【正文】 通過推行體系管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理，公司的經(jīng)濟(jì)效益有了較大的提高，銷售額也逐步提高，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)充較快。在此次創(chuàng)建活動(dòng)中，工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善，為推廣、實(shí)施績(jī)效考核理清了思路。建立健全公司制度，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，也就是一個(gè)留智慧的過程。質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全體系認(rèn)證以及WRAP管理體系認(rèn)證，一次次地讓公司最高決策層深刻認(rèn)識(shí)到“法治”的重要性。將收集到的市場(chǎng)信息和國(guó)內(nèi)外質(zhì)量信息及時(shí)進(jìn)行處理，傳遞到各部門。組織有關(guān)人員對(duì)原有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，對(duì)即將過期的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂、備案。（3）借鑒學(xué)習(xí)公司多次委派專、兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理人員到“廣東南洋電纜集團(tuán)股份有限公司”等一些獲得“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”確認(rèn)的大型企事業(yè)單位考察學(xué)習(xí)。標(biāo)準(zhǔn)化辦公室（項(xiàng)目部），為標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的下設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的日常管理，設(shè)有專、兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理員。自我評(píng)價(jià)持續(xù)改進(jìn)措施落實(shí)情況以上問題已完成并通過自評(píng)小組檢查驗(yàn)證，措施已落實(shí)、整改有效。 平方米，總建筑面積達(dá)41180 平方米，主要生產(chǎn)胸罩、文胸、塑身內(nèi)衣等系列針織產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售國(guó)內(nèi)外各主要市場(chǎng)。標(biāo)準(zhǔn)化工作的目的是為了明確工作職責(zé)、確定工作程序、理順工作關(guān)系、規(guī)范工作秩序。在標(biāo)準(zhǔn)體系的編制過程中，相關(guān)職能部門和崗位的操作者都積極參與、共同探討達(dá)成共識(shí)，保證了標(biāo)準(zhǔn)體系中標(biāo)準(zhǔn)的有效性和可操作性。在原有管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理念和公司多年創(chuàng)造、積累的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，制定并完善了公司的管理標(biāo)準(zhǔn)。2010年3月，公司成立自我評(píng)價(jià)小組，并于2010年10月20日到2010年10月25日共5天時(shí)間，對(duì)體系的試運(yùn)行情況進(jìn)行了全面、系統(tǒng)、客觀的自我評(píng)價(jià)。在創(chuàng)建活動(dòng)中，公司最高決策層發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理中，凡是規(guī)章制度完善、執(zhí)行力強(qiáng)的環(huán)節(jié)，都有良好的秩序，也是問題出得最少的地方。雙方都迫切希望找到一個(gè)方法來解決管理的這一“瓶頸”。 節(jié)能減耗成效顯。公司各部門和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，并遵照?qǐng)?zhí)行。公司制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)保障產(chǎn)品的質(zhì)量，包括原材料采購標(biāo)準(zhǔn)、半成品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)和校正內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)等，從原料采購到加工工藝、測(cè)量檢驗(yàn)等都有標(biāo)準(zhǔn)可遵循。因此，在建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的過程中，公司加大了對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的修訂、補(bǔ)充和完善，力求做到每一件事情都有標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)崗位都有標(biāo)準(zhǔn)，有標(biāo)準(zhǔn)都能不折不扣地執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督持續(xù)改進(jìn)。在10年的發(fā)展歷程中，大批人才為公司的發(fā)展立下汗馬功勞。標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)企業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)公司最高決策層的管理理念有了更大的觸動(dòng)、更多的啟發(fā)。在設(shè)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)體系的過程中，與人力資源各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，進(jìn)一步完善部門職責(zé)，并將其編入部門正式工作內(nèi)容與要求，公司逐步完善了考核辦法，建立了一些較為科學(xué)、有效的績(jī)效考評(píng)制度，調(diào)動(dòng)了各崗位員工的工作積極性。原有各體系可相對(duì)獨(dú)立，便于單項(xiàng)考核。“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”抓好知識(shí)培訓(xùn)（1）內(nèi)部培訓(xùn)2010年3月15日，公司專職標(biāo)準(zhǔn)化管理人員對(duì)各部門兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；2010年4月7日至17日，公司各部門開展為期10天的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的培訓(xùn)。2010年1月，公司成立了標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)——企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化辦公室（見圖1），為順利開展“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點(diǎn)工作提供了組織保障。