【正文】 （3）技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)由于商店是在網(wǎng)絡(luò)上建立的，所以同站的建設(shè)非常的重要，既不能與其他網(wǎng)站雷同，又要有自己網(wǎng)店的特色；網(wǎng)店建好后要注意保護(hù)自己的勞動(dòng)成果，在適當(dāng)?shù)牡胤阶⒚骷夹g(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有者以防別人盜用。 8．團(tuán)隊(duì)概述 團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)，共同合作。六、資金需求100萬(wàn)啟動(dòng)資金，主要用于設(shè)備購(gòu)置、員工招聘培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣、資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入。3．學(xué)生只須出示3份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。（2）基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（Windows；office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。企業(yè)辦公（財(cái)務(wù)考慮）；移動(dòng)辦公；個(gè)人應(yīng)用：娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場(chǎng)。二手電腦的配置太差；達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1＋1＞2的效果。（3）創(chuàng)業(yè)“軟件”三：嘗試的勇氣。這是一種保護(hù)公司的方法，讓合伙人知道 “合伙對(duì)大家有利，若我不遵守合伙諾言，我將是第一個(gè)受害者”，只有這樣，才能建立共贏局面。商業(yè)信用就是商人的生命。但有一點(diǎn)應(yīng)該提醒你注意，要留一些備用金，以防不測(cè)。因此，要有必要的準(zhǔn)備資金。怎樣選擇企業(yè)地理位置，怎樣安排企業(yè)內(nèi)部布局，怎樣考慮企業(yè)性質(zhì)等，都是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不可回避的問(wèn)題；⑦發(fā)現(xiàn)和使用人才的能力。創(chuàng)業(yè)需要的3種能力創(chuàng)業(yè)是一種復(fù)雜的勞動(dòng)，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具有較高的智商和情商，具有創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。只要瞄準(zhǔn)目標(biāo)，判斷有據(jù)，方法得當(dāng)，就應(yīng)敢于實(shí)踐，敢冒風(fēng)險(xiǎn)。雖然其間遭遇多重失敗和挫折，但全當(dāng)這些因素是今后成功路上的點(diǎn)綴和裝飾，因而矢志不渝，堅(jiān)韌不拔，多年積累的膽量可以說(shuō)在他們?nèi)松?jīng)歷中起到了舉足輕重的作用。人要按照自己的意志支配生命，就要?jiǎng)?chuàng)造自我解放的條件。（4）產(chǎn)品的研究和開發(fā)過(guò)程。（2）主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍。因?yàn)檫\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行促銷是一種新生事物，對(duì)所有的價(jià)格、條件都需要在實(shí)踐中做比較、學(xué)習(xí)和體會(huì)，只有這樣，才能利用有限的資金收到盡可能好的效果。嬰幼兒的用品更是如此。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道應(yīng)注意的問(wèn)題由于網(wǎng)上銷售對(duì)象不同，因此同上銷售渠道也有很大區(qū)別，在具體建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道時(shí)應(yīng)注意以下4個(gè)問(wèn)題：（1）應(yīng)從消費(fèi)者的角度來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷渠道，要采用消費(fèi)者易于接受的方式來(lái)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。我國(guó)一些銀行也開通了網(wǎng)上支付手段，如招商銀行的“一卡通”配套的“一網(wǎng)通”、中國(guó)建設(shè)銀行提供的“網(wǎng)上總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道中應(yīng)有較完善的結(jié)算系統(tǒng)。電子交易市場(chǎng)即在線中間商，完全承擔(dān)起為買賣雙方收集信息的作用；同時(shí)也利用其在各地的分支機(jī)構(gòu)，承擔(dān)起批發(fā)商和零售商的作用。（4）延伸產(chǎn)品層次延伸產(chǎn)品層次是指顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所得到的附加服務(wù)或利益，主要是幫助消費(fèi)者如何更好地使用核心利益和服務(wù)。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的內(nèi)涵與傳統(tǒng)產(chǎn)品的內(nèi)涵有一定的差異性，主要是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的層次比傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)品的層次大大擴(kuò)展了。