【正文】 ① 普通員工根據(jù)院方職能部門考核的分值比例發(fā)放；② 管理人員考核分兩部分，一部分按所管轄人員所考核的分值占總值50%；另一部分按院方對個(gè)人考核的分值占總值50%，兩者相加為管理人員的考核分值。6. 保安領(lǐng)班：年齡45歲以下，退伍軍人，高中以上文化，在部隊(duì)擔(dān)任過領(lǐng)班以上職務(wù)。保健科1保健科及B超、眼科、社工服務(wù)中心、人才健康中心及胸透室。擬定編人員264人（不含陪護(hù)及陪護(hù)管理人員），其中：管理處人員3人，保安部58人，環(huán)境部120人，運(yùn)送部83人（其中，運(yùn)送中心55人、洗衣房16人、導(dǎo)梯12人），陪護(hù)服務(wù)部根據(jù)臨床需要配足人員。（2）中標(biāo)方各崗位員工要統(tǒng)一服裝，并由中標(biāo)人負(fù)責(zé)其員工服裝配備。（2）付款方式服務(wù)管理費(fèi)及租用陪護(hù)床的管理費(fèi)每月收取一次。3）病人皮膚干爽、衣物、被套、床單清潔，無污跡。密切注意病人病情變化，并及時(shí)向班護(hù)士反映病人的病情變化，但陪護(hù)無權(quán)向病人及家屬解釋病情。5）工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得超越工作范圍私自進(jìn)行如接補(bǔ)液、拔補(bǔ)液、拔引流管打鼻飼、給熱水袋、冰袋、調(diào)節(jié)氧氣開關(guān)、更換或加濕化瓶的水等具有技術(shù)性的護(hù)理工作。2. 陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容及工作安排4. 負(fù)責(zé)對破損被服的縫補(bǔ)工作。（4）安全運(yùn)送病人，推車速度適當(dāng)，轉(zhuǎn)彎、下坡時(shí)要告訴病人并控制好速度；有職業(yè)道德素養(yǎng)，不得因護(hù)送不當(dāng)而增加病人痛苦/加重病人病情，不得因護(hù)送不當(dāng)而跌傷病人。（4）負(fù)責(zé)運(yùn)送手術(shù)患者做手術(shù)，手術(shù)結(jié)束負(fù)責(zé)將病人送回病房。每周1次13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次14醫(yī)護(hù)值班房每天更換床單、被套、枕套，保證室內(nèi)清潔每日1次15高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每月2次16每天更換洗胃水，保證灌滿狀態(tài)每日1次17每天到洗衣房取回各種布類并分類放置每日1次18高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵、擦拭隨時(shí)、按時(shí)、及時(shí)清理19燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗每月1次20地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每季度1次21巡視保潔、消毒毛巾、到各診室回收污染器械隨 時(shí)22平車上布類整理、更換，病人床單位終末消毒隨 時(shí)C、ICU區(qū) 域序 號工 作 內(nèi) 容頻 次ICU1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋（室內(nèi)4次/日）每日2次2區(qū)域內(nèi)地面掃塵（無揚(yáng)塵干掃）每日2次3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品（含病歷牌）、臺面擦拭每日2次5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（含各種醫(yī)用器材）、器械（治療車、設(shè)備帶、病歷架等）、床單位、低處電器表面的清洗或擦拭每日1次6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、擦拭，便盆的消毒后沖洗、各類推車輪子上油及去污、整理被服柜并分類放置、門窗及隔簾窗清洗（3月/次）每日2次7衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭、消毒每日2次8區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1次9拖鞋、防滑地墊、腳墊清洗（下午5:00后）每日1次10病人出院終末消毒隨 時(shí)11消防栓、消防器擦拭、開水機(jī)、冰箱內(nèi)部、空氣凈化機(jī)、空調(diào)過濾網(wǎng)、回風(fēng)口、新風(fēng)口清洗每周1次12門、門框、窗框、玻璃每周1次13低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭每周1次14非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次15高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每周1次16高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵每月1次17燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗每月1次18地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每季度1次19巡視保潔、消毒小手巾隨 時(shí)20送飯盒取午飯、送損壞或故障儀器到維修組維修、到供應(yīng)室領(lǐng)物及取回送消毒無菌物品，病人床單位終末消毒隨 時(shí)D、住院病區(qū)區(qū) 域序 號工 作 內(nèi) 容頻 次住院病區(qū)1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋。 （2）及時(shí)收集生活垃圾和醫(yī)療垃圾，并送到院內(nèi)指定地點(diǎn)。H. 溫箱消毒每日一次。E. 清洗墻壁上的假花，每月一次。6）制訂可行的消防安全應(yīng)急處理預(yù)案，配合醫(yī)院及時(shí)處理突發(fā)事件。5）積極完成其他與后勤服務(wù)有關(guān)的突擊性工作。一、醫(yī)院基本情況佛山市南海區(qū)人民醫(yī)院（南方醫(yī)科大學(xué)附屬南海醫(yī)院）位于佛山市佛平路40號，開放病床1008張（實(shí)際開放病床1480張），開設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、腫瘤科以及檢驗(yàn)科、放射科、ＣＴ室、核磁共振掃描室、超聲心電生理科、病理科、藥劑科、血液透析室、內(nèi)窺鏡室、碎石室、高壓氧艙室、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、手術(shù)室、綜合科、血液科、供應(yīng)室等36個(gè)醫(yī)技科室，3個(gè)研究中心，2個(gè)臨床實(shí)驗(yàn)室。九、投標(biāo)截止時(shí)間及投標(biāo)文件提交方式本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上投標(biāo)，是否投標(biāo)響應(yīng)的反饋信息應(yīng)于2016年01月27日 09:30（北京時(shí)間）之前上傳到南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)，具體操作為主營項(xiàng)目與項(xiàng)目類別相符的供應(yīng)商登錄“南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)”，用“應(yīng)標(biāo)管理→投標(biāo)響應(yīng)”功能點(diǎn)進(jìn)行投標(biāo)報(bào)名（若投多個(gè)分包請分別響應(yīng)）。 （注：要求提供相關(guān)證明材料） 4項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)5根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理醫(yī)院后勤管理服務(wù)一體化管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行打分，優(yōu)秀[54）分；良好[43）分；一般[30] 分。4準(zhǔn)入條件三：非聯(lián)合體投標(biāo)。投標(biāo)方必須具有有效期內(nèi)中華人民共和國物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書、資質(zhì)等級為三級或以上；經(jīng)營范圍包含家政服務(wù)或家政管理、停車場服務(wù)。具體事項(xiàng)詳見招標(biāo)文件“報(bào)價(jià)人須知”第三節(jié)第7項(xiàng)。三、主要服務(wù)內(nèi)容、范圍及具體要求:（一）保安服務(wù)內(nèi)容、范圍及具體要求：1. 保安服務(wù)內(nèi)容、范圍保安服務(wù)內(nèi)容范圍涵蓋醫(yī)院建筑物外圍、室內(nèi)（含門診部、住院部、醫(yī)技部、辦公區(qū)、后勤生活區(qū)、泵房等）、醫(yī)院各出入口、監(jiān)控室、停車場等。9）組織開展治安突發(fā)事件、病人突發(fā)事件演練。4）做好車輛的安全防范巡視工作。J. 床圍拆換每季度一次。M. 送儀器到維修組維修及負(fù)責(zé)取回。（6）做好環(huán)境保潔區(qū)域內(nèi)的所有PVC地面/橡膠、水磨石地板的養(yǎng)護(hù)。值班房被服每天更換一次。（9）急診24小時(shí)120跟車服務(wù)（確保一線車）。（9）運(yùn)送手術(shù)室的病人回病房后及時(shí)將車床返回手術(shù)室。超出18萬元部分“五五分成”，五成采購方提留為管理費(fèi)，另外五成做為物業(yè)公司管理費(fèi)及全體保安獎(jiǎng)勵(lì)金。（5）按需協(xié)助病情穩(wěn)定患者翻身、加減衣服、蓋被、梳頭、洗臉．漱口、床上擦浴、洗頭、洗手、擦汗及大小便、及時(shí)為病人提供便器，協(xié)助并及時(shí)清倒、清理大小便，更換潮濕污染的衣物，保持患者皮膚清潔、干爽。（14）協(xié)助陪同病人到相關(guān)科室檢查及治療。3）能主動(dòng)、及時(shí)做好病人生活護(hù)理，滿足病人要求，確?；颊呤孢m安全。（7）不能給病人做吸氧，鼻飼，吸痰、放置熱水袋．、冰袋等護(hù)理工作，可協(xié)助做準(zhǔn)備工作。