標(biāo)準(zhǔn)化良好行業(yè)企業(yè)申 報(bào) 材 料 XX市XX有限公司二0一0年十二月目 錄一、 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)申請(qǐng)表………………………………………………3二、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)報(bào)告………………………………………………5三、 公司組織架構(gòu)圖……………………………………………………………17四、 標(biāo)準(zhǔn)化管理組織架構(gòu)圖……………………………………………………18五、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施批準(zhǔn)令…………………………………………………19六、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖………………………………………………………20七、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表……………………………………………………………24八、 管理標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表……………………………………………………………71九、 工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表……………………………………………………………84十、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表……………………………………………………………92十一、 管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表………………………………………………………93十二、 工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表………………………………………………………94十三、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說明……………………………………………95十四、 管理標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說明……………………………………………98十五、 工作標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說明……………………………………………100十六、 標(biāo)準(zhǔn)化資格證書人員名單……………………………………………102十七、 企業(yè)主體資格證明文件………………………………………………105十八、 產(chǎn)品采標(biāo)認(rèn)可證書……………………………………………………107十九、 產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告…………………………………………………………113標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)申 請(qǐng) 表申請(qǐng)單位名稱（章）XX市XX有限公司 聯(lián) 系 人 張XX 聯(lián) 系 電 話 XXXXXXXXXXXX 申 請(qǐng) 日 期 2010年12月10日 單位名稱XXXXX有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼XXXXXXXXX 法定代表人張XX法人注冊(cè)地址XX市XX區(qū)XXXX工業(yè)區(qū)生產(chǎn)廠址廣東省XX市XX區(qū)XX鎮(zhèn)XX路XX工業(yè)區(qū)經(jīng)濟(jì)行業(yè)服裝行業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型中外合資經(jīng)營(yíng)郵編000000標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)名稱標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化主管人員姓名XXX主要產(chǎn)品名稱型號(hào)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)登記注冊(cè)號(hào)企標(biāo)備案號(hào)是否出口胸罩Q/XXXX 12010XXXXXX1152010QB/XXXXXX 61 1982010是文胸FZ/T 730122010/是針織塑身內(nèi)衣調(diào)整型FZ//是針織內(nèi)衣Q/XXXX 22010QB/XXXXXX 61 2082010是產(chǎn)品采標(biāo)情況產(chǎn)品名稱執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)采用標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)采用程度國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等同修改胸罩Q/XXXX 12010該采品取得《采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書》編號(hào):4400 C 5635和《廣東省采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)可證書》編號(hào):5243修改針織塑身內(nèi)衣調(diào)整型FZ/該采品取得《采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書》編號(hào):4400 C 6213和《廣東省采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)可證書》編號(hào):5821修改針織內(nèi)衣Q/XXXX 22010該采品取得《采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書》編號(hào):4400 C 6214和《廣東省采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)可證書》編號(hào):5822修改是否發(fā)生重大質(zhì)量安全環(huán)境事故否有無產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格記錄無企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建立時(shí)間2010年3月企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行時(shí)間2010年3月企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)情況和結(jié)論企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和實(shí)施情況達(dá)到AAAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的要求,同意申報(bào)。