【摘要】21世紀(jì)的服務(wù)突破1大綱21世紀(jì)的服務(wù)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的趨勢(shì)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特點(diǎn)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)要素?服務(wù)管理的挑戰(zhàn)270年代貨品的質(zhì)量80年代服務(wù)的質(zhì)量90年代創(chuàng)意的質(zhì)量21世紀(jì)?優(yōu)質(zhì)的趨勢(shì)
2025-03-10 21:29
【摘要】主講人:曾憲章博士曉龍基金會(huì)創(chuàng)辦人及執(zhí)行長Nov.19,202321世紀(jì),企業(yè)贏家題綱A.21世紀(jì)的新挑戰(zhàn)P1-P4B.21世紀(jì)的企業(yè)P5-P7C.21世紀(jì)的人才P8-P12D.創(chuàng)造競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)P13-P14(a)營運(yùn)競(jìng)爭P15
2025-02-23 23:48
【摘要】2023/3/141物流工程案例集田青府劍萍編著21世紀(jì)物流理論與實(shí)務(wù)前沿2023/3/142主要內(nèi)容?第一部分選址分析?第二部分設(shè)施布局分析?第三部分運(yùn)輸搬運(yùn)系統(tǒng)分析?第四部分物流系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)與優(yōu)化2023/3/143第
2025-02-24 15:56
【摘要】21世紀(jì)的質(zhì)量管理顧客滿意張孝桐20世紀(jì)的“質(zhì)量”概念過時(shí)了?合格的≠質(zhì)量好?合格產(chǎn)品≠顧客滿意21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)世界著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士為21世紀(jì)成功企業(yè)而開展的“顧客滿
2025-02-23 12:56
【摘要】13海洋——21世紀(jì)的希望一、教學(xué)目標(biāo):1、正確、流利、有感情地朗讀課文,并在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)悟“人類正在迎來開發(fā)海洋、利用海洋的新時(shí)代”一句在文章中的作用。2、學(xué)會(huì)生字、新詞,理解生詞,會(huì)用“由于”造句。3、借助課文具體的語言材料,了解海洋與人類社會(huì)的密切關(guān)系,認(rèn)識(shí)保護(hù)環(huán)境的重要。激發(fā)學(xué)生熱愛大自然,熱愛科學(xué)的情愫。二、教學(xué)重點(diǎn):
2024-11-20 23:36
【摘要】一、前言二、行業(yè)概述三、認(rèn)知企業(yè)四、市場(chǎng)導(dǎo)向五、“三全員”管理六、管理誤區(qū)七、主管職責(zé)八、做成功人士一、前言
2025-02-15 15:07