某商業(yè)項目商管部工作計劃(專業(yè)版)
【正文】 使商管部的檔案管理工作做到井井有條。（二）、做好日常經營工作：做好商業(yè)城經營數(shù)據(jù)的分析及統(tǒng)計工作。 商戶滿意度達成75%A、 第一時間及時解決商戶投訴。 對商管部的人員進行相應崗位培訓。做好對經營商戶的檢查和監(jiān)督工作同時努力創(chuàng)造良好舒適的購物環(huán)境,提高消費者購物的滿意度。加強對商管部人員職業(yè)知識和管理素質的培訓工作，力爭使部門的每一位員工都成長為有突出專長的商業(yè)從業(yè)人員。對大連的同類商場特別是西安路的主要競爭對手定期進行調研，形成調研分析報告供決策層參考。主要包括：定期提供經營信息流行趨勢等資訊服務；遠程店鋪托管服務；親情服務等。 進行首批租金催繳，并辦理商戶的開業(yè)審批工作。對各方面表現(xiàn)良好的商戶給予獎勵。并進行不斷的文件程序及政策的制定和修改。A、 加強對商戶店面管理、營業(yè)紀律管理、員工管理。 制定大連
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