近一年來的試點(diǎn)工作總結(jié)如下：一、 健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)話辦公室向各部門發(fā)放了《標(biāo)準(zhǔn)化體系實(shí)施指南》、《標(biāo)準(zhǔn)化入門ABCD》等書籍，并上網(wǎng)收集、整理了一些內(nèi)部學(xué)習(xí)資料供員工參考，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。用標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表將“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”與其他體系有機(jī)的結(jié)合起來，盡量作到簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、優(yōu)化，做到不重復(fù)。一些部門如審計(jì)部，雖然人員未到位，也指定了相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)，為人才招聘提供依據(jù)。如何規(guī)范公司運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，是公司最高決策層最為關(guān)注的問題。人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。通過一系列標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施，公司將可以進(jìn)一步規(guī)范“人、事、物”的秩序，優(yōu)化管理流程，使公司最高決策層減少日常重復(fù)性工作的指揮，可以集中精力抓大事，同時(shí)，也可使下級(jí)增強(qiáng)獨(dú)立工作的能力和負(fù)責(zé)精神，獲得管理效益的最大化。產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)信譽(yù)好。本體系自批準(zhǔn)之日起生效。公司通過改進(jìn)工藝流程，完善管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步降低成本。在創(chuàng)建活動(dòng)中，公司最高決策層、決策層和管理層都意識(shí)到，標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以為突破這一“瓶頸”提供一種解決方案，讓最高決策層逐步實(shí)行“例外管理”。如公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較為完善，生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的成效明顯，多年來，盡管業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)激烈，但公司都能保持較高的成長(zhǎng)性，業(yè)績(jī)突出，得以順利上市，并得到眾多投資者的關(guān)注。此次自我評(píng)價(jià)共發(fā)現(xiàn)4項(xiàng)不符合格項(xiàng)，已經(jīng)采取措施進(jìn)行及時(shí)整改。（3） 工作標(biāo)準(zhǔn)體系。三、 梳理標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建體系。創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)，必須充分發(fā)動(dòng)群眾，使全體員工都積極參與，要對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)每一個(gè)員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和規(guī)則意識(shí)，使每一個(gè)員工了解什么是標(biāo)準(zhǔn)，什么是標(biāo)準(zhǔn)化；懂得要干什么，怎么干，干到什么程度。在發(fā)展過程中，公司最高決策層始終認(rèn)為，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，離不開標(biāo)準(zhǔn)；要優(yōu)化工作流程，激發(fā)創(chuàng)造力，離不開標(biāo)準(zhǔn)；要明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)行力，離不開標(biāo)準(zhǔn)。糾正和預(yù)防措施及要求 公司各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題給予高度重視，及時(shí)解決問題； 要求對(duì)部門員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，使員工在意識(shí)上有所認(rèn)識(shí)； 標(biāo)準(zhǔn)化管理部門應(yīng)經(jīng)常檢查標(biāo)準(zhǔn)化體系的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予指導(dǎo)與解決； 要求以上所發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以整改，并將整改結(jié)果于2010年10月30前完成；由標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)小組進(jìn)行驗(yàn)收、關(guān)閉。涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、項(xiàng)目、市場(chǎng)、人事行政等部門。2010年9月23日，公司派兩名標(biāo)準(zhǔn)化管理人員到廣州，參加廣東省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)舉辦的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫知識(shí)培訓(xùn)班。按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)GB/T15496《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》、GB/T15497《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系》、GB/T15498《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系》、GB/T19273《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)》的要求（格式和內(nèi)容）進(jìn)行補(bǔ)充和完善，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行引用，并采用了雙編號(hào)的形式，使其能直接納入到標(biāo)準(zhǔn)體系當(dāng)中。