目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)有銷售點(diǎn)，如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點(diǎn)等。精簡(jiǎn)化的營(yíng)銷環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使消費(fèi)者的個(gè)性化需求成為可能，消費(fèi)者由原來(lái)的被動(dòng)接收轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與，顧客不必等待企業(yè)的幫助，就可以自行查詢所需產(chǎn)品的信息，還可以根據(jù)自己的需求自下訂單，參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造和更新?lián)Q代，使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)節(jié)大為簡(jiǎn)化。操作步驟如下：起草計(jì)劃書的框架結(jié)構(gòu)計(jì)劃書可以有不同的目的，是吸引投資、爭(zhēng)取貸款，還是說(shuō)服上級(jí)、尋求合作，或是提供資料、準(zhǔn)備加盟。當(dāng)有了一定的基礎(chǔ)和實(shí)力后要及時(shí)考慮發(fā)展新層次或二次創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。主要方法是通過(guò)一些綜合同站和咨詢機(jī)構(gòu)了解市場(chǎng)宏觀需求，通過(guò)瀏覽同類同站調(diào)查對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。操作步驟如下：選擇適合自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（目標(biāo)產(chǎn)品）選擇適合自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（目標(biāo)產(chǎn)品）是開店的第一步，也是關(guān)鍵的一步。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或方式內(nèi)容有特色，思維有創(chuàng)新。課時(shí)：12課時(shí)。（5）通過(guò)對(duì)目前國(guó)內(nèi)知名購(gòu)物網(wǎng)站支付方式的調(diào)查來(lái)看，目前己經(jīng)有超過(guò)一半的購(gòu)物網(wǎng)民選擇網(wǎng)上支付方式。要對(duì)收集的信息進(jìn)行分析和挖掘，既要從蛛絲馬跡中找出有用的資料，又要對(duì)資料進(jìn)行印證和查實(shí)。操作步驟如下：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的建設(shè)或選擇同站是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，它負(fù)責(zé)向客戶介紹網(wǎng)站的服務(wù)或產(chǎn)品、宣傳網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的理念并且進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的具體操作。（3）階段目標(biāo)：階段目標(biāo)是指創(chuàng)業(yè)后的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)，主要是讓創(chuàng)業(yè)者明了自己事業(yè)發(fā)展的可能性與各個(gè)階段的目標(biāo)。無(wú)店鋪的經(jīng)營(yíng)方式網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的虛擬商店，只是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為它使用的媒體，而不需要店面、裝飾。服務(wù)器托管服務(wù)器托管即租用ISP機(jī)架位置，建立企業(yè)Web服務(wù)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)鍵在于它所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者的需求。（2）有形產(chǎn)品層次有形產(chǎn)品層次是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài)，是企業(yè)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)人員將核心產(chǎn)品通過(guò)一定的載體，轉(zhuǎn)載為有形的物體而表現(xiàn)出來(lái)。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，不斷開發(fā)新產(chǎn)品己成為企業(yè)在市場(chǎng)上求得生存和發(fā)展的重要條件之一。一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)可以最大限度地降低庫(kù)存，減少銷售費(fèi)用。網(wǎng)上直銷渠道也有訂貨功能、結(jié)算功能和物流配送功能。所謂網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象，就是在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)上能產(chǎn)生購(gòu)買行為的消費(fèi)者群體。網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷兩種促銷方法展開。評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)促銷效果網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施過(guò)程進(jìn)展到了一定的階段，就必須對(duì)己經(jīng)執(zhí)行的促銷內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，衡量促銷的實(shí)際效果是否達(dá)到了預(yù)期的促銷目標(biāo)。