【正文】 ? 當(dāng)出現(xiàn)真正的故障時(shí)，首先要找到故障原因，而確定 故障原因的最簡(jiǎn)便的是根據(jù)內(nèi)機(jī)顯示的故障代碼（或室 外機(jī)主板指示燈）來判斷。如沒裝到位 ,會(huì)導(dǎo)致電氣安全距離不足。由于如果房間溫度設(shè)定 16℃ ，那么 外機(jī)基本上 P2運(yùn)行，這樣會(huì)導(dǎo)致噪聲偏高。 如內(nèi)銷睡美人 26機(jī)在室內(nèi) 27度 /室外 35度時(shí)，制冷 P1的功率有 570w，電流 ，大閥門壓力有 ，如室外溫度再高一些，系統(tǒng) 壓力、功率、電流還會(huì)大一些，反之會(huì)變小。 注： 測(cè)試 PG電機(jī)時(shí)，可不帶驅(qū)動(dòng)板，接上風(fēng)機(jī)電容后直接 給電機(jī)的電源端通入交流電源測(cè)試是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 涼之靜 H5保護(hù) 上電后（內(nèi)機(jī)）無(wú)反應(yīng) ? 逐一檢測(cè)電源、插頭、變壓器、顯示板連線、遙控器等，根據(jù)具體故障現(xiàn)象對(duì)癥下藥； ? 如果更換顯示接收板或遙控器后故障依舊存在，則直接更換內(nèi)機(jī)板。進(jìn)一步檢查室外機(jī)連接線無(wú)松脫情況，由于用戶使用過一段時(shí)間，可以確定是控制器問題。 然后檢查是否存在室內(nèi)外連接線接錯(cuò)、松脫、加 長(zhǎng)連接線不牢靠或氧化的情況。 如兩者均正常，可通 過外機(jī)板指示燈顯示情況來判斷： 非倒扣電器盒的變頻外機(jī)： ? 三燈均不亮； ? 三燈長(zhǎng)亮（直接更換外機(jī)板）； ? 只有綠燈閃爍； ? 外機(jī)有電，但壓縮機(jī)不開沒有通訊故障，而壓縮機(jī)一開就有通訊故障。進(jìn)一步用萬(wàn)用表的直流電壓檔測(cè)試外機(jī)接線板零線和通信線之間的電壓，沒有 0~20V電壓跳動(dòng)的現(xiàn)象，萬(wàn)用表顯示 0V，說明室內(nèi)控制器沒有發(fā)數(shù)據(jù)或通信電路損壞。 類似：死機(jī)、不工作、開不了機(jī)、功能亂、無(wú)顯 示或顯示不全、自動(dòng)開關(guān)機(jī)、時(shí)好時(shí)壞等 注：根據(jù)售后反饋復(fù)核情況，很多 “ 上電無(wú)反應(yīng) ” 的均為室 外機(jī)問題，此類現(xiàn)象描述不正確，需要糾正細(xì)化到點(diǎn)， 有故障代碼的必須填寫！ 漏電 ? 空調(diào)是 Ⅰ 類器具 Ⅰ 類器具： 其電擊防護(hù)不僅依靠基本絕緣而且包括一個(gè)附加安全 防護(hù)措施的器具。 室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn)案例分析 外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn) ? 外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)的原因 1）風(fēng)機(jī)電容損壞（交流）； 2）電機(jī)本體是否卡死、壞（異味、繞組開路或短路等均 不正常。制熱在內(nèi) 20/外 7度時(shí) ,開 制熱 P1，不開輔熱，整機(jī)功率 900w，電流 ,大閥門壓力 ， 室外環(huán)境溫度再高一些，整機(jī)功率電流壓力也會(huì)變大些，反之變小。處理的時(shí)候，結(jié)合用 戶的具體使用環(huán)境，如果用戶房間保溫、西曬等各個(gè)方面都較 好，就通過調(diào)整程序把外機(jī)的最高運(yùn)行頻率限制在 P1頻率；如果 客戶要求嚴(yán)格，可以把最高頻率限 制在 P110Hz。以下兩種 情況皆不符合電器安全要求，易造成更換主板后仍然存 在故障： 此卡扣沒 卡在中隔板上 卡扣沒卡上 更換外機(jī)控制器故障依然存在 ? 通訊線 檢查通訊線與火線、零線是否接錯(cuò)或者接 線端子接觸不良。然后根據(jù)故障原因排查具體 的故障點(diǎn)，再進(jìn)行針對(duì)性的維修。 