【正文】 現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)（如核電、石化等行業(yè)）說明：主要描述現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、不足之處以及改進方向254。201X年度經(jīng)營計劃201X年XX月目錄前言 經(jīng)營背景及思路 4一、 外部經(jīng)營環(huán)境分析 4二、 微觀環(huán)境分析 4三、 內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境分析 5四、 SWOT分析 6五、 經(jīng)營目標與思路 6第一篇 財務(wù)目標經(jīng)營計劃 7一、 經(jīng)營計劃指標 7二、 現(xiàn)金流量指標 7第二篇 客戶目標銷售計劃 8一、 分月銷售計劃 8二、 重要品類或產(chǎn)品銷售節(jié)點 8三、 市場費用計劃 9四、 市場措施 9第三篇 客戶目標客戶開發(fā)計劃 10一、 新客戶開發(fā) 10二、 中標率提升 10第四篇 客戶目標客戶滿意度提升計劃 11第五篇 內(nèi)部管理目標市場營銷體系建設(shè) 12第六篇 內(nèi)部管理目標產(chǎn)品開發(fā)與管理計劃 13一、 品類規(guī)劃 13二、 新產(chǎn)品開發(fā)計劃 13三、 供應(yīng)商開發(fā)與管理 14第七篇 內(nèi)部管理目標管理體系建設(shè)計劃 15一、 流程管理體系 15二、 質(zhì)量管理體系 15三、 IT系統(tǒng) 15第八篇 學(xué)習(xí)與發(fā)展目標政府公關(guān)計劃 17一、 政府公關(guān)目標 17二、 政府公關(guān)計劃 17第九篇 學(xué)習(xí)與發(fā)展目標資源計劃 18一、 人力資源 18二、 企業(yè)文化 18第十篇 專項計劃 19一、 專項任務(wù) 19二、 專項任務(wù) 19三、 專項任務(wù) 19四、 專項任務(wù) 20五、 專項任務(wù) 20前言 經(jīng)營背景及思路一、 外部經(jīng)營環(huán)境分析（1） 政治環(huán)境說明：描述國家在特種空調(diào)行業(yè)方面的法律法規(guī)、政策方針對XX公司所產(chǎn)生的影響（2） 經(jīng)濟環(huán)境說明：主要描述國家經(jīng)濟發(fā)展、工業(yè)增加值等經(jīng)濟因素對特種空調(diào)和XX公司所產(chǎn)生的影響（3） 社會環(huán)境說明：主要描述社會形勢和發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響（4） 技術(shù)環(huán)境說明：主要描述特種空調(diào)相關(guān)的技術(shù)發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響（5） 特種空調(diào)市場面臨的問題說明：主要描述特種空調(diào)市場特點和未來發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響（6） 特種空調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢說明：主要描述特種空調(diào)行業(yè)特點和發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響二、 微觀環(huán)境分析（1） 經(jīng)濟環(huán)境說明：主要描述XX公司所覆蓋區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r對XX公司所產(chǎn)生的影響（2） 社會環(huán)境說明：主要描述XX公司所覆蓋區(qū)域的社會形勢和發(fā)展趨勢對XX公司所產(chǎn)生的影響（3） 競爭環(huán)境說明：主要描述XX公司面臨的競爭對手對XX公司所產(chǎn)生的影響，包括替代品競爭者、潛在競爭者（4） 消費者特征說明：主要描述XX公司所面臨