（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力，是創(chuàng)造財(cái)富的源泉，也是人在自然界中特征的體現(xiàn)。生命的航船一旦進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的水域，蘊(yùn)藏在身體內(nèi)的全部潛能就會(huì)被調(diào)動(dòng)出來(lái)，產(chǎn)生爆發(fā)般的力量，感受生命的顛峰體驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)者首先要走出依附于他人的生活圈子，走上獨(dú)立的生活道路。要能夠根據(jù)市場(chǎng)的需要和變化，戰(zhàn)勝逆境實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。搜集信息、加工信息、運(yùn)用信息的能力是創(chuàng)業(yè)者不可缺少的能力。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)善于借助各種新聞媒體和各種渠道，宣傳自己的企業(yè)，提高企業(yè)知名度；④合作能力。自己動(dòng)產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn)變現(xiàn)是資金的主要的也是最可靠的來(lái)源。為此，你須謹(jǐn)慎選擇項(xiàng)目，大量收集信息，考慮各種可能性，選擇最優(yōu)或最滿意的投資方案，增加銀行貸款的信心。但是，不能等到合作者到位了之后再來(lái)計(jì)劃起草，大家集體進(jìn)行的 修改和完善，必須在一個(gè)己經(jīng)基本成型的框架基礎(chǔ)上完成。固定資產(chǎn)、現(xiàn)金、商標(biāo)、專利、土地、專有技術(shù)、公共關(guān)系、客戶，這些都是創(chuàng)業(yè)者的資源。公司介紹1．公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化，創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。 4．場(chǎng)地與設(shè)施 租用商品房作為辦公地點(diǎn)、根據(jù)交通情況選擇倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)（根據(jù)具體情況另行考慮，本計(jì)劃暫時(shí)不考慮）。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人，而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月，所以就目前情況來(lái)看，每年的租賃高峰期并不能推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。 （1）基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域。（三）服務(wù)支持及收費(fèi)1．送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。 （4）辦公設(shè)備：打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)。 4．競(jìng)爭(zhēng)分析 競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況，主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略，明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處，以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。1．3．2 管理隊(duì)伍管理隊(duì)伍主要涉及管理人員的協(xié)同合作與分工的問(wèn)題，主要分為5大部分：（1）商品的選擇；（2）網(wǎng)店的建設(shè)和維護(hù)；（3）同站推廣Z（4）網(wǎng)店的訂單處理；（5）售后服務(wù)。因此電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)不可當(dāng)，是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，其前景是光明的。 網(wǎng)店域名：httP：//qqq．taobao．CC．30互動(dòng)社區(qū)：httP：//3q．Xclub．業(yè)務(wù)范圍：本網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)各種精美和品，運(yùn)動(dòng)服飾，戶外用品等。本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品，本著向年輕愛(ài)好時(shí)尚的用戶提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專門為用戶提供一流時(shí)尚的精美禮品，商品分類為時(shí)尚禮品、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚玩具，商品主要有Zippo火機(jī)系列，瑞士軍刀，意大利精品鏈墜、芭比娃娃等。 （2）筆記本電腦：聯(lián)想，Acer，Dell，IBM等。1．短期租賃：適用于參加或者舉辦會(huì)議、展覽、產(chǎn)品發(fā)布、培訓(xùn)人員、系統(tǒng)測(cè)試等短時(shí)間租用設(shè)備；租用時(shí)間短，從幾小時(shí)到20多天。 （3）客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。再加上分期付款購(gòu)買電腦等促銷形式，在推動(dòng)家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場(chǎng)。 