【正文】 例如，學(xué)生不僅知道注意聽課可以帶來理想的成績，而且還感到自己有能力聽懂教師所講 的內(nèi)容時(shí)，才會認(rèn)真聽課。 研究表明，教師的批評與表揚(yáng)，會影響到學(xué)生的成績。需要是動機(jī)形成的基礎(chǔ)，誘因是動機(jī)形成的外部條件。因此，在改變理念、習(xí)慣時(shí)，不能因不情愿不舒服就放棄，必要時(shí)還要給予外在壓力，特別是剛開始時(shí)更需如此。此時(shí)新理念、新習(xí)慣已完全融于自身之中，無任何不適之處，已徹底發(fā)揮新理念、新習(xí)慣的作用。 （二） 21 天效應(yīng)產(chǎn)生的原因 為什么會發(fā)生 21天效應(yīng)呢？其主要原因是什么？影響它的因 素有哪些？據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，影響 21天效應(yīng)的主要因素有如下方面： 一是舊習(xí)慣、舊理念對新習(xí)慣、新理念形成的干擾。對于學(xué)生的表揚(yáng)也不能太?廉價(jià)?，否則也將導(dǎo)致超限效應(yīng)。這種由于某種刺激過多、過強(qiáng)和作用時(shí)間過久而引起的極不耐煩的或反抗的心 理現(xiàn)象，人們稱它為 ? 超限效應(yīng) ? 。這種封閉性又必然帶來?趨同性?，它規(guī)定了人的思維活動總是朝著單向選擇性進(jìn)行，不去尋找新的視角，開辟其他可能 存在的認(rèn)識途徑。 四、霍布森選擇效應(yīng) （一） 霍布森選擇效應(yīng)的定義 1631 年，英國劍橋商人 霍布森 販馬時(shí)，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加上一個(gè)條件，即只許挑最靠近門邊的那匹馬。但是，人不是神，沒有萬能的?自我?、更沒 有完美的?自我?，這樣一來，?自我?并不是任何時(shí)候都是對的，也并不總是?有主見?的。這個(gè)令人贊嘆不已的實(shí)驗(yàn)，后來被譽(yù)為?皮格馬利翁效應(yīng)?或?期待效應(yīng)?或? 羅森塔爾效應(yīng) ?。有一天，媽媽對她說：?下次你如果只哭 20分鐘就自己停下來，我會給你一個(gè)小獎勵。老師和小濤面談了一次，告訴他，如果他能連續(xù) 5分鐘都待在座位上就可以得到一個(gè)小獎品，而且 時(shí)間要從上課開始，每隔 5分鐘他都有機(jī)會獲得獎勵。 ?反馬太效應(yīng)?要求教師要對學(xué)生一視同仁，不可對好的學(xué)生過于?偏心眼?，相反，要更多地照顧后進(jìn)學(xué)生，給他們以幫助和溫暖。 （二）?馬太效應(yīng)?的啟示 在學(xué)校教育中，?馬太效應(yīng)?的作用是消極的。那領(lǐng)五千銀子的，又帶著那另外的五千來，說∶?主阿，你交給我五千銀子，請看，我又賺了五千。教育心理學(xué)研究的內(nèi)容主要是學(xué)校教育過程中心理活動的規(guī)律，如學(xué)生應(yīng)怎樣去掌握書本上的知識，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)成績有什么關(guān)系，怎樣使用記憶策略來提高學(xué)習(xí)效率等。美的東西是好的﹐好的東西也被認(rèn)為是美的。感知到的相似性包括信念﹑價(jià)值觀﹑態(tài)度和個(gè)性品質(zhì)的相似性﹐外貌吸引力的相似性﹐年齡的相似性﹐以及社會地位的相似性等。當(dāng)別人在場時(shí)，個(gè)體總認(rèn)為別人在審查自己，在注意著自己的表情、行為和作業(yè)。 