【正文】 遵守上下班時(shí)間，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格交接班制度。八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。五、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，制訂出全年保衛(wèi)安全實(shí)施方案并負(fù)責(zé)督促檢查落實(shí)。（四）醫(yī)院應(yīng)對(duì)投訴事件進(jìn)行定期分析，要從醫(yī)院管理的機(jī)制、制度、程序上提出整改措施，防止類似事件重復(fù)發(fā)生?？浦魅位蜃o(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織討論、總結(jié)。五、嚴(yán)禁在院內(nèi)任何場(chǎng)所大聲喧嘩、起哄、打口哨，擾亂公共秩序。四、防火工作人人有責(zé)。無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入。二、做好普法宣傳教育工作，增強(qiáng)法制觀念。 三、建立設(shè)備設(shè)施管理檔案，內(nèi)容應(yīng)包括：位置平面圖、設(shè)備名稱、商標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量證書、使用說(shuō)明書、在崗人員、安全負(fù)責(zé)人、安全設(shè)施、規(guī)章制度、操作程序、運(yùn)行記錄、檢查維保記錄、事故記錄、安全預(yù)案等。醫(yī)院、科室對(duì)所組織培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的記錄并存檔。若發(fā)生遺漏和失誤要追究管理者的責(zé)任。七、火災(zāi)隱患整改完畢要組織進(jìn)行檢查驗(yàn)收。九、醫(yī)院消防器材的購(gòu)置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合。八、加強(qiáng)重點(diǎn)科室（鍋爐房、配電房、中心供氧等）和重要環(huán)節(jié)管理，定期組織消防安全大檢查，及時(shí)消除隱患。六、忌水、忌沫、忌曬的化學(xué)危險(xiǎn)品，不準(zhǔn)在露天、低溫、高溫處存放。不得向公安機(jī)關(guān)以外的其他單位和個(gè)人提供、傳播錄像信息。四、認(rèn)真檢查院內(nèi)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全生產(chǎn)制度化，獎(jiǎng)罰分明。 五、堅(jiān)持“一票否決權(quán)”制度。 二、視頻監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視閉路電視、 防盜報(bào)警信號(hào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告。易燃易爆物品安全管理制度一、危險(xiǎn)品庫(kù)房、實(shí)驗(yàn)室、鍋爐房、配電房、配氣房、車庫(kù)、食堂等要害部位，非工作人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁入內(nèi)。消防器材由所在科室保管使用，任何人不得將消防器材移作他用，二、不得損壞消防設(shè)施。五、存放、使用易燃、易爆物品的部門，嚴(yán)禁使用明火、電爐?；馂?zāi)隱患整改制度一、醫(yī)院對(duì)存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)確定專門部門和人員及時(shí)予以消除。三、醫(yī)院制定的安全管理計(jì)劃各種消防安全管理制度，突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案和組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等材料都要編碼裝訂歸檔。消防宣傳教育培訓(xùn)制度一、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在合適的位置設(shè)置固定消防宣傳陣地。 四、消防器材管理： （一）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。七、按照國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門和設(shè)備設(shè)施使用的有關(guān)規(guī)定，對(duì)重點(diǎn)要害部位的設(shè)備設(shè)施要進(jìn)行日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)，并做好記錄。八、做好院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)臨時(shí)交辦的其他工作。七、病員、職工自行車一律停放到有人看守的停車處。醫(yī)院內(nèi)部治安管理規(guī)定一、嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人，違者按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。重大節(jié)假日前醫(yī)院將組織全面安全大檢查。病人投訴處理辦法為了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，建立完善的投訴機(jī)制，制定本辦法。（四）確為差錯(cuò)、事故的或可能為差錯(cuò)、事故的，應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)職能部門（醫(yī)務(wù)科、醫(yī)療糾紛投訴接待處理辦公室、護(hù)理部），如發(fā)生重大事故的，應(yīng)在報(bào)告相關(guān)職能科室的同時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)；相關(guān)職能部門接到報(bào)告后按《安岳縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》進(jìn)行處理，科室應(yīng)積極參與、配合處理，提交書面報(bào)告、科室討論及處理意見，積極準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。