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某財產保險股份有限公司未來三年發(fā)展計劃(專業(yè)版)

2025-09-13 20:08上一頁面

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【正文】 Poor’s)A、 A、穆迪(Moodys)A或惠譽(Fitch)A等評級標準之一。對該類險種業(yè)務,我司擬安排成數(shù)溢額比例分保合約,并根據(jù)公司開業(yè)后的業(yè)務發(fā)展狀況,適時地增加險位超賠和巨災超賠分保合約。為充分發(fā)揮保險保障功能,服務云南經濟建設,公司將成立工程險專業(yè)團隊,重點拓展全省各項基礎設施建設相關工程保險業(yè)務。在英國,超過50%的車主選擇通過電話投保車險,在韓國這一比例更是高達70%。公司將設立直屬業(yè)務部,組建專業(yè)團隊拓展并維護此類業(yè)務。(二)省內分支機構擴展計劃公司將認真學習中國保監(jiān)會的相關監(jiān)管要求,對擬設立分支機構的可行性進行充分論證,分支機構的擴展計劃如下:1. 昆明地區(qū)昆明是云南省政治、經濟、文化中心,%,%。一方面通過對市場環(huán)境和客戶資源的理解和把握,準確定位目標市場;另一方面通過對行業(yè)主體的分析和借鑒,明確具體建設思路和實施差異化管理。云南省旅游保險市場潛力巨大,并具有輻射效應,因而公司將旅游保險確定為未來發(fā)展的重要方向之一,將針對旅行社、游客、景區(qū)、賓館、飯店、旅游車等推出一系列的配套責任險、意外險、財產險、車險等保險產品。(一)產品開發(fā):找準需求,專業(yè)突破 根據(jù)前期對保險市場中保險險種供需矛盾的調研和市場發(fā)展趨勢的分析,將公司擬經營保險產品分為三類:基礎型——保險市場中現(xiàn)行和通用的險種;改良型——對現(xiàn)行險種進行整合改進的險種;創(chuàng)新型——根據(jù)市場需求和相關管理規(guī)定開發(fā)的新險種。由于兼業(yè)代理渠道點多面廣,由分公司設立銀行業(yè)務(管理)部、車行業(yè)務(管理)部以渠道條線的管理為主,兼顧部分業(yè)務的維護;中心支公司及以下機構設立對應的業(yè)務部,負責轄區(qū)內各渠道業(yè)務的拓展和維護。三、產品結構規(guī)劃1. 車險與非車險結構,根據(jù)公司形成的核心競爭力,合理進行安排。只有形成一個完善的基礎管理平臺,才能有效降低市場風險。某公司本著高效原則建立公司信息系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)信息系統(tǒng)建設的最終目標:更準確、更真實、更豐富地為公司決策者提供決策支持數(shù)據(jù),及時反饋預警信息,為業(yè)務管理者提供決策支持。(五)建立符合某發(fā)展需求的資產管理體系某保險的資產管理部門,要做到合理配置資產,重視安全性、流動性和收益性,建立完善資金運用平臺,以獲得更大的資源整合能力,獲得更大發(fā)展。金融業(yè)綜合經營是金融開放和全球化背景下發(fā)展的必然趨勢,也是某財產保險公司的遠期目標。因此,要充分利用云南省內唯一一家保險總部的優(yōu)勢,依靠決策反應快捷靈活和信息衰減損耗小的有利條件,通過機制創(chuàng)新和專業(yè)優(yōu)勢取得突破,形成核心競爭力。三、公司的使命與戰(zhàn)略定位(一)公司的使命某財產保險股份有限公司的使命是:“風險保障,成就價值,創(chuàng)造美好生活”。