對于何時(shí)產(chǎn)生社會促進(jìn)，何時(shí)有產(chǎn)生社會抑制，心理學(xué)家們也做了一系列的研究。一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其他個(gè)性特征，不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅，總會在不經(jīng)意中?露出馬腳?，因?yàn)槲幕慕臼茄b不出來的。因此 ，凡事在先，須加忍讓，防止激化。 第五要 敢于展示自己，讓更多的人了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，同時(shí)，也盡可能讓他人了解自己的缺點(diǎn)。對一個(gè)人的整體態(tài)度，還會連帶影響到跟這個(gè)人的具體特征有關(guān)的事物上。在教學(xué)中，一個(gè)教師對學(xué)生智力的看法很可能受學(xué)生本人相貌、舉止、家庭背景以及一些無關(guān)的事情所影響。對于高三畢業(yè)生來說，在選擇專業(yè)，確立志向之時(shí)，就不可跟隨 ? 從眾效應(yīng) ? ，盲目選擇所謂熱門專業(yè)，否則自己的真正價(jià)值得不到體現(xiàn)，后悔的將是我們自己。 這個(gè)故事以含淚的幽默告訴我們什么？是簡單的 入鄉(xiāng)隨俗 嗎？為什么人家就能這么文明？為什么我國國民每年因車禍造成的死亡率居高不下？為什么我們在有人已付出血的代價(jià)后 還要去 重蹈覆轍 ？在有些外國人眼里，對我們這種行為的解釋甚至是 ? 中國人太多了，死幾個(gè)不要緊的 ? ，真是這樣嗎？ 其實(shí)在生活中，我們應(yīng)該警惕 ? 從眾效應(yīng) ? 假如每一片云都一模一樣， ? 黃山云海 ? 又怎能令人稱奇？假如每朵花都如出一轍，那梅菊又怎能在文人筆下生輝？假如每棵樹都懼高怕危，松柏又怎能在萬綠叢中 鶴立雞群 ？自然界如果從眾，我們將喪失許多美麗；人如果一味從眾，也終將跌入失敗的谷底。積極的從眾效應(yīng)可以互相激勵情緒，做出勇敢之舉，有利于建立良好的社會氛圍并使個(gè)體達(dá)到心理平衡，反之亦然。 有些人總是習(xí)慣于把人進(jìn)行 機(jī)械 的歸類，把某個(gè) 具體的人看作是某類人的典型代表，把對某類人的評價(jià)視為對某個(gè)人的評價(jià)，因而影響正確的判斷。為了證實(shí) ? 三分之一效應(yīng) ? ，一位社會心理學(xué)家曾做了個(gè)小小的實(shí)驗(yàn)，他做了三個(gè)鬮兒，其中兩個(gè)寫有 ? 有 ? ，一個(gè)空白，然后一字排開，擺放的順序是 ? 有 ? 字鬮在兩邊 ，空白鬮在中間。石蠟從固態(tài)變成液態(tài)，也會經(jīng)過明顯的中介過渡。社會心理學(xué)家將人們難以正確認(rèn)識?自我?的心理現(xiàn)象稱之為?蘇東坡效應(yīng)?。 四、木桶效應(yīng) （一）定義 ?木桶理論?，是指用一個(gè)木桶來裝水，如果組成木桶的木板參差不齊，那么它能盛下的水的容量不是由這個(gè)木桶中最長的木板來決定的，而是由這個(gè)木桶中最短的木板決定的，所以它又被稱為 ? 短板效應(yīng) ? 。對那些未能實(shí)現(xiàn)的意愿和未能滿足的情緒，切莫壓制下去，而要千方百計(jì)地讓它宣泄出來，這對人的身心和工作效率都非常有利。這種撫慰不僅針對員工本人，有時(shí)還惠及員工的家屬，使家屬也感受到企業(yè)這個(gè)大家庭的 溫暖。只有真正俘獲了員工的心靈，員工才會為企業(yè)的發(fā)展死心塌地地工作。