保安質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)(專業(yè)版)
【正文】 不能掌握轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正確使用.、控制的各類開關(guān)、閥門。在業(yè)戶前沒有親和的面帶微笑的形象。2管理規(guī)程“三車”和自行車停放現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)程保安員工在日常服務(wù)工作中沒有按規(guī)程操作實(shí)施的沒有按工作規(guī)程操作實(shí)施，并造成業(yè)戶投訴和一定不良影響的?？蛻纛I(lǐng)取時(shí)必須在〖郵件收發(fā)登記表〗上簽名。，如接獲投訴，應(yīng)仔細(xì)禮貌聽取，并做好記錄且立即匯報(bào)領(lǐng)班處理。在巡邏中應(yīng)能發(fā)現(xiàn)較明顯的設(shè)備問題，發(fā)現(xiàn)可疑問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班及甲方物業(yè)各類人員。門崗內(nèi)物品放置不整齊。、時(shí)間、車號(hào)記錄在〖垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄表〗中。沒有及時(shí)放置。沒有及時(shí)報(bào)告甲方物業(yè)管理人員。不能及時(shí)接警和處理火災(zāi)報(bào)警，不能及時(shí)消除故障報(bào)警，有故障沒有及時(shí)上報(bào)。，記錄在〖非辦公時(shí)間車輛停放記錄表〗中。、綠化做好相應(yīng)的清理保潔工作。在巡邏時(shí)，沒能發(fā)現(xiàn)燈光不亮現(xiàn)象。沒有及時(shí)勸阻這些人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)。沒有核對(duì)清點(diǎn)郵局送來報(bào)刊的數(shù)量、品種。未能分發(fā)完的報(bào)刊郵件等沒有及時(shí)交代接班人員。若有必要時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)處理。4經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)掌握的能力。不了解各類緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，園區(qū)客戶的基本信息。f)堅(jiān)持文明用語(yǔ)，對(duì)業(yè)戶或訪客要以禮貌相待，不準(zhǔn)污言穢語(yǔ)，蠻橫粗暴，故意刁難。c)胡子應(yīng)刮好?！伎蛻魣?bào)刊清單〗將報(bào)紙整理并分發(fā)，與客戶普通郵件一并分送至客戶單元或投入其信箱內(nèi)。，對(duì)二次裝修單元進(jìn)行巡視。，如發(fā)現(xiàn)異常情況須及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班/主管。1．2．11看見有VIP標(biāo)識(shí)的車輛要敬禮示意，做好停車的引導(dǎo)工作，并在必要時(shí)提供幫助。要求客戶出示〖物品出門單〗時(shí)沒有禮貌用語(yǔ)。大件物品沒有執(zhí)行出門證制度，遇有大件物品出門時(shí)，沒有及時(shí)將有關(guān)情況向甲方物業(yè)管理人員通報(bào)。不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象?，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生不符合、物品沒有按統(tǒng)一規(guī)定擺放。，引導(dǎo)車輛駛向正確的停車位，并及時(shí)通知車輛管理保安員。按園區(qū)規(guī)定，送盒飯人員應(yīng)將空盒飯進(jìn)行回收，保安人員沒有進(jìn)行檢查或報(bào)告。在巡邏中不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員。沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和采取有效措施的。，嚴(yán)禁私
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1