中小保險公司必須正視在新的競爭環(huán)境下處于弱勢被動地位的現(xiàn)實。(三)公司的核心競爭力在業(yè)已形成大公司高度集中經營格局的保險行業(yè),某保險作為以較小資本規(guī)模起步的行業(yè)后進者,在實現(xiàn)成本控制的前提下,將有效資源聚焦在特定區(qū)域與特定行業(yè),打造自身核心競爭力,在產品創(chuàng)新、渠道控制、技術突破、服務能力等方面建立起競爭優(yōu)勢。(四)穩(wěn)健發(fā)展穩(wěn)健發(fā)展是公司打造百年老店目標的重要保證,是持續(xù)健康經營和實現(xiàn)公司價值增長的內涵。(二)建立承保質量管控有效的承保體系實行集中與適度授權結合的風險管理架構針對現(xiàn)階段保險業(yè)存在的產品結構不合理、產品創(chuàng)新與市場需求不匹配、內控風險突出等問題,致力于“防風險、調結構、穩(wěn)增長”的穩(wěn)健發(fā)展,實現(xiàn)支持業(yè)務發(fā)展,加強承保質量管控,有效提升公司的業(yè)務承保能力,為公司的效益指標、內控建設、核心技能、專業(yè)隊伍建設等方面發(fā)揮作用。;2. 嚴格定崗、定員、定編、定現(xiàn)金流、定工資總額、定銷售費用;3. 公司組織架構進行流程再造和前瞻性的安排,進一步明確各部門的職責。對于此種系統(tǒng)性風險,在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時以有所考慮,整個戰(zhàn)略規(guī)劃均基于較保守的風險狀況。(五)內部運營風險內部運營風險主要來自于重大經營決策和內部管理活動。由上述,公司銷售渠道建設將遵循兩個基本原則:一是高度市場化,有利于市場競爭的原則;二是能充分整合政府資源及股東資源,有利于開展資源推動型業(yè)務,實現(xiàn)公司價值最大化的原則。網(wǎng)絡營銷渠道快捷、方便,不受時空限制,公司可以直接與投保人接觸,縮短了投保、承保和保險費支付等進程的時間,也可以了解投保人需求,為公司今后新產品的研發(fā)提供相關數(shù)據(jù)資料。通過對公司業(yè)務流程中與客戶接觸的各節(jié)點的梳理和標準化,全方位打造專業(yè)、規(guī)范、高效、優(yōu)質的高素質、專業(yè)化的服務隊伍,使隊伍的服務技能與業(yè)務技能共同構成公司的服務能力,并通過服務體系的完善和有效運行,追求超越客戶期望,全面履行保險責任,有效樹立企業(yè)誠信形象,實現(xiàn)服務營銷的最終效果。按照“先試點、后推廣,先服務、后拓展”的原則和“政府主導、企業(yè)經營、公平自愿、自求平衡”的思路,積極穩(wěn)妥推進農業(yè)保險試點工作,擴大政策性農業(yè)保險覆蓋區(qū)域和試點品種;逐步開發(fā)和推進小額信貸保證保險的試點,探索小額保險與扶貧機制的結合,創(chuàng)新小額保險發(fā)展模式;支持西部農村、邊疆和少數(shù)民族地區(qū)“三農”保險發(fā)展。云南的經濟發(fā)達地區(qū)多分布在“壩子”地區(qū),其復雜的地形特征是影響各地州經濟發(fā)展的重要因素。因此,公司在籌備期間,就著手于建立承保、理賠、財務及信息數(shù)據(jù)集中管理平臺,按照統(tǒng)一集中模式運營管理,在追求集約高效的同時嚴格管控風險。2. 兼業(yè)代理業(yè)務部:負責與具備相關資質的車行、銀行、郵政、汽車修理廠等兼業(yè)代理機構建立業(yè)務合作關系,并維護和管理業(yè)務運作。(一)做精做細傳統(tǒng)產品領域在西部大開發(fā)和云南橋頭堡建設的帶動下,云南經濟保持持續(xù)快速增長。