【正文】 十年多來，公司扎根滇西，從最初的煙草服務(wù)做起，逐步將公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，注重員工職業(yè)道德教育，建立起了一個(gè)團(tuán)結(jié)、守信、朝氣隊(duì)伍。公司一貫視供應(yīng)商、廠商為合作伙伴，與供應(yīng)商、廠商共同發(fā)展， 15 年來本著 “客戶滿意 我們成功” 的宗旨，承蒙社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)與廣大伙伴的支持，公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，已形成完善的研發(fā)、集成、服務(wù)的售前、售中、售后體系，該體系于 20xx 年通過了 ISO9000 的認(rèn)證，是目前大理州內(nèi) IT行業(yè)唯一通過認(rèn)證的公司。 ? 在接到提出的問題后， 大理福致計(jì)算機(jī)有限公司 將跟據(jù)問題的種類和緊急程度以及先后順序，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出響應(yīng)和提供相應(yīng)的支持。中小企業(yè)空 間安全解決方案產(chǎn)品。 查看編輯管理服務(wù)器屬性 正確運(yùn)行的（更新任務(wù)，遠(yuǎn)程安裝任務(wù)），如果需要，將路徑設(shè)定為所需路徑。創(chuàng)建的策略可以以后修改。 B） 如果服務(wù)器不可以連接總部的 FTP 或 HTTP 站點(diǎn)，則可以讓各地市的服務(wù)器直接連入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)。 5） 通過網(wǎng)上鄰居安裝。 總部： ? 根據(jù) 政府行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)際狀況，卡巴斯基有限公司建議在總部一臺(tái)基于 NT 的機(jī)器上安裝集中控管軟件 Administration Kit，負(fù)責(zé)監(jiān)控所屬網(wǎng)絡(luò)中的防毒產(chǎn)品。 ② 為了滿足信息查詢和獲取 的 需要， 大理州財(cái)政局 安排了 部份 主機(jī)接入了 Inter，與 內(nèi)部 業(yè)務(wù)主機(jī)也處于隔離狀態(tài)。 ? 對(duì)于聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的 Win 9x/Me、 Windows NT Workstation、 Windows 20xx Professional、 XP Home/Professional、 Vista、 Linux 工作站，可以使用針對(duì)客戶端的防毒軟件 KAV for Windows/Linux workstation，自動(dòng)和強(qiáng)制地保護(hù)客戶端的工作站?？梢越y(tǒng)一分發(fā)策略。這種方式也可以為以后對(duì)升級(jí)用戶進(jìn)行管理提供方便。如果正在客戶計(jì)算機(jī)上運(yùn)行周期性的策略任務(wù)（手動(dòng)掃描，數(shù)據(jù)庫(kù)更新），這些任務(wù)會(huì)繼續(xù)使用原有設(shè)置工作。 如在 20xx 年 1 月 1 日 后 購(gòu)買 1000 用戶的卡巴斯基 174。 分步實(shí)施 部署 費(fèi)用：如在 20xx 年 12 月 31 日前實(shí)施，約需費(fèi)用為 +28＝ 萬(wàn)元。 系統(tǒng)性能突然嚴(yán)重降低。 項(xiàng)目業(yè)務(wù)部 ：人員編制： 8 人，主要負(fù)責(zé)公司在大理州內(nèi)的行業(yè)客戶、大客戶的開發(fā)與方案推薦，組織實(shí)施方案及實(shí)施，建立完善的項(xiàng)目合同，解決客戶的需求，方案的售前、售中、售后服務(wù)。反病毒掃描引擎和反病毒數(shù)據(jù)庫(kù)，所以實(shí)際享受卡巴斯基 174。聯(lián)系電話： 08722190776 煙草業(yè)務(wù) ：下設(shè)項(xiàng)目部及服務(wù)部，人員編制： 20 人，目前主要負(fù)責(zé)公司大理州、麗江地區(qū)煙草行業(yè)的信息化建設(shè)工作、項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)工作、服務(wù)保障工作；聯(lián)系電話： 0872－ 2198881；麗江辦事處：0888510288 5103886 商品管理業(yè)務(wù)： 下設(shè)采購(gòu)部、物資部 ：人員編制： 5 人，主要負(fù)責(zé)公司商品采購(gòu)、價(jià)格監(jiān)審、物資流轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等；聯(lián)系電話：08722139446 財(cái)務(wù)部 ：人員編制： 6 人，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)核算、管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核等； 08722170086 辦公 室 ：人員編制： 2 人，主要負(fù)責(zé)公司行政、后勤事務(wù)等綜合管理和公司經(jīng)營(yíng)方針、政策檢查落實(shí)；聯(lián)系電話： 08722172287 服務(wù)監(jiān)察部 ：人員編制： 1 人，負(fù)責(zé)公司各部門間協(xié)作及售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤、回訪、監(jiān)督、查處。 