【正文】 對于教師而言，尤其是班主任，如何有效地與家長溝通，使家長自愿地配合學(xué)校工作也成為工作中的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是檢驗(yàn)教師工作能力的重要憑證。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點(diǎn)，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。 ?學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個(gè)家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時(shí)班主任甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L，那就要求班主任教師在接待不同類型的家長時(shí)必須講究談話的技巧。此時(shí)，在場的老師已經(jīng)無法勸解這個(gè)班主任，看著他離溝通的初衷越走越遠(yuǎn)而束手無策。了解學(xué)生家庭情況，搞清楚學(xué)生的父母年齡，從事什么職業(yè)，家住哪里，是不是單親家庭或離異家庭 ,掌握學(xué)生性格成因的 “ 環(huán)境因素 ” 有助于我們對癥下藥，采取有針對性的措施。當(dāng)我們教育學(xué)生的時(shí)候，有的家長會想： “ 這么點(diǎn)小事，何必興師動眾！ ” 根本不去想，老師這樣要求的目的和良苦用心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合我們的工作。 五、如何與家長進(jìn)行有效溝通之以情動人 ? 理解家長，讓家長感覺到你對他的孩子很重視。因此，接班后的第一次家長會就顯得格外重要。 四、教師應(yīng)掌握的一些溝通交流的技巧 ? 再次，正確運(yùn)用非語言技巧。 ? 三是三明治法給受批評者以面子。當(dāng)然，這互惠并不全是利益上的，也可以是 精神 上的、感覺上的。而且，不同的人有不同的口，對不同的人使用不同風(fēng)格的調(diào)味品才是真本領(lǐng)！ 三、怎樣與家長溝通，我們應(yīng)通曉的四條心理學(xué)效應(yīng)。這樣的效果就比較好，中學(xué)生們會覺得 親切 可信，從而對這位教師的建議愿意聽取采納。那么怎樣和家長進(jìn)行交流與溝通呢？ 一、教師和家長相處的基本原則 ?利益一致原則 ?平等交流原則 ?互相配合原則 ?幫助服務(wù)原則 二、教師對家長的態(tài)度 ? 教師對家長應(yīng)避免的姿態(tài) （ 1）俯視 （ 2）仰視 （ 3）歧視 （ 4）忽視 （ 5）漠視 ? 教師對家長應(yīng)有的姿態(tài) （ 1）平視 平等地對待每一位家長。 ? 自己人效應(yīng) ：在人際交往中，如果雙方關(guān)系良好，一方就更容易接受另一方的某些觀點(diǎn)、立場，甚至對對方提出的難為情的要求，也不太容易拒絕。 ? 調(diào)味品效應(yīng) 在人際交往心理學(xué)中，人們把看似廢話的 “ 調(diào)味品 ”起到了增加人們心理交融作用的現(xiàn)象，稱之為調(diào)味品效應(yīng)。 “可是效應(yīng) ” 的分析 ? 一是人的自尊心的作用。 這種現(xiàn)象就如三明治，第一層總是認(rèn)同、賞識、肯定、關(guān)愛對方的優(yōu)點(diǎn)或積極面，中間這一層夾著建議、批評或不同觀點(diǎn)，第三層總是鼓勵、希望、信任、支持和幫助，使之后味無窮。 四、教師應(yīng)掌握的一些溝通交流的技巧 ? 首先，要稱呼得體。教師與家長交往時(shí)，手勢要與語言配合，運(yùn)用準(zhǔn)確、恰當(dāng)、明了、清晰，不能含混不清，使人無所適從。講稿準(zhǔn)備好后，我象對待一次演講比賽一樣熟悉我的講稿，我想，流利清晰地語言同樣會給家長們一個(gè)好印象，從而使他們對我講稿中所講的內(nèi)容深信不疑。 五、如何與家長進(jìn)行有效溝通之以情動人 ? 尊重家長，讓家長明白他的意見很重要。言語要委婉，不要居高臨下，咄咄逼人，不要使用 “ 你應(yīng)該 ” 或 “ 你必須 ” 這樣命令性的字眼，而可以說“ 我認(rèn)為 ” 或 “ 你認(rèn)為怎樣 ” 這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語，這樣就降低了接受難度，使家長更樂意也更容易接受我們的建議，當(dāng)然也不能過于卑微拿捏，在確定無疑時(shí)，語氣也應(yīng)該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。家長非常信任你！ 五、如何與家長進(jìn)行有效溝通之以理服人 ? 介紹教育小竅門 ,讓家長信服。由于年齡接近，學(xué)生的姐姐十分偏袒弟弟，不僅不認(rèn)為弟弟有錯，反而埋怨老師處理不公，溝通效果十分不理想，嚴(yán)重干擾了對學(xué)生思想工作的實(shí)效。而家長可能有兩種反映：一種是憤而離開；一種是忍氣聽完。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。 ? 要充分發(fā)揮家長在教育中的作用，謀求班主任、課任老師與家長之間的有效配合。為了消除家長的疑慮，這位老師比以前更多地關(guān)心那個(gè)學(xué)生，并幫助他改正孤僻、不關(guān)心班集體的缺點(diǎn)，給他創(chuàng)造機(jī)會參加各項(xiàng)集體活動，學(xué)會正確處理同學(xué)之間的交往。 ? 對于后進(jìn)生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。我們應(yīng)該極力避免在與家長的交談過程中，由于學(xué)生所出現(xiàn)的問題，產(chǎn)生教師和家長相互責(zé)備對方 “ 沒有教育好學(xué)生 ”的心理阻礙，導(dǎo)致搞僵關(guān)系。只有這樣，才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。 “ 依我們看，用環(huán)境，用學(xué)生制造的周圍情景 …… 進(jìn)行教育，這是教育過程中最微妙的領(lǐng)域之一。 ”“ 我現(xiàn)在就是問您 ……” 就這樣得雙方爭執(zhí)起來。家長唉聲嘆氣，甚至對自己的孩子失去信心。同時(shí)，要把握一定的分寸，不能讓家長感覺到你縮手縮腳，唯唯諾諾，進(jìn)而會輕視你。對于剛走上工作崗位的青年班主任來說，由于年輕，家長可能會對你的能力產(chǎn)生懷疑，甚至是一種輕視；對于剛接班的班主任而言，家長往往以一種并不信任而又挑剔的眼光去看你，在慢慢地觀察你，試探你。 四、教師應(yīng)掌握的一些溝通交流的技巧 ? 其次，語氣委婉、含蓄?？梢姡髦蔚牡谝粚泳推鸬搅巳シ佬l(wèi)心態(tài)的作用，使受批評者樂于接近批評者。 ? 二是 “ 可是 ” 給人一種讓步的感覺。恰當(dāng)?shù)氖褂谜{(diào)味品，能夠讓用餐的人胃口大開，增加食欲。 100多年前， 林肯引用一句古老的格言，說過一段頗為精采的話，他說 ； “ 一滴蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅，人心也是如此。教 師與家長溝通的技巧和策略 相聲 《 不會說話 》