關(guān)聯(lián)故障，更換一個(gè)部件不能解決問題！ 其他故障與保護(hù)代碼的區(qū)分及判斷 ? 首先應(yīng)該對(duì)機(jī)器的代碼與保護(hù)邏輯了解，以區(qū)分正常 的保護(hù)與異常故障，具體保護(hù)邏輯參考技術(shù)服務(wù)手冊(cè)。 端子松脫 ! 更換外機(jī)控制器故障依然存在 ? 電器盒裝配 檢查電器盒是否安裝到位，卡扣是否卡在正確的位 置。 ? 處理方案： 從壓縮機(jī)運(yùn)行的頻率上優(yōu)化。 制冷 /制熱效果差： 可能原因 ? 系統(tǒng)冷媒有泄漏 ? 蒸發(fā)器過濾網(wǎng)、冷凝器臟堵嚴(yán)重 ? 毛細(xì)管堵，蒸發(fā)器堵 ? 單向閥堵 ? 內(nèi)外機(jī)電機(jī)損壞，轉(zhuǎn)速偏低 ? 四通換向閥串氣 ? 壓縮機(jī)串氣或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常 ? 房間面積與機(jī)器大小不匹配 ? 房間保溫性能差，漏熱嚴(yán)重 ? 用戶遙控器設(shè)置不正確或使用習(xí)慣不合理 系統(tǒng)故障與相關(guān)參數(shù)變化規(guī)律 制冷 /制熱效果差：對(duì)策 ? 系統(tǒng)冷媒有泄漏 主要檢測(cè)壓縮機(jī)額定運(yùn)轉(zhuǎn)（ P1）時(shí)的系統(tǒng)壓力，或內(nèi)機(jī)出風(fēng)溫度、 整機(jī)電流值來判斷是否有冷媒泄漏。 室內(nèi)風(fēng)機(jī)堵轉(zhuǎn)的判斷 ? 電機(jī)安裝是否正確，端子是否接插不牢固； ? 風(fēng)口被堵導(dǎo)致風(fēng)速過慢； ? 風(fēng)葉卡死； ? 電機(jī)膠圈內(nèi)滑動(dòng)軸承是否偏心 → 固定好膠圈重新調(diào)心； ? 風(fēng)機(jī)電容損壞； ? 主板是否輸出給電機(jī)正常電壓信號(hào)以及反饋信號(hào)； ? 電機(jī)本體是否卡死、壞（異味、繞組開路或短路等均為不正常，測(cè)繞組阻值時(shí)，注意區(qū)分電機(jī)殼體溫度是否很高而導(dǎo)致的熱保護(hù)器動(dòng)作）。后更換安裝位置，放置于房屋側(cè)面 后恢復(fù)正常。 謙者顯示 E6 通訊故障案例分析 經(jīng)檢查：外機(jī)采用了倒扣變頻主板，主板故障指示燈只有D30閃爍，其余的 3個(gè)指示燈均不亮；說明整機(jī)供電電源沒有問題。 通訊故障（ E6）判斷涉及以下幾個(gè)方面： ? 內(nèi)機(jī)有沒有發(fā)送信號(hào)； ? 外機(jī)有沒有收到信號(hào)； ? 外機(jī)有沒有發(fā)送信號(hào)； ? 內(nèi)機(jī)有沒有收到信號(hào)； 外機(jī)通訊電路 內(nèi)機(jī)通訊電路 通訊故障的判斷處理 通訊故障 首先需要檢查內(nèi)外機(jī)機(jī)型是否配套 (具 體內(nèi)機(jī)搭配什么外機(jī)，在內(nèi)機(jī)的包裝箱上有明確說 明 )。 三燈常亮（2%）只有綠燈閃（8%）E6通訊故 障三燈均不亮(約 90% )外機(jī)接線板零火線電壓正常？(約80%)YesYes電源線/室內(nèi)外連接線的接線OK？Yes更換內(nèi)板No調(diào)整接線更換外機(jī)電器盒No外機(jī)通訊信號(hào)發(fā)送側(cè)②電壓存在跳動(dòng)？YesNo更換外機(jī)電器盒更換內(nèi)板接線板零線與通訊線有0～20V電壓 跳動(dòng) ？YesNoNo電源OK？No電抗器連線松脫？插好端子No更換外機(jī)電器盒Yes更換內(nèi)板更換外機(jī)電器盒外機(jī)有電，壓縮機(jī)不開OK；壓縮機(jī)開啟NO機(jī)型是否匹配？Yes調(diào)換位置No調(diào)換正確周圍電磁干擾大？Yes注： ①：測(cè)試外機(jī)主芯片是否接收到室內(nèi)機(jī)發(fā)送信號(hào)。更換外機(jī)控制器，上電測(cè)試通信正常，說明是外機(jī)控制器損壞。其防護(hù)措施是將易觸及的導(dǎo)電部件連接 到設(shè)施固定布線中的接地保護(hù)導(dǎo)