省外機構獲準設立后,公司將結合中國保監(jiān)會“以加快轉變發(fā)展方式為主線,以防范化解風險為保障,深化改革開放,積極推進創(chuàng)新,加強改善監(jiān)管,更加注重拓寬服務領域,更加注重保護被保險人利益,大力提升保險業(yè)綜合競爭能力、服務能力和抵御風險能力,努力滿足經濟社會發(fā)展和人民需求,開創(chuàng)保險業(yè)發(fā)展的新局面”的發(fā)展要求,認真分析當?shù)乇kU市場情況,結合兩年在云南省內積累的經營管理經驗,大力推進保險產品、服務和業(yè)務模式創(chuàng)新,緊緊圍繞服務經濟建設、社會建設和民生建設做好保險工作。計劃擬定的各險種自留額將本著穩(wěn)健經營的原則,結合公司各險種計劃的業(yè)務發(fā)展規(guī)模、經營效益及穩(wěn)定性的要求,按照風險等級進行細化。二、經營結果預期三年規(guī)劃核心經營指標(單位:萬元)關鍵指標2012年2。(二) 臨時分保作為合約分保的補充,臨時分保合同可涵蓋所有險種,公司將對以下四類業(yè)務安排臨時分保合同:1.已有分保合約保障的險種,單個危險單位保額超過公司自動承保能力的業(yè)務; 2.無分保合約保障的險種,單個危險單位保額超過其自留額計劃的業(yè)務;3.屬于公司分保合約的除外責任,需要分保支持的業(yè)務;4.確因業(yè)務發(fā)展,其它需要安排特約臨分的業(yè)務。根據(jù)保監(jiān)會《關于加強農業(yè)保險承保管理工作的通知》(保監(jiān)產險〔2011〕455號)以及相關文件要求,某保險將聚焦三農,深入調查,加強研究,結合云南多民族省份的實際情況,不斷開發(fā)適合農村、農業(yè)和農民需求的保險產品,完善農業(yè)產品體系,經報保監(jiān)會批準并取得政策性農險業(yè)務準入資格后,全面拓展保險服務“三農”新領域。三、兩年內在云南省內開展業(yè)務,以服務云南經濟社會發(fā)展為切入點,聚焦于重點渠道和重點產品的精耕細作根據(jù)保監(jiān)發(fā)改[2011]525號文件《關于籌建某財險保險股份有限公司的批復》的要求,開業(yè)兩年內,在云南省內開展業(yè)務。由此,公司將設立三類中介業(yè)務部門:1. 專業(yè)中介業(yè)務部:負責與保險經紀公司和專業(yè)保險代理公司建立業(yè)務合作關系并維護、管理業(yè)務運作,由分公司中介業(yè)務部設立并進行統(tǒng)一集中管理。同時,為確保有效的建立各級分支機構,結合各地的特點和實際情況,對各級分支機構設置嚴格實行業(yè)務結構和業(yè)務規(guī)模雙要求,在保證盈虧平衡的基礎上穩(wěn)健發(fā)展,力爭較快實現(xiàn)盈利??偯娣e約39萬平方千米,%,在全國各省級行政區(qū)中面積排名第8。探索開發(fā)非壽險投資型保險產品,創(chuàng)新產品設計方式,為目標客戶提供綜合金融保險產品。通過有效地跟蹤監(jiān)控和評估分析,對產品定價、業(yè)務承保政策、銷售費用政策進行合理匹配和管理糾偏,力求實現(xiàn)市場保險需求與公司經營要求相對應的適銷對路的保險產品的有效益運營,保證公司的產品既滿足社會發(fā)展日益擴大和提升的保險保障和風險轉移的需求,創(chuàng)造保險的社會價值,同時也給公司貢獻現(xiàn)金流,確保承保利潤,實現(xiàn)產品本身的價值,從而創(chuàng)造股東價值、公司價值。以公司集中管理的呼叫中心對目標客戶群進行一對一營銷,電銷坐席以清晰有力的契約描述,在短的時間內了解客戶需求意向,推薦目標產品,完成保險銷售。