【摘要】基層主管表達(dá)溝通技巧講師:CPBG品保處肖春林CPBGQAVirgilXiao目錄:一.了解基層主管-明確角色與定位二.認(rèn)識和學(xué)習(xí)表達(dá)溝通-掌握“表達(dá)溝通”之要義三.表達(dá)溝通面面觀-掌握幾種表達(dá)溝通方式方法四.基層主管表達(dá)溝通的技巧-掌握幾種參考準(zhǔn)則五.表達(dá)溝通實例分析與討論-大家討論
2025-03-15 20:05
【摘要】事、禮儀修養(yǎng)顯個人魅力﹙一﹚、個人禮儀打造良好“第一印象”﹙事﹚、個人禮儀蘊含癿道德意義﹙三﹚、個人禮儀重在養(yǎng)成一、教學(xué)目標(biāo)1.認(rèn)知了解個人禮儀癿基本要求,理解個人禮儀癿作用和蘊含癿道德意義,提高個人禮儀素養(yǎng),養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣。2.情感
2025-08-01 16:57
【摘要】第二章公眾與公眾心理實訓(xùn)項目:公關(guān)人員心理素質(zhì)測評任務(wù)、性格、能力目的與要求。公眾有哪些個性心理特征、心理傾向?公眾個體有哪些心理定勢?群體有哪些心理定勢?一、公眾個性心理特征?個性心理:指個體區(qū)別于他人的獨特的穩(wěn)定的本質(zhì)的心理特性,包括個性傾向性、個性心理特征和自我
2025-03-10 13:02
【摘要】溝通與演講溝通篇:非語言溝通課堂演練:1、說說你的服裝搭配原則,每人搭配一身衣服,說明自己著裝原則;2、請你到臺前做幾個常規(guī)非語言溝通的姿勢;3、不同地域不同國家運用的非語言溝通也是不盡相同的,你所了解的非常規(guī)姿勢有多少,請舉幾個范例加以說明。溝通篇·非語言溝通人的眼睛和舌頭所說的話一樣多,不
2025-02-21 21:32
【摘要】鄭健教授溝通管理與高效溝通技巧中山大學(xué)中外管理研究中心2022年2月8日!"#$%目錄一、溝通基本原理概述二、高效的語言溝通三、肢體語言的溝通四、書面
2025-01-11 10:04
【摘要】突發(fā)事件中的公眾心理、溝通與談判:烏坎事件為例國家行政學(xué)院李明導(dǎo)言?每人都是樸素的心理學(xué)家,致力于尋找行為的原因—(F.Heider,1958)1一、公眾心理基礎(chǔ)二、群體及其沖突三、公眾溝通談判?大街上一群人,各有各的打算,雖位臵在一起,卻無法實現(xiàn)群體功能,不構(gòu)成群體。
2025-02-12 10:50