二、負(fù)責(zé)院內(nèi)的治安及大門內(nèi)外的保潔工作。七、按照應(yīng)急預(yù)案參與各種突發(fā)事件的處置。告知投訴人通過(guò)調(diào)解、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定統(tǒng)一備案投訴反饋定期分析、總結(jié)，提出整改存檔保管醫(yī)療糾紛處理流程圖投訴人書面意見醫(yī)患關(guān)系辦公室受理投訴科室及當(dāng)事人意見醫(yī)務(wù)科調(diào)查意見向投訴人解釋醫(yī)院投訴領(lǐng)導(dǎo)小組意見院級(jí)處理意見 醫(yī)學(xué)鑒定 協(xié)商解決醫(yī)務(wù)科具體處理縣衛(wèi)生局協(xié)商解決法律訴訟醫(yī)學(xué)鑒定。五、防止各類案件發(fā)生，及時(shí)制止犯罪，確保醫(yī)務(wù)人員和患者的生命安全以及財(cái)產(chǎn)安全，參與抓獲犯罪分子，參與搶險(xiǎn)、救援等工作。十一、完成醫(yī)院交辦的其他工作。（三）發(fā)生糾紛的科室或病區(qū)主動(dòng)予以解決。為了弄清事實(shí)真相，應(yīng)注意傾聽當(dāng)事人的意見，討論時(shí)吸收本人參加，事故發(fā)生后應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)科室及人員分析差錯(cuò)，允許個(gè)人發(fā)表意見。三、醫(yī)院每月組織一次檢查各部門、各科室是否存在消防安全以及安全隱患。八、在無(wú)火警的情況下，任何人不得擅自動(dòng)用消防器材，違者予以批評(píng)教育，如損壞照價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分。五、財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行，不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額，現(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜，財(cái)務(wù)人員到銀行存取款，必須要有專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。發(fā)現(xiàn)遺失、泄密等應(yīng)及時(shí)追查處理。無(wú)人值守的部位，要安裝事故報(bào)警裝置。 　 （四）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。四、涉及消防安全的重大問(wèn)題召開的專題會(huì)議紀(jì)要或決議，應(yīng)報(bào)送當(dāng)?shù)毓蚕啦块T，并提出針對(duì)性解決方案和具體落實(shí)措施。一、醫(yī)院消防安全工作建立消防安全檔案，并設(shè)專人管理。五、防火巡查、檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄，歸口管理職能部門負(fù)責(zé)人和被檢查部門的消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽字，存檔備查。四、防火工作人人有責(zé)。如發(fā)現(xiàn)不安全的緊急情況，應(yīng)先停止工作，再報(bào)有關(guān)部門研究處理。五、貯存危險(xiǎn)品庫(kù)要有專人值班，尤其是夜間值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，不得脫崗確保安全。五、定期向公安機(jī)關(guān)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作情況，協(xié)調(diào)解決醫(yī)院警務(wù)工作中的問(wèn)題，構(gòu)建和諧的警醫(yī)協(xié)作機(jī)制。 三、充分發(fā)揮各部門的職能和優(yōu)勢(shì)，對(duì)干部職工進(jìn)行法制、安全教育，提高干部職工的法制觀念和安全防范意識(shí)，做好對(duì)違法違紀(jì)人員的幫教工作，抓好醫(yī)院的治安管理，健全、落實(shí)各項(xiàng)治安管理措施，做好防盜、防搶、防火、防治安災(zāi)害事故工作，維護(hù)良好的工作和生活秩序。警務(wù)室工作制度一、收集、上報(bào)醫(yī)院的安全穩(wěn)定情況和各類違法犯罪線索，及時(shí)接受、處理群眾的報(bào)警求助，熱情為群眾提供服務(wù)。 八、視頻監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改，故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄；不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。七、易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)房周圍嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)。十、發(fā)生火警、火災(zāi)時(shí)，各職能部門迅速組織力量撲救，本院職工應(yīng)主動(dòng)參與搶救，火警號(hào)碼為“119”。二、防火巡查、檢查人員在進(jìn)行巡查、檢查時(shí)必須佩戴統(tǒng)一制作的證章。消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度一、單位對(duì)消防安全工作實(shí)行半年和年終考評(píng)工作，根據(jù)考評(píng)成績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。消防安全例會(huì)制度一、消防安全例會(huì)應(yīng)每季度召開一次。 　 二、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。安全出口和疏散通道暢通，有指示標(biāo)志，室內(nèi)場(chǎng)所有應(yīng)急照明，門開啟方向正確，并配有相適應(yīng)的滅火器材。四、認(rèn)