我們一生都生活在人群中，觀察著他人和自己，慢慢地，我們對社會行為有了很多了解，因而，這些效應(yīng)都是從對這些 領(lǐng)域有著相當(dāng)程度的認(rèn)識才有所結(jié)論的。公、檢、法機(jī)關(guān)在處理民事糾紛要注重首先采取調(diào)解方式。 二、霍 桑 效 應(yīng) （一）定義 社會心理學(xué)家所說的?霍桑效應(yīng)?也就是所謂?宣泄效應(yīng)?。韋納又 根據(jù)三維模式提出影響成功的四大因素：能力 (內(nèi)部的、穩(wěn)定的、不可控的 )、努力 (內(nèi)部的、不穩(wěn)定的、可控的 )、任務(wù)難度 (外部的、穩(wěn)定的、不可控的 )、運(yùn)氣 (外部的、不穩(wěn)定的、不可控的 )。問題是 ? 最短的部分 ? 是組織中一個(gè)有用的部分，你不能把它當(dāng)成爛蘋果扔掉，否則你會一點(diǎn)水也裝不了 ! 劣勢決定優(yōu)勢，劣勢決定生死，這是市場競爭的殘酷法則。對此，有人 比喻道，猶如看畫，從一定的距離與角度看去，齊白石的蝦趣圖真是形似而神似，栩栩如生。 一方面，角色扮演者對 ? 自我 ? 的認(rèn)識具有顯而易見的重要性；另一方面，客觀事物的模糊性又使得人們對 ? 自我 ? 的認(rèn)識增添了難度。通常也不會是最后一家，因?yàn)橐坏┣胺經(jīng)]有了可供選擇的店鋪，顧客會產(chǎn)生一種后悔心理，覺得前邊看過的似乎更好一些。 （二）啟示 蘇聯(lián) 社會心理學(xué)家 包達(dá)列夫 ，做過這樣的實(shí)驗(yàn)，將一個(gè)人 的照片分別給兩組被試看，照片的特征是眼睛深凹，下巴外翹。大家只是想：被逮著了算倒霉，這等方便，不干白不干。假如伽俐略和哥白尼他們也一味從眾，不懂創(chuàng)新，那么科學(xué)和真理將不知何時(shí)重見天日。 九、光環(huán)效應(yīng) （一）定義 光環(huán)效應(yīng) (The Halo Effect），又稱 ? 暈輪效應(yīng) ? ，通俗地說就是以點(diǎn)概面。其特征具體表現(xiàn)在這樣三個(gè)方面： 一是遮掩性。有一次彌子瑕的母親病了，他得知后就連夜偷乘衛(wèi)靈公的車子趕回家去。在印象形成過程中 ,當(dāng)不斷有足夠引人注意的新信息 ,或者原來的印象已經(jīng)淡忘時(shí) ,新近獲得的信息的作用就會較大 ,就會發(fā)生近因效應(yīng)。 ??…… 很抱歉，剛才我太激動了，希望你能好好加油！ ? 用這種話作結(jié)束語，學(xué)生就會有受勉勵之感，認(rèn)為這一番批評雖然嚴(yán)厲了一點(diǎn)，但都是為我好的。當(dāng)朋友憤怒地責(zé)怪林肯以貌取人，說任何人都無法為自己的天生臉孔負(fù)責(zé)時(shí)，林肯說：?一個(gè)人過了四十歲，就應(yīng)該為自己的面孔負(fù)責(zé)。但如果作業(yè)所需的反應(yīng)是還未學(xué)習(xí)完全的行為時(shí)，此時(shí)優(yōu)勢反應(yīng)可能是錯(cuò)誤的，動機(jī)的增強(qiáng)將加強(qiáng)錯(cuò)誤反應(yīng)，從而破壞其表現(xiàn)。 在社會交往中﹐人們不僅相互感覺﹑相互認(rèn)識﹐而且也形成一定的情感聯(lián)系。互補(bǔ)性指人們喜歡那些與自己個(gè)性品質(zhì)相反的人。所以如果你想讓別人喜歡你，你必須也得表現(xiàn)出你對別人的喜歡。 《圣經(jīng)》中?馬太福音?第二十五章有這么幾句話：?凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來。?主人說：168。?等等。