迪爾威電解電容電子公司不合格品控制程序(專業(yè)版)
【正文】 當(dāng)產(chǎn)品檢驗不合格但出貨時間緊急時，需要得到客戶的同意、 總經(jīng)理 的批準(zhǔn)后方可放行。 生產(chǎn) 部 負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行標(biāo)識、隔離、管理。 生產(chǎn)過程不合格品的控制 工序生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的不合格品由 生產(chǎn) 部 標(biāo)識與隔離；品質(zhì)檢驗發(fā)現(xiàn)的不合格品由 品質(zhì) 部 標(biāo)識與隔離。 《產(chǎn)品的監(jiān)視與測量控制程序》 、記錄 《質(zhì)量 整 改通知單 》 《糾正預(yù)防措施報告》 《 制程品質(zhì)異常反應(yīng)單 》 《產(chǎn)品維修記錄表》 。 退貨 由 采購 負(fù)責(zé) 辦理。 品質(zhì) 部 /生產(chǎn) 部 負(fù)責(zé)不合格品的分析，并提出處理措施。 維修與 退貨 部接到客戶的 抱怨 時 ,應(yīng)及時與客戶溝通 ,了解真正的 抱怨 原因 ,如確定 為維修或 退貨時 ,辦理相關(guān) 維修或 退貨手續(xù)。 對批量不合格的半成品或成品 ,由 生產(chǎn) 部 安排返工 ,品質(zhì) 部 檢驗合格
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