【正文】 5. 本合同一式 份，雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。一方遲延履行本合同時發(fā)生了不可抗力的，遲延方的合同義務不能免除。在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由甲方承擔。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密，以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。 使用權(quán)（如知識產(chǎn)權(quán)歸一方所有，需訂立本款）甲方/乙方對軟件具有使用權(quán)。如果是軟件方面的故障或問題，乙方應及時排除該方面的故障或問題。如果甲方能接受而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應當按照合同的約定付款。乙方應在 個工作日內(nèi)對此作出書面回復，其內(nèi)容包括該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。乙方應依據(jù)工程的進展，在甲方提供相應施工和安裝環(huán)境所需的合理時間之內(nèi)，提前 個工作日以書面形式通知甲方。 乙方在獲取上述需求信息和資料后，應及時完成需求分析書。甲方將按本合同第 條規(guī)定進行付款。二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)甲方所需信息系統(tǒng)描述甲方為其 （公司經(jīng)營的業(yè)務）建立計算機信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)處理的業(yè)務對象為 （財務、人力資源管理、業(yè)務交易數(shù)據(jù)處理等）；建立的計算機信息系統(tǒng)其要求、主要功能和目標為 、 、 。上海市計算機信息系統(tǒng)集成合同示范文本(2003版)上海市信息化委員會制定上海市工商行政管理局監(jiān)制2003年11月印制使用說明本《示范文本》供與計算機信息系統(tǒng)集成項目有關(guān)的單位參照使用。甲方原有信息系統(tǒng)描述甲方原有的系統(tǒng) （技術(shù)設(shè)備名稱） （計算機信息系統(tǒng)名稱）為 （財務、客戶資源管理、倉儲管理等），其主要功能是 、 。乙方采用的檢測標準不得低于 （國家、行業(yè)、企業(yè)）的標準。該需求分析書經(jīng)甲方認可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。如甲方未能在該時間內(nèi)提供該施工和安裝環(huán)境，乙方可相應順延交付日期。甲方在收到乙方的回復后，應在 個工作日內(nèi)以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回復。雙方對此另有約定的除外。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費用均由甲方承擔。本使用權(quán)的使用范圍為： （總公司、分支機構(gòu)）。除非對方書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該商業(yè)秘密在10/ 年內(nèi)不得對外透露。系統(tǒng)保修期期滿后，如果甲方繼續(xù)聘請乙方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則雙方另行簽署維護協(xié)議。受不可抗力影響的一方，應當盡可能采取合理的行為和適當?shù)拇胧p輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。十七、信用本合同任何一方可以要求對方提供其信用報告。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方應另行簽訂書面協(xié)議。按照不可抗力對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務，或者延期履行合同。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運作故障，或出現(xiàn)瑕疵，乙方將按照下列方式提供保修和維護服務：故障類型支持方式響應要求網(wǎng)絡或主機系統(tǒng)癱瘓立刻專人應答處理立即出發(fā)系統(tǒng)嚴重故障、部分服務不正常2/ 小時內(nèi)答復1/ 個工作日內(nèi)系統(tǒng)個別服務不正常4/ 小時內(nèi)答復2/ 個工作日內(nèi)在保修期內(nèi)如由于乙方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件（包括軟件和硬件）予以更換或升級，則該部件的保修期應相應延長。2. 保密獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定，除立即停止違約行為外，還應支付違約金 以及賠償甲方/乙方的損失。如果是甲方自行采購的，則由甲方自行負責維修。如果因延期交付而導致乙方實際損失，甲方應當予以賠償。為此，雙方同意：甲方應當將變更請求以書面形式提交給乙方。信息系統(tǒng)項目工程環(huán)境提供甲方應依據(jù)信息系統(tǒng)項目工程的條件和性質(zhì)，根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時，可以就其中所涉及的功能、目標、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應當及時予以解釋和答復。四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進度與管理 本信息系統(tǒng)的交付日期與進度本信息系統(tǒng)集成交付的日期為 年 月 日；整體信息系統(tǒng)工程分為 個里程碑階段，每個里程碑項目完成后，均應依據(jù)附件 所列的檢測標準進行檢測和交付。5. 規(guī)格“規(guī)格”是指在技術(shù)或其它開發(fā)任務上所設(shè)定的關(guān)于硬件和軟件的技術(shù)標準、規(guī)范。有關(guān)空格的內(nèi)容由雙方根據(jù)實際情況填寫，所列數(shù)字、百分比、期間均為參考值。乙方將按照甲方要建的計算機信息系統(tǒng)的要求，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件，對原有系統(tǒng)進行集成，向甲方提供其要建立的計算機信息系統(tǒng)。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件 。需求說明書、概要設(shè)計說明書和詳細設(shè)計說明書，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標與上述需求分析書，在 年 月 日之前完成需求說明書，在 年 月 日之前完成概要設(shè)計說明書，在 年 月 日之前完成詳細設(shè)計說明書。如對乙方造成經(jīng)濟損失，甲方還應依本合同規(guī)定承擔違約責任。如果甲方接受乙方的上述回復，則雙方應對此變更以書面形式予以確認，并按變更后的約定履行本合同。交付內(nèi)容，如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應同時交付軟件的源代碼。 乙方應在合理時間內(nèi)排除故障或處理問題，如以上故障或問題影響系統(tǒng)基本功能和目標的實現(xiàn)，并且排除或處理問題所需時間超過 個工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障或問題是由甲方引起的。甲方對乙方許可其的使用權(quán)軟件沒有/有向第三方分許可的權(quán)利。3. 非競爭性雙方同意，在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的 年