【正文】 23:51:0423:51:0423:511/21/2023 11:51:04 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 23:51:0423:51:0423:51Saturday, January 21, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 特點(diǎn) 研究開(kāi)發(fā)部門 制造部門 銷售部門 目標(biāo) 時(shí)間期限 工作導(dǎo)向 組織正規(guī)化程度 創(chuàng)新、質(zhì)量 長(zhǎng) 基本以任務(wù)為導(dǎo)向 低 生產(chǎn)效率 短 任務(wù)導(dǎo)向 高 滿足顧客需求 短 社會(huì)導(dǎo)向 高 32 機(jī)械性與有機(jī)性組織結(jié)構(gòu)對(duì)比 機(jī)械性 有機(jī)性 ，有明確任務(wù)、權(quán)責(zé)規(guī)定 ，常有變動(dòng) ，任務(wù)和權(quán)責(zé)關(guān)系常作調(diào)整 、程序較少 33 組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境的權(quán)變框圖 簡(jiǎn)單 +穩(wěn)定 =低度不確定 ：規(guī)范、 集權(quán) 復(fù)雜 +穩(wěn)定 =中低度不確定 ，對(duì)外聯(lián)系多 簡(jiǎn)單 +不穩(wěn)定 =中高度不確定 ，對(duì)外聯(lián)系少 復(fù)雜 +不穩(wěn)定 =高度不確定 ，專業(yè)化高，對(duì) 外聯(lián)系多 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 環(huán)境復(fù)雜程度 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 環(huán)境變化 不 確 定 性 34 今天的話題 ? 組織結(jié)構(gòu)概述 ? 組織戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ? 環(huán)境對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ?人員素質(zhì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 （ 34～ 35） ?課堂討論 ——“宇宙”冰箱廠的組織兩難問(wèn)題 35 人員素質(zhì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響 ? 人員的素質(zhì)包括 ：?jiǎn)T工的價(jià)值觀念、思想水平、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡結(jié)構(gòu)等 。 ? 衡量方法 ?目標(biāo)方法 ?系統(tǒng)資源方法 ?內(nèi)部過(guò)程方法 ?利益相關(guān)者法 14 目標(biāo)法 衡量組織的產(chǎn)出方面以及組織是否按照期望的水平完成目標(biāo) 。 ? 部門化 ——對(duì)從事相類似的工作的人的活動(dòng)和為進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理的部門 。 16 內(nèi)部過(guò)程法 ? 一個(gè)有效的組織具有平滑的內(nèi)部過(guò)程 ， 雇員是高興和滿意的 ， 部門的活動(dòng)相互交織以保證較高的生產(chǎn)率 。那些主管不是首先確定目的地，然后才把人們引向哪里。 下午 11時(shí) 51分 4秒 下午 11時(shí) 51分 23:51: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 21日星期六 下午 11時(shí) 51分 4秒 23:51: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 21日星期六 下午 11時(shí) 51分 4秒 23:51: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 后事 一旦有了合適的人選，便選擇通向卓越的最佳途徑。錢德勒（ Alfred Chandler）于 1962年出版了 《 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 》 ? 他的研究表明，美國(guó)許多大公司的發(fā)展，經(jīng)歷了戰(zhàn)略發(fā)展的四個(gè)階段，每一階段都有與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) ： ?數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段 ?地域擴(kuò)散戰(zhàn)略階段 ?縱向一體化戰(zhàn)略階段 ?多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段 時(shí)間 t t+1 t+2 產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略 低 高 相應(yīng)組織結(jié)構(gòu) 簡(jiǎn)單型結(jié)構(gòu) 職能型結(jié)構(gòu) 部門化結(jié)構(gòu) 21 戰(zhàn)略 ——結(jié)構(gòu)理論的發(fā)展 ? 邁爾斯 （ R. E. Miles）和 斯諾 （ C. C. Snow）（ 1978）的研究是當(dāng)代最流行最有影響的理論。 ? 規(guī)范性影響因素 ?職能差異、管理層級(jí) ?規(guī)范性形成的方法 ?選拔 ?規(guī)章制度、工作程序和政策 ?培訓(xùn) ?培植良好的企業(yè)文化 12 三、 組織結(jié)構(gòu)中的集權(quán)與分權(quán) ? 含義： 組織中的決策權(quán)集中在組織結(jié)構(gòu)中的哪一點(diǎn)上的程度與差異。 ? 組織規(guī)范 ——有文字記載的有關(guān)規(guī)章制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)化及有關(guān)方針政策。