【正文】 6 目標(biāo)管理循環(huán)圖 P D A C 目標(biāo) 對(duì)程序?qū)徍? 防止問(wèn)題 再發(fā)生的 標(biāo)準(zhǔn)化流程 找出問(wèn)題的原因 行動(dòng)計(jì)劃 控制點(diǎn) 確認(rèn)結(jié)果 修正行動(dòng) 執(zhí)行目標(biāo) 培訓(xùn) 傳幫代 7 目標(biāo)管理的意義 ① 由于有目標(biāo) ， 自我控制成為可能； ② 沒(méi)有目標(biāo) ， 就沒(méi)有將來(lái)； ③ 目標(biāo)可以培養(yǎng) “ 能干的人 ” ； ④ 目標(biāo)與問(wèn)題意識(shí) 、 改善意識(shí) 。廈門(mén)福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 1 第一章 為何要引進(jìn)目標(biāo)管理 1． 目標(biāo)管理與責(zé)任配額式管理 2．目標(biāo)管理之沿革 3． 全面管理 （ Total Management） 的具 體化就是目標(biāo)管理 4． 引進(jìn)目標(biāo)管理的幾種動(dòng)機(jī) 5． 目標(biāo)管理的現(xiàn)狀與趨勢(shì) 2 目標(biāo)管理與責(zé)任配額式管理比較 No 項(xiàng)目 責(zé)任配額式（任務(wù)式） 目標(biāo)管理 1 管理理念 制度化、壓力式 理念化、激勵(lì)式 2 目標(biāo)來(lái)源 公司需要、上級(jí)指定 公司需要、上下互動(dòng) 3 目標(biāo)設(shè)定 上級(jí)擬定 執(zhí)行者提出，與上級(jí)討論 4 目標(biāo)項(xiàng)目 不確定，且多變 三至五項(xiàng) 5 執(zhí)行意愿 被動(dòng) 主動(dòng) 6 執(zhí)行過(guò)程 依賴(lài)性強(qiáng)，自主性差 自主性強(qiáng)，依賴(lài)性小 7 目標(biāo)合理性 多數(shù)不合理 相對(duì)合理 8 達(dá)成狀況 多數(shù)不佳 達(dá)成率高 9 上下級(jí)關(guān)系 不易相處 合作良好、互動(dòng)性高 3 傳統(tǒng)管理方法的偏誤 ? 工作中心型 ? 人際中心型 4 目標(biāo)的重要性 ① 明確的目標(biāo) a． 目標(biāo)由自己訂定時(shí) ， 會(huì)為達(dá)成目標(biāo)全力以赴； b． 完全了解本身所處的情況才能訂出適切的目標(biāo)； c． 在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程 ， 要作自我衡量 ， 適時(shí)修正計(jì)劃 ， 才能達(dá)成目標(biāo)； d． 為達(dá)成目標(biāo) ， 需要激發(fā)創(chuàng)意； e． 在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中 ， 要作自我評(píng)價(jià) ， 使能力得以進(jìn)步； f． 達(dá)成目標(biāo)時(shí)的成就感有很強(qiáng)的激勵(lì)作用 。 5 ② 組織目標(biāo)的必要條件 a． 可以引導(dǎo)出內(nèi)在的活力； b． 可以引導(dǎo)出嘗試或創(chuàng)意； c． 明確鎖定努力的重點(diǎn)； d． 明確地顯現(xiàn)出成果； e． 可以促進(jìn)能力的成長(zhǎng)與開(kāi)發(fā)； f． 可以促使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合 。 8 第二章 推行目標(biāo)管理之體制 一 、 目標(biāo)管理的推行步驟 二 、 最高管理階層的支持 三 、 引進(jìn)的方法與教育訓(xùn)練 四 、 負(fù)責(zé)推行的部門(mén) 五 、 實(shí)施辦法與說(shuō)明會(huì) 9 一、目標(biāo)管理的推行步驟 1． 最高主管發(fā)起推行 2． 舉辦教育訓(xùn)練 3． 指定負(fù)責(zé)推行小組或主辦部門(mén) 4． 制定實(shí)施辦法 ， 并舉辦說(shuō)明會(huì) 5． 研擬年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo) 6． 各部門(mén)設(shè)定目標(biāo) ， 填寫(xiě)目標(biāo)卡 7． 目標(biāo)評(píng)審 8． 目標(biāo)發(fā)表會(huì)與考核 、 獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)充說(shuō)明 9． 目標(biāo)的執(zhí)行 、 追蹤與檢討 10． 目標(biāo)之考核與獎(jiǎng)勵(lì) 10 二、最高管理階層的支持 1． 引進(jìn)