4. 在以后的分公司數(shù)量規(guī)劃上,以形成總公司最佳規(guī)模經濟為標準;三級及以下機構數(shù)量以每個分公司形成最佳規(guī)模經濟為準,三級以下機構必須自身具備最佳經濟規(guī)模,不盲目發(fā)展機構數(shù)量。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在未來幾年里只要公司經營不出現(xiàn)大的偏差,償付能力充足率便不會低于100%,不會存在償付能力監(jiān)管風險。四、企業(yè)風險管理在公司戰(zhàn)略的制定和實施過程中,可能遭遇大量系統(tǒng)性與非系統(tǒng)性風險,必須加強偏差管理,對風險的管理是保證戰(zhàn)略實施,目標達成的必要要求。公司高管也是重大事故案件的第一責任人(到獲取重大效益和控制重大損失的第一線去);5. 保險公司必須向成為價值鏈主導發(fā)展;6. 在新的監(jiān)管形勢下實現(xiàn)價值回歸與產業(yè)回歸目標;7. 新設保險總部克服兩年限制發(fā)展必須做到最大限度總分功能共用,建多層次營銷體系。目前有的保險公司已加快了整合車險上下游價值鏈,這是保險業(yè)在整個車險產業(yè)鏈中搶回利益實現(xiàn)控制力的手段。(二)專業(yè)精細建立基本的專業(yè)支撐,將精細化操作體現(xiàn)于每一個工作細節(jié)。 第二,產品創(chuàng)新,專業(yè)突破。某財產保險股份有限公司將按照精心耕耘云南、搶先走出國門、逐步服務全國的發(fā)展思路,成為云南省建設區(qū)域性國際城市中心及橋頭堡建設功能要素的重要組成部分,為國內外客戶提供各種風險保障和資產管理等綜合性金融服務,以切實保障和改善民生為己任,滿足人民財富增值和生活和諧穩(wěn)定的需求。某財產保險股份有限公司要致力保險事業(yè),以社會需求為導向, 圍繞國家宏觀經濟政策和產業(yè)政策調整、圍繞經濟生活的重大變化、圍繞城鄉(xiāng)居民的消費習慣和消費熱點,加強產品和服務創(chuàng)新,及時推出貼近群眾生活、適應市場需求的新產品、新服務,切實解決保險產品有效供給不足的問題,不斷滿足廣大人民群眾對保險的需求,實現(xiàn)自身經濟價值。公司要通過業(yè)財再一體化建設,真正達到業(yè)務、財務、再保險數(shù)據(jù)的高度共享,在一體化平臺下的各個子系統(tǒng)通過有效而又明確的規(guī)則進行交互,實現(xiàn)無縫連接;確保了數(shù)據(jù)來源的單一性和統(tǒng)一性,使得各子系統(tǒng)的查詢分析數(shù)據(jù)高度保持一致,為管理層的決策分析從各角度提供統(tǒng)一而又真實的指標。第二節(jié) 戰(zhàn)略實施路徑基于相當長一段時間以來,行業(yè)內部受特大公司高度集中經營格局影響,中小保險公司競爭處于弱勢地位,從產業(yè)鏈角度來看,受外部擠壓,保險公司在產業(yè)鏈上也處于弱勢地位,再加上公司內部管理粗放,各環(huán)節(jié)的價值被上下游吞噬嚴重。2.創(chuàng)新資產管理平臺進一步提高資金運用的能力,完善相應組織體系,構建和完善資產管理平臺。保險公司承擔涉及千家萬戶及社會經濟安全運行的重大職責,因此,誠信是我們的根本,履責是我們的義務。保險業(yè)的信用風險來源于償付能力不足。開業(yè)兩年省內發(fā)展,車險與非車險比例由70:30逐步發(fā)展到50:50,當省外機構設立后,車與非車險力爭控制在70:30,并根據(jù)發(fā)展逐步縮小比例。