【正文】 若是連本地連接都沒有的話，　　那你的網(wǎng)卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。檢查分支分配器是否異常，更換老化線路。5 開機(jī)無節(jié)目信號(hào)（黑屏、提示“系統(tǒng)初始化中，請(qǐng)稍候…”） 接收到的信號(hào)不正常，造成初始化過程異常 確認(rèn)信號(hào)無異常后重新開機(jī) 機(jī)頂盒軟件系統(tǒng)初始化有問題 重新啟動(dòng)再看是否正常，如果不正常，應(yīng)該是與存儲(chǔ)部分的硬件有關(guān)，應(yīng)更換機(jī)卡。高溫夏天高溫，或電纜敷設(shè)于熱力管道中，電纜損耗當(dāng)然增大，%/℃的溫度系數(shù)。無論調(diào)試、排除故障，首先要解決的問題就是連接。有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，主要是保持客戶接收到的畫面質(zhì)量與初建時(shí)相同的作用，維護(hù)工作要比建設(shè)工作困難得多。光纜及其連接故障無光功率：使用紅外線儀或在線測(cè)量光功率查線、糾錯(cuò)；光設(shè)備與終端盒、配線架之間的跳線連接是否正確；終端盒、配線架內(nèi)，尾纖熔接是否正確，尾纖光纖插頭對(duì)應(yīng)的法蘭盤是否正確；光纜接續(xù)盒內(nèi)，光纜、尾纜熔接是否正確光功率低光連接器，常因結(jié)構(gòu)不精密、環(huán)境不清潔、接插不徹底，造成接觸不良；事先應(yīng)選擇SC/APC光連接器、選擇結(jié)構(gòu)精密插入損耗小的光連接器； 施工時(shí)應(yīng)十分注意工作環(huán)境的清潔和操作者手的清潔；接插前，光纖插頭、光法蘭盤的軟塑料帽不可打開； 接插時(shí)，要先清潔、后接插。進(jìn)水（發(fā)生在緊固、防護(hù)不好的連接器處，或電纜破損處）為預(yù)防電纜進(jìn)水，施工前檢查電纜外觀應(yīng)無破損，施工中注意不使電纜受傷；電纜必須由低向高進(jìn)入設(shè)備，當(dāng)由高向低進(jìn)入設(shè)備時(shí)，必須　有滴水彎；連接器的硅橡膠防水圈完好；電纜、連接器、設(shè)備緊固正確，調(diào)試完畢熱縮好熱縮套管。6 開機(jī)無節(jié)目信號(hào)（黑屏、提示“無信號(hào)”） 檢查信號(hào)線是否正常連接上 正確連接上信號(hào)線 檢查該節(jié)目所在的頻點(diǎn)技術(shù)指標(biāo)是否正常 不正常,與中心機(jī)房數(shù)字部聯(lián)系檢查7 圖像出現(xiàn)嚴(yán)重馬賽克并顯示無信號(hào) 輸入信號(hào)的技術(shù)指標(biāo)長(zhǎng)時(shí)間達(dá)不到正常收視的要求 檢查是否存在網(wǎng)絡(luò)故障 數(shù)字電視信號(hào)線與機(jī)頂盒接觸不好 將數(shù)字電視信號(hào)線與機(jī)頂盒接好并保證接觸可靠 機(jī)頂盒相關(guān)硬件有問題 更換機(jī)頂盒8 無圖像無聲音 機(jī)頂盒處于待機(jī)狀態(tài) 通過遙控器的“開/關(guān)”鍵，將機(jī)頂盒從待機(jī)狀態(tài)切換到觀看狀態(tài)9 只有圖像沒有聲音 沒有設(shè)置正確的聲道、機(jī)頂盒處于靜音狀態(tài)、設(shè)置的音量太小、音頻線接錯(cuò)、音頻線斷路、電視機(jī)的音頻輸入端子有故障 將可能的原因逐個(gè)排除10 只有聲音沒有圖像 視頻線接錯(cuò)、視頻線斷路、電視機(jī)的視頻輸入端子有故障 將可能的原因逐個(gè)排除 當(dāng)前看的頻道是數(shù)字廣播頻道（此時(shí)有背景圖或黑屏） 切換到數(shù)字電視視頻頻道檢查確認(rèn)11 黑屏、顯示無授權(quán) 沒有對(duì)進(jìn)行節(jié)目授權(quán) 重新搜索節(jié)目后如果還是同樣顯示，則根據(jù)用戶的情況進(jìn)行授權(quán)或者解釋工作12 節(jié)目信息條無內(nèi)容顯示 該節(jié)目沒有編排節(jié)目信息機(jī)頂盒正在接收前端發(fā)送的節(jié)目信息； ：屬于正常現(xiàn)象，重啟機(jī)頂盒或重新搜索節(jié)目后要重新接收所有頻道的節(jié)目信息。機(jī)頂盒 交流聲現(xiàn)象：此現(xiàn)象多發(fā)生于帶有接地線的液晶電視上，這是由于液晶電視的地線為參考地線，而數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的地線為真正的地線，但電視機(jī)與機(jī)頂盒連接后，兩者之間就會(huì)存在電位差（懸浮電），該電位差的頻率點(diǎn)落在電視機(jī)的中頻信號(hào)上，對(duì)其產(chǎn)生干擾，使得電視機(jī)圖像上出現(xiàn)一道或兩道橫桿，伴音出現(xiàn)“嘟嘟”的交流聲，影響用戶收看電視節(jié)目。請(qǐng)您聯(lián)系您的電腦供應(yīng)商，或者自己解決?！　栴}：這是指你電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有問題　　解決方法：　　打開“我的電腦”→“控制面版”→“網(wǎng)絡(luò)連接”，查看本地連接的是否處在　　“禁用”狀態(tài)，是的話只需雙擊本地連接，看到狀態(tài)變?yōu)椤耙褑⒂谩奔纯伞Ｌ幚矸椒ǎ簻y(cè)量系統(tǒng)輸出口的信號(hào)電平是否在正常工作范圍。 檢查電視機(jī)或機(jī)頂盒的電源指示燈是否點(diǎn)亮,顯示內(nèi)容 信號(hào)線沒有輸入信號(hào)或數(shù)字電視信號(hào)線沒有正確的接入機(jī)頂盒的射頻輸入端； 檢查數(shù)字電視信號(hào)線兩端是否接好 沒有接入或接錯(cuò)視音頻線音視頻線沒有連接或沒有 將電視機(jī)與機(jī)頂盒之間的視音頻線對(duì)應(yīng)接好、將電視機(jī)端的視音頻接在輸入端 電視機(jī)沒有切換到正確的視頻通道(AV) 將電視機(jī)切換到與輸入端子相對(duì)應(yīng)的視頻通道 視音頻線斷路或電視機(jī)的輸入端子有故障（斷路或氧化） 更換視音頻線或檢修