三是老師能力不足，功利心強(qiáng)，試想一下，老師為什么總是偏愛少數(shù)幾個(gè)學(xué)生，這不能不說是刻意而為，這是因?yàn)楣?，進(jìn)而反應(yīng)出來的問題是能力不足，因?yàn)樗豢赡馨讶嗨械膶W(xué)生或者一部分學(xué)生都變成最好，他必然要挑自 己偏愛的學(xué)生。開始時(shí)，只讓孩子學(xué)習(xí) 10分鐘，完成后，允許他做 15分鐘他喜歡的事情作為獎勵。亦稱 ? 羅森塔爾效應(yīng) (RobertRosenthal Effect)? 或 ? 期待效應(yīng) ? 。? ?皮格馬利翁效應(yīng)?也提醒我們：自尊心和自信心是人的精神支柱，是成功的先決條件，所以，不管是家長、老師、管理者，都應(yīng)該切記：不要視別人的自尊心、自信心為兒戲，因?yàn)橐胱屢粋€(gè)人重建自信，不知比破壞一個(gè)人的自信心要難上多少倍。表面上看，有些積極暗示似乎起著決定性作用，其實(shí)，積極暗示對于被暗示者 的作用，就像是?畫龍點(diǎn)睛?。道理很簡單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對比中發(fā)現(xiàn)的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的可能方案供 對比選擇，判斷、決策才能做到合理。所以，在班級的日常管理中，應(yīng)該給學(xué)生以更多的選擇權(quán)。4沒有換位思考。于是，他一聽到表揚(yáng)就大為煩火。這些錯(cuò)誤來自舊習(xí)慣、舊理念中的成分。 （三） 21 天效應(yīng)意義及應(yīng)用 21 天效應(yīng)對學(xué)校教育來說，有著重要的意義。 第三，學(xué)校教師在改變學(xué)生的理念、習(xí)慣時(shí)，一定要遵循 21 天效應(yīng)的規(guī)律，不能盲干。不少心理學(xué)家認(rèn)為，動機(jī)的中等程度的激發(fā)或喚起，對 學(xué)習(xí)具有最佳的效果。 作為教育工作者，我們需要注意的是，僅憑學(xué)生的行為來推斷學(xué)生的動機(jī)往往是困難的，因?yàn)榭赡苡性S多不同的動機(jī)影響學(xué)生的行為。但事情并不這么簡單，成功經(jīng)驗(yàn)對效能期望的影響還要受個(gè)體歸因方式的左右。例如，兒童感到上課注意聽講就會獲得他所希望取得的好成績，他就有可能認(rèn)真聽課。具有外部動機(jī)的學(xué)生一旦達(dá)到了目的，學(xué)習(xí)動機(jī)便會下降。其心理因素包括：學(xué)習(xí)的需要，對學(xué)習(xí)的必要性的認(rèn)識及信念；學(xué)習(xí)興趣、愛好或習(xí)慣等。 其次，學(xué)校教師要相信理念、習(xí)慣是可以改變的是可以形成的。此時(shí)，最易受到外部獎勵和懲罰的影響，因 為順從可獲得獎勵，不順從就會遭到懲罰。 根據(jù)我國成功學(xué)專家易發(fā)久研究，習(xí)慣的形成大致分為三個(gè)階段：第一階段： 17天左右。 為避免這種超限效應(yīng)在批評中的出現(xiàn)，我 們教師應(yīng)該切記，學(xué)生犯了一次錯(cuò)，只能批評一次。 吐溫有一次在教堂里聽牧師演講，最初，他覺得牧師講得很好，令人感動，準(zhǔn)備捐 1000美圓。鑒此，有成效的社會角色扮演者，其頭腦中總是有多種?備擇方案?，總是高度重視?多方案選擇?，因?yàn)樗麄兪冀K認(rèn)為 要有許多種可供采用的衡量方法，這樣才可以從中選擇一種適當(dāng)?shù)姆椒ā? 所以，皮格馬利翁效應(yīng)雖然會對你的生活產(chǎn)生積極或 者消極的影響，但是千萬不要盲目地相信它，完全被它所左右。 