一方面自建公司個人營銷員隊伍;另一方面與其他壽險公司合作,發(fā)展交叉銷售業(yè)務。公司將通過培養(yǎng)自己的研發(fā)隊伍,深入市場,提高保險產品自主研發(fā)和貼近市場的能力;并充分運用外部的研發(fā)資源,增強公司研發(fā)力量。依托西部大開發(fā)戰(zhàn)略,公司將積極拓展工程建設相關保險業(yè)務。(三)風險防范原則分支機構設立必須遵守相關法律法規(guī)和公司管理規(guī)定,切實做好風險防范。因此,某保險將重點在昆明地區(qū)進行機構網(wǎng)點布局,由云南省分公司直接管理昆明地區(qū)各支公司,采取先主城、后郊縣的步驟,計劃在兩年內達到昆明市區(qū)各支公司全覆蓋。通過各種專業(yè)直屬團隊的建立,拓展特定渠道保險業(yè)務,逐步建立公司的長期忠誠客戶群,在重點目標市場上建立某保險的核心競爭優(yōu)勢。某保險將密切關注電話營銷渠道市場發(fā)展趨勢,關注信息技術創(chuàng)新,快速推進公司基礎管理平臺建設及機構網(wǎng)點建設工作。某保險將緊抓機遇,聚焦特定行業(yè),研發(fā)報批保證保險產品,建立專業(yè)團隊,在保證合規(guī)并有效控制經營風險的前提下大力發(fā)展小額貸款、汽車及工程機械貸款等保證保險產品,以產品和服務優(yōu)勢實現(xiàn)業(yè)務突破,推動社會信用體系建設。公司開業(yè)初期,尚未形成較大業(yè)務規(guī)模時,需要再保支持實現(xiàn)該險種的穩(wěn)定經營,為業(yè)務的后續(xù)發(fā)展提供保障。2.國際再保人的最新財務實力至少不低于標準普爾(Standardamp。(一) 首席合約再保人(最大份額接受人)的選用標準1. 國有獨資或國有控股的專業(yè)再保險機構。2.財產、工程保險:該類業(yè)務單一危險單位保額較大,從公司開業(yè)初期的資本金狀況和預計保費規(guī)模來看,此類險種業(yè)務需要較強的再保支持。(三)成立工程險專業(yè)團隊,支持云南省各項重點基礎設施建設隨著云南“橋頭堡”戰(zhàn)略的實施,云南將成為我國面向西南開放的國際大通道、沿邊開放開發(fā)的合作試驗區(qū)和實施“走出去”戰(zhàn)略的先行區(qū)、外向型特色優(yōu)勢產業(yè)基地、民族團結和邊疆穩(wěn)定的示范區(qū),以及西南重要流域的生態(tài)安全屏障。一方面自建公司個人營銷員隊伍,另一方面與有行業(yè)影響力和規(guī)范管控能力的其他壽險公司合作,發(fā)展交叉銷售業(yè)務,為分散型客戶提供全面的綜合保障服務。二、銷售渠道建設思路當前,我國保險深度不到世界平均水平的1/2,保險密度僅為世界平均水平的1/5,隨著“十二五”期間經濟總量的持續(xù)增長,保險業(yè)發(fā)展空間廣闊,潛力巨大。在建立健全公司業(yè)務管理平臺及有效風險管控的基礎上,報請中國保監(jiān)會批準后,公司將走出云南,開始建設省外分支機構,為客戶提供各種風險保障和資產管理等綜合性金融服務,以切實保障和改善民生為己任,滿足人民財富增值和生活和諧穩(wěn)定的需求。兩年后,在符合《保險公司管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)要求下,在建立健全公司業(yè)務管理平臺及對擬設省外分支機構的可行性進行充分論證的基礎上,經報請中國保監(jiān)會同意后,逐步建設省外分支機構。主要包括以下幾方面:
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