人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。尊重同業(yè)者，追求多贏。（2）請(qǐng)清醒明白的朋友幫助你分析你的處境請(qǐng)清醒明白的朋友來(lái)幫助你分析目前的處境并提供對(duì)策，再冷靜的創(chuàng)業(yè)者在這種時(shí)候往往也不能清醒地對(duì)待自己的處境，因?yàn)槟闶钱?dāng)事人，這種失敗的結(jié)果正是由于你的操作而造成的，在這個(gè)時(shí)候，你沒(méi)有必要仍然只相信你自己。這個(gè)相關(guān)問(wèn)題主要包括創(chuàng)業(yè)者自己所能想到的所有問(wèn)題，越多越好，越細(xì)越好，并且把每個(gè)所列出來(lái)的問(wèn)題都做最壞的設(shè)想，因?yàn)樵诤笃诘娜藛T合作和事業(yè)發(fā)展中，難免會(huì)產(chǎn)生很 多問(wèn)題，而絕大多數(shù)所發(fā)生的問(wèn)題都很難有效解決，只能未雨綢緞，從預(yù)防工作上下工夫。如果你有不動(dòng)產(chǎn)，如房子、汽車等做抵押，貸款就會(huì)容易得多，不過(guò)即使沒(méi)有不動(dòng)產(chǎn)做抵押，也不是絕對(duì)貸不到款，項(xiàng)目的投資前景和效益是影響貸款決策的首要因素。如果準(zhǔn)備資金不到位，就可能因一筆微不足道的資金而弄垮你剛剛起步的事業(yè)。一個(gè)成功的企業(yè)，必然有繁忙的商務(wù)談判，談判內(nèi)容可能涉及供、產(chǎn)、銷和售后服務(wù)等多種環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)者必須善于抓住談判對(duì)手的心理和實(shí)質(zhì)需求，運(yùn)用“雙勝原則”，即自己和對(duì)方都能在談判中取勝的技巧，使自己的企業(yè)獲利；③企業(yè)形象策劃能力。（2）方法能力是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)能力方法能力是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所需要的工作方法，是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)能力。創(chuàng)業(yè)者的恒心、毅力和堅(jiān)韌不拔的意志，是十分可貴的個(gè)性品質(zhì)。培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)的心理品質(zhì)創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐起著調(diào)節(jié)作用。生命途中也會(huì)經(jīng)歷貧窮、苦難、打擊、損失、挫折、屈辱、傷害及不公平。向銀行申請(qǐng)開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為7萬(wàn)元，并享受貸款貼息。（9）資金需求狀況。一般來(lái)講，側(cè)重于學(xué)術(shù)交流的站點(diǎn)的服務(wù)費(fèi)用較低，專門從事產(chǎn)品推銷的站點(diǎn)的服務(wù)費(fèi)用較高，而某些綜合性的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的費(fèi)用最高。在產(chǎn)品剛剛投入市場(chǎng)時(shí)，由于消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品還不十分了解，所以促銷的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)，以引起消費(fèi)者的注意；在成長(zhǎng)期，該產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)有了一定的影響力，消費(fèi)者已逐步認(rèn)識(shí)和了解該產(chǎn)品，那么促銷活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)具有喚起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的作用；而當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將變得十分激烈，促銷活動(dòng)的內(nèi)容除了對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行宣傳外，還應(yīng)對(duì)企業(yè)的形象做大量的宣傳工作，以樹立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信心；在產(chǎn)品的衰退階段，主要是要進(jìn)一步加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的感情溝通，并通過(guò)讓利促銷，延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施程序根據(jù)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)踐，網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施程序主要有以下5個(gè)方面：明確網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象現(xiàn)代顧客需要的是個(gè)性化服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)為顧客服務(wù)提供了全新概念的工具，全天候、即時(shí)、互動(dòng)這些性質(zhì)迎合了現(xiàn)代顧客個(gè)性化的需求特征。從總體上看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道可分為網(wǎng)絡(luò)直銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷渠道兩種類型。