有效提升領(lǐng)導(dǎo)力塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 ?建立個(gè)人信譽(yù) 。 ?為本組織所出現(xiàn)的問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任 。 ?向下屬放權(quán) ， 掃除障礙 ， 提供他們工作所需的資源 。 韋爾奇與瓊斯 單元二 塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 群體行為 群體 Group： 為實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo)，兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴(lài)的個(gè)體的組合 正式群體 Formal 非正式群體 Informal 問(wèn)題：為什么人們會(huì)加入群體？ 群體的外部環(huán)境條件 ?組織戰(zhàn)略 ?權(quán)力結(jié)構(gòu) ?正式規(guī)范 ?組織資源 ?人員甄選過(guò)程 ?績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)酬體系 ?組織文化 ?物理工作環(huán)境 群體結(jié)構(gòu) ?正式領(lǐng)導(dǎo) ?角色（知覺(jué)、期待、沖突） ?規(guī)范 ?地位 ?群體規(guī)模 社會(huì)惰化 Social Loafing ?匹配 群體凝聚力的影響因素 ?群體成員在一起的時(shí)間 ?加入群體的難度 ?群體規(guī)模 ?成員性別構(gòu)成 ?外部威脅 ?以前的成功經(jīng)驗(yàn) 工作團(tuán)隊(duì) ? Work Team：通過(guò)成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極的協(xié) 同作用，團(tuán)隊(duì)成員的努力結(jié)果使團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。 創(chuàng)造一個(gè)人人都滿懷激情工作 、 有機(jī)會(huì)做出貢獻(xiàn)的環(huán)境 。 ?當(dāng)某一個(gè)人 、 職能單位 、 創(chuàng)意或系統(tǒng)表現(xiàn)不佳時(shí) ， 給予警告 。 ?公平對(duì)待 、 尊重所有的人和文化 。 ?與人打交道時(shí)有禮貌 ， 周到 ， 有涵養(yǎng) 。 我能夠 ?? ?按期完成工作 ， 遵守對(duì)顧客和內(nèi)部同事的承諾 。 ?通過(guò)對(duì)下屬的輔導(dǎo) 、 指導(dǎo)和支持 ， 培養(yǎng)人才 。” G 向現(xiàn)狀發(fā)出挑戰(zhàn) 。 當(dāng)業(yè)務(wù)或個(gè)人表現(xiàn)不佳時(shí) ， 給予警告 。 尊重所有的人和文化 。 ?以道德的方式開(kāi)展業(yè)務(wù) ， 遵守 《 員工操行守則 》 、 公司的政策 、職業(yè)道德 、 本國(guó)和國(guó)際法律 。 ?在保證質(zhì)量的前提下 、 按時(shí)間和預(yù)算規(guī)定 ， 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理 。 Edge 魄力（果斷） 一針見(jiàn)血地切中問(wèn)題的要害 。 我能夠 …… ?將復(fù)雜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)內(nèi)容 。 ?提出改進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)的突破性設(shè)想 。 做出大膽和及時(shí)的決定 。 ?錄用和選拔來(lái)自各種背景的 、 其才能可以滿足業(yè)務(wù)需要的優(yōu)秀人才 。 保證直接的下屬也做到這一點(diǎn) 。
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