1 個(gè)工作日 3 – 4 個(gè)工作日 產(chǎn)品故障級(jí)別劃分說明 A：最高級(jí) 在運(yùn)行期間，任何軟件死鎖、沒有反應(yīng)、病毒爆發(fā)、大量擴(kuò)散，以致影響并中斷網(wǎng)絡(luò)正常服務(wù)功能。 3．工程人員將對(duì)用戶委派的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，對(duì)用戶提出的補(bǔ)充定制需求進(jìn)行設(shè)計(jì)； 4． 公司將提供用戶現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行 。 如在 20xx 年 12 月 31 日前購(gòu)買 150 用戶的卡巴斯基 174。在任務(wù)文件中相應(yīng)組的任務(wù)，全局任務(wù)是保存在任務(wù)節(jié)點(diǎn)的全局任務(wù)。升級(jí)的速度應(yīng)該和 政府行業(yè) 網(wǎng)的具體帶寬相關(guān)。這種方式也可以為以后對(duì)升級(jí)用戶進(jìn)行管理提供方便。根據(jù) 政府行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)具體防護(hù)要求預(yù)先定制安裝包，然后在總公司建立內(nèi)部的 FTP 站點(diǎn)，將定制好的安裝包放到 FTP站點(diǎn)上，通過網(wǎng)頁(yè)或者 FTP 的方式下載到本地或者在線進(jìn)行安裝。 ③ 解決內(nèi)外網(wǎng)升級(jí)與管理的問題， 在 保證外網(wǎng)主機(jī)連入 Inter自動(dòng)升級(jí)的同時(shí)， 同時(shí)保證 內(nèi)網(wǎng)主機(jī)與服務(wù)器通過管理控制臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和更新。 ② 需要更為簡(jiǎn)便、快捷、有效的管理模式， 現(xiàn)實(shí)對(duì)殺毒服務(wù)器的遠(yuǎn)程更新和遠(yuǎn)程管理，能有效的查閱相關(guān)的數(shù)據(jù)并 生成相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和圖形文件。 2） 利用 WEB 方式安裝。 2） 總部客戶端升級(jí)方式： A）根據(jù)安全原則和節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源的考慮，我們一般推薦在總部?jī)?nèi)網(wǎng)建立內(nèi)部升級(jí)鏡像站點(diǎn)（協(xié)議方面可以使用 HTTP 和 FTP 方式），這樣內(nèi)網(wǎng) 廣大 反病毒 客戶端可以享受內(nèi)網(wǎng)廣闊的帶寬升級(jí)，又避免了多點(diǎn)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)帶來的安全隱患?？蛻舳松?jí)頻率建議設(shè)為每一天兩次，每次升級(jí)的文件大小不超過 30K。下載更新任務(wù)只能是一個(gè)全局任務(wù)。中小企業(yè)空間安全解決方案產(chǎn)品。 、項(xiàng)目實(shí)施組織、人員安排和控制措施 1．在簽定合同后的一周內(nèi)，我公司商務(wù)人員開始與廠商訂貨，訂貨及至到貨周期為 7 個(gè)工 作日； 2．軟件到我公司后，由用戶方驗(yàn)貨后我方將派 23 名工程技術(shù)人員在指定時(shí)間內(nèi)部署管理服務(wù)器并制作安裝包，協(xié)助用戶方完成客戶方完成客戶端的部署。 索取一般信息。人員編制：15 人，主要負(fù)責(zé)對(duì)銷售業(yè)務(wù)、項(xiàng)目業(yè)務(wù)的技術(shù)支撐、售后服務(wù)，承接行業(yè)服務(wù)、服務(wù)總包、信息化建設(shè)方案咨詢服務(wù)及計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備的維修服務(wù)業(yè)務(wù)等 。反病毒技術(shù)成果的還包括以下知名企業(yè)、機(jī)構(gòu)或重要單位：美國(guó)微軟公司 (MICROSOFT)、 Telstra、時(shí)代華納、殼牌潤(rùn)滑油(SHELL)、美國(guó)宇航局 (NASA)、敦豪速遞 (DHL)、 Caterpillar、寶馬汽車公司 (BMW)、美國(guó)國(guó)稅局、美國(guó)空軍等等，等等。主要