建立專業(yè)形象 為什么要發(fā)問 問題的種類： ? 開放式問題： (Open Question) — 中立型問題 NOQ — 引導型問題 LOQ ? 封閉式問題： (Closed Question) 公開引導型問題 公開中立型問題 肯定型問題 使用開放式問題： ?收集有關(guān)客戶情形和環(huán)境的資料： ?發(fā)掘需要： ?鼓勵客戶論述他所提到的資料： 使用有限制式問題 ： ?獲得有關(guān)客戶需要的具體資料； ?確定你對客戶的問題有正確的理解； ?確定客戶有某一個需要 。 :42:2318:42:23February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 6時 42分 23秒 18:42:234 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :42:2318:42Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 ?
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