【正文】 我們不能延長屬于自己的時間，但我們可以管理好自己的時間。 7. 希望一下子做完一項工作。由于不可能一步登天，過程有時候比結果更重要。 我們不能改變天氣，但我們可以改變心情。職業(yè)經(jīng)理人卓越訓練（一） 成功心理定律 因果：今天的因，是你未來的果 堅信：無論你相信什么，就會得到什么 掌握：命運掌握在你自己手中 期望：信念是開啟潛能的鑰匙，改變事情的結果 心 態(tài) 篇 最明智的選擇 一個年輕人，覺得自己懷才不遇，有位老人聽了他的遭遇，隨即把一粒沙子扔在沙灘上，說：“請把它找回來”，“這怎么可能”年輕人說道，接著老人又把一顆珍珠扔到沙灘上，“那現(xiàn)在呢？”他說。 一 個 正 確 的 決 定 改 善 你 的 行 動 不 斷 地 自 我 激 勵 實 現(xiàn) 自 我 目 標 下 一 個 正 確 的 決 定 認識情緒 —— 情緒的影響力 對工作的影響： 智商使人得以錄用，而情商使人得以晉升 。 ? 協(xié)作原則 ：聰明的管理者必須學會給團隊人員分責授權，共同協(xié)作完成任務。 8. 同時處理幾項事務。 溝 通 篇 重要提示十一：樂與溝通是潛質 溝通應遵循的原則 ? 引導的原則 ? 雙贏的原則 ? 了解自己的目的 ? 預計到對方的反應 ? 確認雙方的認同感及對方的優(yōu)點 ? 營造合適的環(huán)境 ? 達成最理想的結果 案例分析 ? 賣美菱或海爾與賣上菱的溝通 ? 市場調查表明，很多經(jīng)銷商根本就不會賣產(chǎn)品，他們靠的是在當?shù)氐囊粡埬?，熟人關系在賣東西。 重要提示九：從以往及他人的失敗中汲取經(jīng)驗 重要提示十：把別人的優(yōu)點學過來 時間管理表之一 —— 每日工作計劃 內容 次序 所需時間 完成情況 備注： 時間管理表之二 —— 時間安排表 8： 00 8： 30 9： 00 9： 30 10： 00 10： 30 11： 00 11： 30 12： 00 …… 與您共勉 時間是世界上最公正的。 6. 靈活利用零星時間。 ? 過程原則 ：如果目標是 100%，就應該對過程中的 X%同樣重視。” Nothing can stop the man with the right mental attitude from achieving his goal. Nothing on earth can help the man with the wrong attitude —— Thomas Jefferson 重要提示三：保持樂觀是關鍵 思考與奉獻 不做物流平臺，不做高級搬運工 減少中間環(huán)節(jié)，不做漏水縫隙 1： 5理論 不談奉獻 要會賺錢（賺 =轉） 修煉結果：具有自己的核心競爭力 一種是大而全 …… 一種是大而精 …… 由雜貨店到形象店、專賣店， 一個門類品牌從來沒超過 23個 專業(yè)程度越來越高，單一品牌形象越做越好 銷量越來越大 …… 賺的錢成為再擴張的資本 經(jīng)營資本 經(jīng)營產(chǎn)品 情緒管理 你的行為是困為受你的情緒控制。 —— 如果你只是沙灘中的一粒沙，那你不能苛求別人注意你，認可你。 高情商的標志 ? 有自知之明