【正文】 四月 2109:04:4309:04Apr2105Apr21v 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。v在管理工作中，強調通過各個子系統(tǒng)之間的協(xié)調，以實現(xiàn)組織大系統(tǒng)的整體優(yōu)化。廣泛地運用了現(xiàn)代自然科學和技術的最新成果發(fā)展現(xiàn)代管理理論、管理方法和管理手段；167。 v理性－合法權力 ：法律規(guī)定，慎重公正，適宜作為理想組織體系權力基礎。）23B. 泰勒的科學管理理論v泰勒科學管理理論主要內容（泰勒制）v（ 1）操作方法標準化，即 動作研究 。167?！稘h穆拉比法典》 :維護中央集權的君主制 ,保護私有財產。 ”體現(xiàn)了現(xiàn)代管理理論的例外原則、授權原則、管理跨度原則等。167。v（ 6） 職能管理 原理與 例外管理 原理24v 職能工長制? 使每一個管理者只承擔一兩種職能，同時每一管理者對工人都有指揮監(jiān)督權。v結論：? （ 1）工場的照明是影響效率微不足道的因素? （ 2）工作條件的好壞與勞動生產率沒有直接關系照明不是問題42B、繼電器裝配室試驗（ 1927—1928) v試驗各種工作條件的變動對小組生產率的影響? 如供應午餐和茶點、縮短工時等，在工作時可自由交談。 孔茨（ Harold Koontz）v 理論： 該派認為管理是一個過程，包括計劃、組織、領導、控制若干職能。但是，今年的情況發(fā)生了較大的變化，到 8月份累計銷量比去年同期下降 17%，生產量比計劃的少 15%，缺勤率比去年高 20%，遲到早退現(xiàn)象也有所增加。 09:04:4309:04:4309:044/5/2023 9:04:43 AMv 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 四月 219:04 上午 四月 2109:04April 05, 2023v 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 四月 219:04 上午 四月 2109:04April 05, 2023v 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 09:04:4309:04:4309:044/5/2023 9:04:43 AMv 1以我獨沈久，愧君相見頻。 彼得 ?德魯克 —— 目標管理56（ 3）決策理論學派v代表人物： [美 ]赫伯特 領導者素質論216。 法約爾 《工業(yè)管理和一般管理》 167。Charles Babbage17921871數(shù)學家、發(fā)明家、管理學家《論機器和制造業(yè)的經濟》勞動分工的原因 —— 提高勞動生產率（節(jié)省學習時間、材料，注意力集中，易達到熟練程度）工資 =固定工資 +利潤分享 +獎金臺式手搖計算機計算機的先驅19 古典管理理論 ? 科學管理理論? 管理過程理論? 行政組織理論20 科學管理理論v[美 ]弗里德里克 11167。 中外早期管理思想 古典管理理論 行為科學理論 現(xiàn)代管理理論v練習題v案例分析　管理理論的形成與發(fā)展1學習內容要求 q中國古代管理思想；q西方管理思想發(fā)展；q各階段代表人物及其理論觀點；q現(xiàn)代管理學派的主要理論。帝啟示的泉源。 17n羅 伯特 ?歐文 Robert Owen 17711858空想社會主義的代表人物之一重視人 （蘇格蘭新拉那克紡織廠）尊重人、縮短工時、提高工資、改善住宅、重視教育一顆愛心獻工人空想？走自己的路留待后人評說！18n查 爾 斯 ?巴 貝 奇167。 代表人物： 亨利 1933年，美國哈佛大學心理教授梅約根據(jù)霍桑試驗寫成《工業(yè)文明中的人性問題》，提出 “ 人際關系理論 ” (1)人是人是 ““ 社會人社會人 ”” （影響積極性的因素有物質的和精神的） (2)生產率的高低，主要取決于人的生產率的高低，主要取決于人的士氣士氣 （士氣來自家庭、社會和企業(yè)中人與人的關系） (3)新型領導能力在于提高職工的滿足度 (4)注意到企業(yè)中非正式群體的存在（ 其特殊規(guī)范影響著群體的行為 ） (5)存在 霍桑效應? 人在實驗中的表現(xiàn)與平時不一樣? 官職越大 ,工人越敬畏你不知道吧？人際關系很重要哦！46人際關系理論 —— 行為和效率關系 47對人際關系理論的評價 ? 貢獻– 人是 “ 社會人 ”– 首次提出非正式群體的概念– 為行為科學的發(fā)展奠定了基礎? 局限性– 過分否定經濟報酬、工作條件、作業(yè)標準的影響– 過分強調非正式組織– 對感情邏輯的過分強調48 行 為 科學理 論n個體與團體行為學說n組織行為學說491. 個體與團體行為學說? 馬斯洛 ——“ 需要層次理論 ”? 赫茨伯格