24小時(shí)120元（視病情）傳染病入住感染科加收20元服務(wù)內(nèi)容詳見服務(wù)協(xié)議。（6）中標(biāo)方必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序、完善的培訓(xùn)體系和質(zhì)量控制體系完成本項(xiàng)目，以保證整個(gè)陪護(hù)系統(tǒng)安全、高效、有序和有計(jì)劃地運(yùn)轉(zhuǎn)。4晚班7保安領(lǐng)班1人，產(chǎn)二區(qū)1人，巡邏崗1人，監(jiān)控室2人，急診科1人，警務(wù)室1人。領(lǐng)班3調(diào)度員3運(yùn)送員48洗衣房領(lǐng)班1① 負(fù)責(zé)全院布類物品的上收下送工作。11. 保安員：年齡50歲以下，軍事素質(zhì)好，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?！?5%，采購方則按照每降低1個(gè)百分比對中標(biāo)方予以人民幣300元進(jìn)行扣罰。17. 洗衣員：年齡45歲以下，能吃苦耐勞，有工作經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)培訓(xùn)考核合格。（二）具體要求1. 項(xiàng)目經(jīng)理：年齡50歲以下，大專以上文化，形象好，有五年以上醫(yī)院后勤管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。合計(jì)58說明：① 保安部58人，其中保安部長1人，保安領(lǐng)班3人，保安員39人，停車場收費(fèi)、管理人員15人。職工滿意度每季度評比一次，病人滿意度每季度評比一次。臨終服務(wù)一次性收費(fèi)60元服務(wù)內(nèi)容：遺體清潔、更衣等。（10）做好手衛(wèi)生消毒，避免交叉感染及各種垃圾的分類處置工作。病人如有胃管、尿管、引流管、氧管、輸液管以及危重病人、大手術(shù)后病人需有護(hù)士參與一起翻身，防止扭曲或脫出。（3）病人清潔衛(wèi)生要求1）病人床單位整潔，物品放置有序，床下無雜物、無臟便宜器。12）對病人要有愛心、耐心、細(xì)心的工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。（8）經(jīng)常巡視病人，及時(shí)了解和解決思者的生活需求，如發(fā)現(xiàn)患者有非本職范圍能解決的其它需求應(yīng)及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員反映。（3）停車場范圍內(nèi)的一切車輛丟失、刮傷、賠償、交通事故等事件均由物業(yè)公司處理，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。（15）運(yùn)送及時(shí)率99﹪（需攜帶工具的，15分鐘內(nèi)到達(dá)；不需找攜帶工具的，10分鐘內(nèi)到達(dá)）。（15）協(xié)助產(chǎn)二區(qū)送母奶、尿布到NICU。含各科液體、固體藥品、中心藥房、西藥房、中藥房、分診所藥品的運(yùn)送。（12）物業(yè)公司不負(fù)責(zé)上述樓宇內(nèi)的電話書報(bào)亭、工人房、鐵皮房、總機(jī)房、放射性物資存放處以及所有出租給外單位使用場所的保潔工作。（3） 公共區(qū)域的PVC地面/橡膠地板的養(yǎng)護(hù)：每季度不少于一次進(jìn)行拋光、噴磨、刷洗、補(bǔ)蠟、全面打蠟。C. 負(fù)責(zé)將洗衣房送來衣服碼上架并整理整齊。（二）環(huán)境保潔服務(wù)內(nèi)容、范圍及服務(wù)要求：1. 環(huán)境保潔服務(wù)內(nèi)容、范圍（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院室內(nèi)、室外清潔衛(wèi)生（包括天花、頂棚、頂房平臺、內(nèi)墻、玻璃、高處燈具、通風(fēng)口、地面、室內(nèi)家具、樓梯、走廊、通道、窗戶、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、洗手間、電梯間、公共通道、綠化帶）和醫(yī)院院落、道路的保潔工作和垃圾的收集和運(yùn)送，不包括外墻清洗和蟲害控制（需協(xié)助蟲害控制）。2）檢查消防隱患：定時(shí)檢查消防監(jiān)控設(shè)施、消防栓泵、噴淋泵、控制電柜（開關(guān)需在自動(dòng)狀態(tài)）、穩(wěn)壓泵、噴淋頭、防火卷閘門、消防門、警鈴、煙感器、溫感器、應(yīng)急指示燈、安全出口標(biāo)志、消防栓及滅火器等消防設(shè)施是否完好。3）給病人提供幫助及咨詢服務(wù)，做好病人家屬探視管理工作。 十五、本公告期限（5個(gè)工作日）自2015年1月6日至2015年1月13日止。八、咨詢答疑本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上答疑，凡對招標(biāo)文件有任何疑問的（包括認(rèn)為招標(biāo)文件的技術(shù)或商務(wù)條款存在排他性或歧視性條款），請投標(biāo)人于2016年01月11日10時(shí)00分前，登錄“南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)”，在“采購實(shí)施→項(xiàng)目答疑發(fā)布”中填寫疑問。