【正文】 四、員工不能勝任工作的情形以下屬于員工不能勝任工作的情形：（1）員工、管理人員在季度績效考評(píng)中連續(xù)2次以上為“不合格”。嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為序號(hào)違規(guī)情形處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰權(quán)1在員工間散布流言蜚語，影響同事團(tuán)結(jié)和工作良好氛圍，有意見不通過正常渠道反映，情節(jié)嚴(yán)重在公司造成較大負(fù)面影響，或同一員工一年內(nèi)犯2次此類錯(cuò)誤屬嚴(yán)重違紀(jì)行為，直接解除勞動(dòng)合同報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。17有意包庇他人違規(guī)行為 視情節(jié)輕重處以100300元扣發(fā)；對(duì)情形嚴(yán)重造成公司經(jīng)濟(jì)損失者予以降級(jí)、降職；對(duì)因其包庇行為給公司造成5000元以上經(jīng)濟(jì)損失者、或引起媒體報(bào)道等影響公司聲譽(yù)的后果者，可以直接解除勞動(dòng)合同。10未按崗位職責(zé)、部門分工、工作計(jì)劃、方案、承諾事項(xiàng)或上級(jí)指令推進(jìn)工作，造成工作延誤或進(jìn)度滯后視情節(jié)輕重處以50100元扣發(fā)；情節(jié)嚴(yán)重者予以通報(bào)、書面警告、降級(jí)、降職。4違反公司計(jì)算機(jī)使用和管理規(guī)定，影響工作的正常開展一線工員工扣發(fā)20元，客服人員/工程人員扣發(fā)30元。行政部及時(shí)處理。5公司級(jí)會(huì)議或培訓(xùn)未按要求關(guān)閉手機(jī)一線員工扣發(fā)10元，客服人員/工程人員扣發(fā)20元，主管及秩序維護(hù)隊(duì)長扣發(fā)30元，項(xiàng)目經(jīng)理扣發(fā)50元。節(jié)能降耗取得明顯效果，控制成本成效顯著?！拔⑿Ψ?wù)之星”必須具備下列條件： （1）愛崗敬業(yè)具有良好的職業(yè)道德和行為操守，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，具備勝任本崗位工作的本領(lǐng)和水平。一、適用范圍本獎(jiǎng)懲制度適用于金沙集團(tuán)開發(fā)、委托金沙物業(yè)進(jìn)行管理的各項(xiàng)目全體員工（含項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管、工程主管） 獎(jiǎng)勵(lì)一、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）對(duì)符合下列條件之一，公司予以口頭表揚(yáng)1. 注重儀表儀容，著裝規(guī)范整潔，始終如一；2. 服務(wù)熱情，受到業(yè)主、客戶口頭表揚(yáng)；3. 工作效率及服務(wù)質(zhì)量有提高；4. 日常工作取得進(jìn)步；5. 在工作中節(jié)約公司資源，能省則省以減低成本；6. 其它應(yīng)表揚(yáng)的事項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)事故苗頭及隱患，采取積極措施，避免事故發(fā)生。遵守規(guī)章制度，無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。辦公室、物管項(xiàng)目部及時(shí)處理。行政部、品質(zhì)部及時(shí)處理。3工作時(shí)間非因工作需要飲酒一線員工扣發(fā)50元，客服人員/工程人員扣發(fā)100元。行政部、財(cái)務(wù)部及時(shí)處理，如涉及扣發(fā)以外處罰手段報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。15客戶有效投訴視情節(jié)輕重處以50200元扣發(fā)，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重造成引起媒體報(bào)道等影響公司聲譽(yù)的后果者，或給公司造成3000元以上經(jīng)濟(jì)損失者，可以直接解除勞動(dòng)合同。項(xiàng)目經(jīng)理連帶扣發(fā)500元。13嚴(yán)重違反公司財(cái)經(jīng)制度，如截留公司收入，弄虛作假侵吞公司財(cái)產(chǎn)，私設(shè)“小金庫”等行為；私吞公司票款行為；私自挪用或貪污、私吞業(yè)主交納的各項(xiàng)費(fèi)用等行為；虛假報(bào)銷，謀取私利等行為屬嚴(yán)重違紀(jì)行為，除賠償公司經(jīng)濟(jì)損失外，公司有權(quán)予以解除勞動(dòng)合同。（五）申訴受處罰人對(duì)處罰結(jié)果不服者，可向公司辦公室、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴，公司總經(jīng)理擁有最終處理決定權(quán)。4同一員工一年內(nèi)犯2次以上給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的相同錯(cuò)誤屬嚴(yán)重違紀(jì)行為，直接解除勞動(dòng)合同報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。還將同時(shí)扣罰相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金。主管及秩序維護(hù)隊(duì)長扣發(fā)200元，項(xiàng)目經(jīng)理扣發(fā)300元。5拒不執(zhí)行公司制度、規(guī)定、要求、決定一線員工扣發(fā)50元，客服人員/工程人員扣發(fā)100元。特別規(guī)定：一般性違紀(jì)違規(guī)行為一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生3次將予以書面警告；一年內(nèi)累計(jì)書面警告3次屬嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。7在公司信息交流平臺(tái)上發(fā)布與工作無關(guān)的信息，干擾辦公秩序一線員工扣發(fā)10元，客服人員/工程人員扣發(fā)20元，主管及秩序維護(hù)隊(duì)長扣發(fā)30元，項(xiàng)目經(jīng)理扣發(fā)50元。