護(hù)士禮儀教材(專業(yè)版)
【正文】 沒(méi)關(guān)系。角，治療盤(pán)距胸前方約 5cm，盤(pán)邊不貼腹，要 保持盤(pán)平穩(wěn)，不傾斜，不可將手指伸入盤(pán)內(nèi)。燕帽前緣距離發(fā)際 4～ 5cm，戴正戴穩(wěn)，用白色或其他淡色發(fā)卡左右對(duì)稱固定于帽后，發(fā)卡不得顯露于帽子的正面。不要冷面孔，表情呆板。 ? 笑的禁忌：假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑、獰笑 儀 容 眼神： 在人類(lèi)的感覺(jué)器官中， 眼睛 最為敏感，他通常占人類(lèi)總體感覺(jué)的 70%左右，眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶。 儀 表 圓帽：佩戴圓帽時(shí)要求頭發(fā)全部遮在帽子里面，不露發(fā)際，前不遮眉，后不外露，帽縫要放在后面，邊緣要平整。 持病歷夾 ：一只手握病歷夾前端，并夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間，病歷夾前緣上翹，另一只手自然下垂或擺動(dòng)。 別客氣。 ? 請(qǐng) !請(qǐng)進(jìn) !請(qǐng)坐 !請(qǐng)走好 !請(qǐng)休息 !請(qǐng)稍候 ! ? 對(duì)不起。下蹲時(shí)雙腿不可平行叉開(kāi)， “洗手間姿勢(shì)” 持物姿勢(shì) 端治療盤(pán) ：雙手持盤(pán)邊緣 1/3處，拇指與食指夾持盤(pán)底，其他三指自然分開(kāi)，托住盤(pán)底，肘關(guān)節(jié)成 90176。 儀表 ： 燕帽：佩戴燕帽時(shí)，頭發(fā)要清潔整齊，不許長(zhǎng)發(fā)披肩，長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起或用網(wǎng)罩罩起，做到前不壓眉，側(cè)不蓋耳，后不觸領(lǐng)。 儀 容 ? 微笑要做到笑容親切、自然、真誠(chéng)，做到擇時(shí)、擇情，指向明確。 目光溫和大方、親切友好、坦誠(chéng)。 舉 止 ? 要求：尊重病人，尊重習(xí)俗； 遵循禮儀，尊重自我。翻病歷夾時(shí)，左手持病歷卡 1/3或 1/2處，右手拇指、食指從中滑至邊沿，向上輕輕翻開(kāi)。 ? 謝謝 !不用謝 ! ? 請(qǐng)問(wèn)您哪兒不舒服？ ? 請(qǐng)不要著急，慢慢講 ! ? 祝您早日康復(fù)。 ? 護(hù)理服務(wù)中要做到七聲 ： ? 患者初到有迎聲 忌說(shuō) 歡迎 您 來(lái)住院
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