優(yōu)秀[54）分；良好[43）分；一般[30] 分4針對本頂目管理服務(wù)人員工資的合理性（人員福利待遇）5對本項(xiàng)目管理服務(wù)人員工資的合理性進(jìn)行橫向比較，優(yōu)秀[54）分；良好[43）分；一般[30] 分5投入本項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施配置情況4根據(jù)投入本項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施配置情況進(jìn)行評價(jià)，優(yōu)秀[43）分；良好[32）分；一般[20] 分6針對本項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)管理、組織實(shí)施方案、流程6根據(jù)投標(biāo)人針對本項(xiàng)目制度管理模式、各項(xiàng)服務(wù)管理、組織實(shí)施方案、流程進(jìn)行評價(jià)，優(yōu)秀[65）分；良好[53）分；一般[30] 分7人員培訓(xùn)方案及架構(gòu)5根據(jù)人員培訓(xùn)方案進(jìn)行評價(jià)。優(yōu)秀[54）分；良好[43）分；一般[30] 分3針對本項(xiàng)目管理服務(wù)人員的配備方案5對本項(xiàng)目管理服務(wù)人員的配備方案（包括但不限于人員配備數(shù)量、人員素質(zhì)、專業(yè)配備、專業(yè)技能、專業(yè)水平）進(jìn)行評價(jià)。凡未注冊為南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)的供應(yīng)商，請?jiān)L問“南海區(qū)公共資源交易網(wǎng)（）→辦事指南→政府采購→供應(yīng)商”,先辦理注冊手續(xù)，再進(jìn)行投標(biāo)報(bào)名（供應(yīng)商注冊咨詢電話：075781210325）。 十三、采購監(jiān)督公共資源交易中心監(jiān)督電話：075781210321十四、采購服務(wù)費(fèi)執(zhí)行佛山市南海區(qū)物價(jià)局核發(fā)的《廣東省收費(fèi)許可證》（編號：粵費(fèi)南JY1065號），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見南海區(qū)公共資源交易網(wǎng) 辦事指南 交易服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 本項(xiàng)目屬于服務(wù)類項(xiàng)目。2）做好人員進(jìn)出的控制，做好物品放行管理。⑤ 24小時(shí)監(jiān)控視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)治安及消防隱患，指揮巡邏管理員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。5）無因管理疏忽造成的治安案件，無因管理疏忽造成的惡意破壞事件；6） 接到消防中心報(bào)警，管理員應(yīng)在3分鐘內(nèi)到達(dá)煙感警報(bào)警點(diǎn)核實(shí)情況，如屬火警迅速組織撲救和疏散；7）無發(fā)生因管理疏忽造成的火災(zāi)事故（火災(zāi)發(fā)生次數(shù)0）；消防設(shè)施完好率100％。B. 保潔工作時(shí)間：6:3011:30,14:0017:00（11:3014:00；17:00第二天6:30由中晚、班負(fù)責(zé)）。（2）室內(nèi)PVC地面/橡膠地板的養(yǎng)護(hù)：每季度不少于一次拋光、噴磨、刷洗、補(bǔ)蠟、全面打蠟。（11）要求對環(huán)境保潔進(jìn)行科學(xué)的劃分，并且強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性。4）負(fù)責(zé)全院藥品的運(yùn)送。（14）協(xié)助科室把物品送去維修及取回。（14）運(yùn)送準(zhǔn)確率100﹪。物業(yè)公司管理人員和收費(fèi)人員應(yīng)保證儀容儀表整潔，工作期間必須佩戴收費(fèi)袖章和胸牌，保持態(tài)度和藹。病情允許扶病人坐起．協(xié)助患者床上或床邊活動(dòng)等。11）愛護(hù)公物，節(jié)約水電，損壞公物要賠償。8）在護(hù)長和護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作，遵守各?？浦朴喌母黜?xiàng)制度、要求及職責(zé)。（3）翻身時(shí)應(yīng)避免拖拉、動(dòng)作幅度過大，同時(shí)注意保護(hù)好胃管、尿管、引流管、氧管、輸液管、防止扭曲或脫出。收費(fèi)范圍：產(chǎn)科。（11）本著醫(yī)院是服務(wù)于病人的宗旨，雙方將以采購方職工和病人滿意度作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，對中標(biāo)方的服務(wù)進(jìn)行評定。⑤機(jī)動(dòng)、頂班、輪休4人。陪護(hù)管理人員和陪護(hù)人員的工資福利由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。16. 機(jī)動(dòng)專項(xiàng)員：男，初中以上文化，熟悉清潔養(yǎng)護(hù)流程和操作技能?！?0%，采購方