【正文】 20:50:3020:50:3020:502/2/2023 8:50:30 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 2日星期四 下午 8時(shí) 50分 30秒 20:50: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 特點(diǎn)：規(guī)范性、多樣性、差異性、繼承性 7 主題導(dǎo)航 ? 日常禮儀準(zhǔn)則 ? 塑造專業(yè)形象 ? 建立職業(yè)習(xí)慣 8 禮儀準(zhǔn)則 ? 職業(yè)道德的準(zhǔn)則 ? 道德：在社會(huì)上做人的規(guī)矩和道理 ? 職業(yè)道德：從事某一具體職業(yè)的人，在其工作崗位上所遵循的與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的行為準(zhǔn)則 ? 角色定位構(gòu)架 ? 確定社會(huì)角色，而不是生活角色或性格角色 ? “ 商務(wù)于人 ” 9 塑造專業(yè)形象 ? 第一印象 ? 可以先聲奪人 ? 造就心理優(yōu)勢(shì) ? “ 首因效應(yīng) ” ? 人與人見面的最初印象取決于 ? 最初的 7秒 2分鐘 ? 32%的口語(yǔ) ? 68%的肢體語(yǔ) 10 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ， 視 線 向上 表 現(xiàn)服 從 與任 人 擺布 。 視線水平表現(xiàn)客觀和理智 。 。 :50:3020:50Feb232Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 2, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :50:3020:50:30February 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 ? 商務(wù)禮儀 ，通常指的是禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用，主要泛指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的 行為規(guī)范 。 塑造專業(yè)形象 11 塑造專業(yè)形象 —— 基本素養(yǎng) ? 服飾禮儀 ? 儀容禮儀 ? 儀態(tài) ? 表情神態(tài)禮儀 ? 語(yǔ)言禮儀 12 儀表禮儀 ? 服飾與文化 ? 《易經(jīng) 2023年 2月 下午 8時(shí) 50分 :50February 2, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 20:50:3020:50:3020:50Thursday, February 2, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 8時(shí) 50分 30秒 下午 8時(shí) 50分 20:50: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 20:50:3020:50:3020:50Thursday, February 2, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ? 禮儀 ，是指人們?cè)趶氖律唐妨魍ǖ母鞣N經(jīng)濟(jì)行為中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。系辭下》記載： “ 黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治，蓋取之乾坤。 2023年 2月 2日星期四 8時(shí) 50分 30秒 20:50:302 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 2日星期四 8時(shí) 50分 30秒 20:50:302 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :50:3020:50Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。是人類生存和發(fā)展的需要，是人們之間相互交流所產(chǎn)生的一定形式，久而久之，約定俗成，形成一定的習(xí)慣便是禮儀 。 ” ? 中國(guó)古代：衣冠之治 ? 服飾與商業(yè) ? 尊重商務(wù)對(duì)象 ? 適應(yīng)工作需要 ? 塑造企業(yè)形象 ? 提高個(gè)人素質(zhì) 13 服飾禮儀 ? 基本要求 ? 選擇正裝：正式、角色、實(shí)用、規(guī)范 ? 制作精良 ? 外觀整潔 ? 講究文明 14 耳環(huán)？ 發(fā)型？ 妝容？ 指甲？ 口袋？ 裙子？ 鞋子？ 絲襪？ 上衣？ ? 忌過(guò)分裸露 ? 忌過(guò)分透薄 ? 忌過(guò)分瘦小 ? 忌過(guò)分艷麗 女士著裝禁忌 15 褲邊？ 口袋？ 領(lǐng)子？ 皮鞋？ 口氣？ 領(lǐng)帶？ 頭發(fā)？ 扣子？ 臉？ 著西裝七要： * 要拆除衣袖上的商標(biāo) * 要熨燙平整 * 要扣好紐扣 * 要不倦不挽 * 要慎穿毛衫 * 要巧配內(nèi)衣 * 要少裝東西 男士著西裝要求 16 思考題 ? 在不同的場(chǎng)合 ,著裝有哪些要求和禁忌 ? 17 塑造專業(yè)形象 —— 服飾禮儀 ? 男士 ? 西服的選擇和穿著 ? 面料、色彩、圖案、款式、造型、尺寸、做工 ? 拆除商標(biāo)、熨燙平整、系好紐扣、不卷不挽、慎穿毛衫、巧配、少裝東西 ? 領(lǐng)帶和襯衫的搭配 ? 鞋子：光亮、有形、保養(yǎng) ? 襪子：著深色或與西服顏色相類似的襪子 18 塑造專業(yè)形象 —— 服飾禮儀 ? 男士 ? 佩飾 ? 領(lǐng)夾 ? 袖口 ? 眼鏡 ? 手表 ? 皮夾 ? 手帕 ? 古龍水 ? 皮帶 ? 公文包 19 塑造專業(yè)形象 —— 服飾禮儀 ? 商務(wù)著裝要求：整潔、利落 ? 女士著西裝時(shí)要注意“六不” ? 套裝不允許過(guò)大或過(guò)小 ? 不允許衣扣不到位 ? 不允許不穿襯裙 ? 不允許內(nèi)