適時(shí)對(duì)體系中的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢索，剔除作廢標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充最新標(biāo)準(zhǔn)版本，確保標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)效性。 隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司事物的日漸增多，“人治”向“法治”的過度成為一種必然。制度、標(biāo)準(zhǔn)，作為一種規(guī)范性的文件，恰恰是智慧的結(jié)晶。公司最高決策層意識(shí)到，推行全員績(jī)效考核勢(shì)在必得，但由于一些崗位的職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)一直不能明晰，因此績(jī)效考核的推行力度不大，實(shí)施面也不廣。銷售收入增長(zhǎng)快。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。修改完善工作標(biāo)準(zhǔn)以后，進(jìn)一步明確了各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，工作內(nèi)容與要求，檢查與考核制度，為推行績(jī)效管理奠定了基礎(chǔ)。為此，公司總經(jīng)理親自動(dòng)員、部署創(chuàng)建活動(dòng)，并組織骨干力量牽頭實(shí)施，發(fā)動(dòng)全公司上下積極參與，通過提合理化建議、參與制定標(biāo)準(zhǔn)等形式，薈萃了公司各類人才的好思路，不僅使整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)順利推進(jìn)，更為以后的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理提供了眾多的決策參考。近一年來的標(biāo)準(zhǔn)化良好行為創(chuàng)建活動(dòng)，更是讓公司最高 決策層堅(jiān)定了“法治”的信念，加快了完善公司治理結(jié)構(gòu)的速度。公司的標(biāo)準(zhǔn)錄入標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)，實(shí)行電子化管理，進(jìn)行分級(jí)授權(quán)查閱，并可進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問，更好地服務(wù)于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，大大提高了工作效率。（1） 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。（5）自我整改針對(duì)試點(diǎn)工作中存在的問題，尤其是在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化自我評(píng)價(jià)過程中存在的不合格項(xiàng)和整改項(xiàng)，多次召開各類、各級(jí)別的會(huì)議，組織不同范圍的內(nèi)部培訓(xùn)，使整改措施真正落實(shí)到位。公司各職能部門分別設(shè)有兼職標(biāo)準(zhǔn)化管理員，負(fù)責(zé)本部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作（具體見圖1）。完成時(shí)間2010年10月30日負(fù)責(zé)人簽名XXX 企業(yè)自我評(píng)價(jià)評(píng)分表評(píng)分項(xiàng)目規(guī)定得分扣分實(shí)際得分扣分說明企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本要求60060技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系1200120管理標(biāo)準(zhǔn)體系80971個(gè)別標(biāo)準(zhǔn)未符合要求工作標(biāo)準(zhǔn)體系40238個(gè)別崗位未涵蓋技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施監(jiān)督持續(xù)改進(jìn)100397記錄不全加分項(xiàng)目10080否決項(xiàng)目無合計(jì)500分最后得分466分評(píng)價(jià)結(jié)論企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和實(shí)施運(yùn)行情況達(dá)到AAAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)的要求。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司擁有了專業(yè)、高效的管理團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代化的工業(yè)廠房，以及國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個(gè)企業(yè)得以規(guī)范發(fā)展和長(zhǎng)足進(jìn)步的根本所在。技術(shù)部與品控部負(fù)責(zé)組織建立部分技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織建立管理標(biāo)準(zhǔn)體系，人力資源部負(fù)責(zé)組織建立工作標(biāo)準(zhǔn)體系。共有標(biāo)準(zhǔn)146個(gè)。 體系的自我評(píng)價(jià)與改進(jìn)公司對(duì)體系的運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)的編制、實(shí)施、監(jiān)督和改進(jìn)等方面制定了詳細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)，使公司的評(píng)價(jià)和改進(jìn)有了制度的保證。這一過程也可以稱之為企業(yè)的“法治”。同時(shí)，最高決策層管得過細(xì)，影響了工作的積極性和創(chuàng)造性。通過創(chuàng)建活動(dòng)，使企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)方面取得了明顯改善。該體系貫穿公司生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)活動(dòng)，具有符合性、適應(yīng)性和可操作性。有些產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量超過標(biāo)準(zhǔn)的要求。 績(jī)效考核有依據(jù)。公司也采取多種措施，留住人才，凝聚人心。 加速從“人治”向“法治”的轉(zhuǎn)變。 堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，保證有效性公司根據(jù)GB/T19273《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)與改進(jìn)》的要求，經(jīng)常對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。 補(bǔ)充、完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各部門在企業(yè)標(biāo)