人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。 8個(gè)月后，他們又來到這所 學(xué)校 進(jìn)行復(fù)試，結(jié)果名單上的 學(xué)生 成績有了顯著進(jìn)步，而且 情感 、性格更為開朗，求知欲望強(qiáng)，敢于發(fā)表意見，與教師 關(guān)系也特別融洽。然后，讓他根據(jù)筆記內(nèi)容作一個(gè)報(bào)告。 二、連鎖塑造 （一）連鎖塑造的定義 連鎖塑造是指通過小步驟反饋來達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，也就是說，首先要把目標(biāo)分成幾個(gè)小目標(biāo)，每完成一個(gè)小目標(biāo)就要進(jìn)行反饋或強(qiáng)化。 ?反馬太效應(yīng) ?要求政府作為義務(wù)教育的責(zé)任者，承擔(dān)起在量和質(zhì)兩方面為公民提供平等教育的責(zé)任和義務(wù)。請看，你的原銀在這里。就往外國去了。同一樓內(nèi)住得最近的人容易建立友誼。支配型男性和順從型女性在對男女關(guān)系中男女角色的看法上是一致的﹐他們認(rèn)為男性應(yīng)起支配作用 ﹐女性應(yīng)當(dāng)順從。 （二）啟示 人們在社會交往中接觸許多人﹐但是他們喜歡的﹑愿與之建立友誼的卻是少數(shù)。盡管人們知道彼此合作可能會取得更大的勝利，但仍然彼此競爭。與人初次見面時(shí)，著裝要整潔，講話大方得體，要微笑對人，主動問候他人，這樣能使對方留下好印象，從而為對方進(jìn)一步了解你打下基礎(chǔ)，而當(dāng)對方深入了解你的內(nèi)在魅力與第一印象相符合是，那么在交往中會取得良好的效果，收獲到意想不到的碩果。 十一、第一印象： （一）定義 人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即 為第一印象效應(yīng)。張林與 李萌是小學(xué)的同學(xué)，從那時(shí)起，兩個(gè)人就是好朋友，對方非常了解，可是近一段李萌因家中鬧矛盾，心情十分不快，有時(shí)張林與他說話，動不動就發(fā)火，而且一個(gè)偶然的因素的影響，李萌卷入了一宗盜竊案。 啟示： 在學(xué)習(xí)生活過程中，為避免光環(huán)效應(yīng)影響他人對自己或自己對他人的認(rèn)識，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。光環(huán)效應(yīng)往往產(chǎn)生于自己對某個(gè)人的了解還不深入，也就是還處于感、知覺的階段，因而容易受感覺的表面性、局部性和知覺的選擇性的影響，從而對于某人的認(rèn)識僅僅專注于一些外在特征上。一個(gè)作家一旦出名，以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表，所有著作都不愁銷售，這都是光環(huán)效應(yīng)的作用。當(dāng)他遭人唾棄之時(shí)，當(dāng)他不被世俗所容之時(shí)，他依舊沒有像先前許多仁人志士 為保名節(jié)而自殺。一個(gè)中國人站在西方發(fā)達(dá)國家的一個(gè)十字路口，紅燈亮了，路面上沒有車輛行駛。 《三國演義》 中曾與 諸葛亮 齊名的 龐統(tǒng) 去拜見 孫權(quán) ， ? 權(quán)見其人濃眉掀鼻，黑面短髯、形容古怪，心中不喜 ? ；龐統(tǒng)又見 劉備 ， ? 玄德見統(tǒng)貌陋，心中不悅 ? 。大家一個(gè)個(gè)把簽抽走，全是空白，最