【摘要】展廳/前臺(tái)禮儀規(guī)范-站姿、坐姿、基礎(chǔ)禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化體系教育訓(xùn)練基準(zhǔn)表課程名稱展廳/前臺(tái)禮儀規(guī)范--站姿、坐姿、基礎(chǔ)禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)課程說(shuō)明規(guī)范了銷售顧問(wèn)在日常工作中的個(gè)人禮儀標(biāo)準(zhǔn)。課程重要性體現(xiàn)銷售顧問(wèn)良好的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng),展示東風(fēng)南方專營(yíng)店良好的品牌形象,提升客戶滿意度。講師姓名劉鑫講師資格培訓(xùn)對(duì)
2025-01-18 12:48
【摘要】第一節(jié)禮儀概論第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀一、我國(guó)禮儀的起源中國(guó)原始的民族禮儀,是在先民們的實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生的。原始的巫術(shù)儀式——祭祀,就是人類最基本的一種禮儀行為。在不斷重復(fù)的祭祀過(guò)程中,祭祀的各種程序和方法逐漸完善和固定下來(lái),禮儀也就應(yīng)運(yùn)而生了。公祭軒轅黃帝祭祀孔子大
【摘要】▲現(xiàn)代禮儀▲湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院桑老師01-02什么是現(xiàn)代禮儀?(一)禮“禮”是一種道德的規(guī)范:尊重,敬意。孔子:“禮者,敬人也?!爆F(xiàn)代漢語(yǔ)對(duì)禮的解釋有四:?(1)大家共同遵守的儀式:婚禮、喪禮?(2)尊敬的言語(yǔ)或動(dòng)作:禮節(jié)、敬禮?(3)禮物:送禮?(4)以
2025-01-14 18:43
【摘要】現(xiàn)代禮儀第四講:儀態(tài)禮儀和交談禮儀(2)基礎(chǔ)部:郭俊超本節(jié)要點(diǎn)案例一:一天,某班的學(xué)生陳某不小心碰翻了盧某盛滿粥的碗,盧某沾粥了一身的粥,陳某見(jiàn)了,心里覺(jué)得不好意思,但他卻什么也沒(méi)說(shuō),或者不知道怎么開(kāi)口。這時(shí),盧某有了怒氣,說(shuō):“你沒(méi)長(zhǎng)眼睛呀?”陳某聽(tīng)了,聲音也不
2025-01-08 01:08
【摘要】第3章見(jiàn)面禮儀一個(gè)人如果不同其他人進(jìn)行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸。——亞里士多德三A原則?接受對(duì)方(Accept)?重視對(duì)方(Attachimportanceto)?贊同對(duì)方(Agree)主要內(nèi)容稱呼介紹
2025-02-27 15:10
【摘要】第四章商務(wù)社交禮儀[學(xué)習(xí)目標(biāo)][學(xué)習(xí)目標(biāo)]了解稱呼禮和問(wèn)候禮的相關(guān)內(nèi)容。掌握如何介紹和介紹中應(yīng)注意的問(wèn)題。掌握握手的方式、順序和握手的禁忌。掌握名片的內(nèi)容、索取、遞接名片應(yīng)注意的問(wèn)題。了解商務(wù)饋贈(zèng)禮儀和禁忌。一、商務(wù)會(huì)見(jiàn)禮儀