因此，一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有3大功能：訂貨功能、結(jié)算功能和物流配送功能。它與延伸產(chǎn)品的主要區(qū)別是，顧客沒(méi)有潛在產(chǎn)品層次的需要時(shí)，仍然可以很好地使用顧客需要的產(chǎn)品的核心利益和服務(wù)。有時(shí)同一種產(chǎn)品可以有不同的核心需要，如人們對(duì)服裝、鞋帽的需要，有些以保暖為主；有些則以美觀為主，強(qiáng)調(diào)裝飾和美化人體的功能。另外，還有混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。選擇外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也有兩種選擇：虛擬主機(jī)虛擬主機(jī)就是在一臺(tái)物理服務(wù)器上運(yùn)行多個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)都能為客戶提供各種常見(jiàn)服務(wù)，且運(yùn)行相互獨(dú)立，就像各自運(yùn)行在單獨(dú)的物理服務(wù)器上。面對(duì)提供了無(wú)限商機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以積極加入進(jìn)去，開展全球性的營(yíng)銷活動(dòng)。（2）資金規(guī)劃：資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來(lái)源，應(yīng)包括個(gè)人與他人出資金額比例、銀行貸款等，這會(huì)影響整個(gè)事業(yè)的股份與紅利分配多寡。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程就是通過(guò)各種途徑把自己的產(chǎn)品推廣出去。收集整理相關(guān)的資料制定一個(gè)可行的計(jì)劃書要建立在對(duì)相關(guān)資料的收集和整理上，有關(guān)的知識(shí)和方法、將在本篇項(xiàng)目二中詳細(xì)介紹，這里強(qiáng)調(diào)的是：要充分利用網(wǎng)絡(luò)檢索的工具，在茫茫網(wǎng)海中找到對(duì)自己有用的信息，這就要求掌握一定的檢索方法和技巧，提高檢索效率，特別是使用什么樣的關(guān)鍵詞及何種檢索工具。（3）在對(duì)網(wǎng)民選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物原因的調(diào)查中，有近半數(shù)選擇了“購(gòu)買到本地沒(méi)有的商品”。從提高實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)參與者職業(yè)技能的角度看，本項(xiàng)目實(shí)施的著重點(diǎn)在于：培養(yǎng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)參與者對(duì)新事物的迅速接受、勇于創(chuàng)新以及實(shí)際規(guī)劃執(zhí)行的表達(dá)能力。提出產(chǎn)品及服務(wù)的項(xiàng)目從事電子商務(wù)，首先要掌握電子商務(wù)的特征及其與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別，并要了解國(guó)內(nèi)外 電子商務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件是什么，還要了解影響發(fā)展的主要障礙有哪些。例如，可登錄中國(guó)電子商務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程官方網(wǎng)站（），如圖1所示。設(shè)計(jì)總體計(jì)劃和階段目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)一般要搭建自己的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。制定具體實(shí)施步驟和措施在這一步驟中，就是如何根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定具體的實(shí)施方案，特別是對(duì)于最近階段的目標(biāo)要有詳細(xì)的措施，落實(shí)到時(shí)間、人員、方法、策略、技巧上，要充分考慮具體的條件，使計(jì)劃有可操作性。要收集一些和自己目標(biāo)接近、設(shè)計(jì)優(yōu)秀的計(jì)劃書作為參照。怎樣選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是電子商務(wù)運(yùn)行的載體，是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)必須考慮的因素。目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點(diǎn)。雖然傳統(tǒng)產(chǎn)品中的3個(gè)層次在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品中仍然起著重要作用，但產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)的主體地位已經(jīng)從企業(yè)轉(zhuǎn)向顧客，企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品時(shí)還必須滿足顧客的個(gè)性化需求。美國(guó)IBM公司最先發(fā)現(xiàn)，用戶最新購(gòu)買計(jì)算機(jī)，不僅是購(gòu)買進(jìn)行計(jì)算的工具設(shè)備，而且主要是購(gòu)買解決問(wèn)題的服務(wù)，用戶需要使用說(shuō)明、軟件程序、快速簡(jiǎn)便的維修方法等。只是此時(shí)的中間商與傳統(tǒng)的中間商相比，其內(nèi)容發(fā)生了一些變化。產(chǎn)品一般分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品。在進(jìn)行訂貨時(shí)