遠程集中授權中心三季度工作總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 有些操作人員傳的資料模糊不清，無法審核，在授權時還需要操作員重新上傳。（五）、及時處理突發(fā)事件，切換授權模式8月17日下午由于中心機房突發(fā)電路故障導致停電，全市的遠程授權服務器網(wǎng)絡中斷，在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡連接失敗后立即與電子銀行部聯(lián)系，電子銀行部確定是中心機房電路中斷，而切換備用服務器要與聯(lián)社聯(lián)系，短時間內(nèi)網(wǎng)絡不能恢復。由于農(nóng)村網(wǎng)點授權業(yè)務相對較少，我們選擇從農(nóng)村網(wǎng)點向城中心網(wǎng)點過渡的上線方式，七月份上線了13家農(nóng)村網(wǎng)點，八月份上線8家網(wǎng)點（3個農(nóng)村網(wǎng)點、5個城區(qū)網(wǎng)點），九月份上線8家網(wǎng)點和總行清算中心，全轄上線完畢。為了不耽誤上線網(wǎng)點的日常業(yè)務，我們利用晚上下班時間上線，與電子銀行部合作，每次上線由一名技術人員到上線網(wǎng)點，現(xiàn)場調(diào)試機器并檢查網(wǎng)絡連接情況。為不影響前臺業(yè)務辦理，在確定情況后，我們立刻聯(lián)系財務部切換到本地授權模式，及時給上線網(wǎng)點發(fā)出通知，要求安排值班人員做好本地授權工作。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點截取畫面作為反面教材，并選擇規(guī)范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點，用來規(guī)范網(wǎng)點柜員的拍照動作，縮短圖片不清晰延誤時間，降低處理業(yè)務用時。 經(jīng)過3個半月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權系統(tǒng)的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進行強化。在通報下發(fā)后，柜面?zhèn)鱽淼挠跋褓Y料質(zhì)量有明顯提高。（二）、穩(wěn)步推進上線工作，全轄上線完畢進入三季度后，我們加快了上線節(jié)奏。在每家網(wǎng)點上線之前，提前通過電話通知上線網(wǎng)點的會計或負責人，并通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)送相關通知，要求按照通
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