現(xiàn)代秘書(shū)禮儀(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 ?要注意反饋，可以簡(jiǎn)單地復(fù)述對(duì)方的談話(huà)內(nèi)容，并請(qǐng)他糾正。 言談的禮節(jié)禮儀 言談的禮儀 ?談話(huà)時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇、自然、大方， 言語(yǔ)要和氣親切。 ?當(dāng)兩腳交疊而坐時(shí)，懸空的腳尖應(yīng)向下。 服 飾 服飾要大方得體。 ?要經(jīng)常更換，不能有污跡。 動(dòng)作禮儀 接物 雙手接物，五指并攏 遞物 物品雙手拿在胸前遞出 斟茶 水量。談話(huà)不可以喋喋不休，表示出無(wú)事不知的“萬(wàn)事通”的姿態(tài)。 送客的禮節(jié) 客人告辭，以禮相送。對(duì)對(duì)方表示出極大的興 趣，努力去聽(tīng)，去了解對(duì)方。 握手禮節(jié) 握手的方式： 右臂自然向前伸出，手掌向左，掌心微向上，拇指 與掌分開(kāi)，其余四指自然并攏。 ?你每天上班前有沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生？你所更換的制服是否清潔、整齊與舒適？ 站 姿 站立的要領(lǐng)：挺胸收腹、頸部挺直、雙肩保持水平、放松、雙肩自然下垂或在體前交叉、眼睛平視、環(huán)顧四周、嘴巴微閉、面帶笑容。秘書(shū)培訓(xùn)課程 —— 現(xiàn)代秘書(shū)禮儀 現(xiàn)代秘書(shū)禮儀內(nèi)容 ?現(xiàn)代秘書(shū)與禮儀概論 ?商務(wù)禮儀內(nèi)容介紹 學(xué)習(xí)秘書(shū)禮儀的重要性 ?既起輔助和協(xié)調(diào)作用，又參與管理工作和做具體文案工作 ?既是決策者的助手和參謀，又是決策者與內(nèi)部、外部溝通聯(lián)系的窗口與門(mén)面 秘書(shū)禮儀的概念 辦公室秘書(shū)人員在輔助決策者進(jìn)行： 綜合資料
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