【正文】 第57題試題答案：ACDE試題解析：持續(xù)的質(zhì)量改進應做好的工作有：（1）使質(zhì)量改進制度化；（2）檢查；（3）表彰；（4）報酬；（5）培訓。第35題試題答案：D第36題試題答案：D第37題試題答案：D試題解析：GB/T19011/ISO19011為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實施提供了指南，也對審核員的能力和評價提供了指南。第14題試題答案：A第15題試題答案：A第16題試題答案：C第17題試題答案：A試題解析：產(chǎn)品終止規(guī)定功能就稱為失效第18題試題答案：D試題解析：汽車屬于可修復產(chǎn)品，日光燈管屬不可修復產(chǎn)品。A．中層管理者B．基層單位C．職能部門D．班組E．個人6關于內(nèi)部故障(損失)成本有關敘述正確的有（ ）。A．抽樣實施方便B．由于樣本只來自個別幾個群體，而不能均勻地分布在總體中，因而代表性差，抽樣誤差大C．這種方法常用在工序控制中D．樣本的代表性比較好，抽樣誤差比較小E．這種方法常被用于生產(chǎn)現(xiàn)場4確定AQL的方法是（ ）。A．供應商質(zhì)量管理B．企業(yè)服務質(zhì)量管理C．企業(yè)管理D．顧客關系管理3（ ）是指信息及其承載媒體。A．早期故障階段B．中期故障階段C．偶然故障階段D．耗損故障階段1產(chǎn)品終止規(guī)定功能稱為（ ）。A．隨機事件的發(fā)生有偶然性與必然性之分，而沒有大小之別B．隨機事件發(fā)生的可能性雖有大小之別，但我們卻無法度量C．隨機事件發(fā)生的可能性的大小與概率沒有必然聯(lián)系D．概率愈大，事件發(fā)生的可能性就愈大，相反也成立以下可以表示“事件A與事件B至少有一個發(fā)生”的是（ ）。A．數(shù)據(jù)虛假B．數(shù)據(jù)分層不夠C．數(shù)據(jù)虛假或分層不夠D．其他原因1計算產(chǎn)品任務可靠性時考慮的故障是（ ）。A．技能培訓由于行業(yè)和崗位不同，其所需的技能也不同，但對各層次人員的培訓要求大致相同B．對技術人員，主要應進行專業(yè)技術的更新和補充C．對一線工人，應學習新方法，掌握新技術D．對于領導人員，除應熟悉專業(yè)技術外，還應掌握管理技能通用化設計不適用于（ ）情況。A．當r=177。A．新技術、新工藝、新材料的發(fā)展，對原有的技術提出了改進要求B．技術與不同企業(yè)的各種資源之間的最佳匹配問題，要求技術不斷改進C．顧客質(zhì)量要求的變化，致使技術不斷改進D．企業(yè)員工素質(zhì)的變化，要求技術不斷改進E．企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷增長，要求技術必須不斷改進5通常情況下，作為一名管理者應具備的管理技能有（ ）。第6題試題答案：A第7題試題答案：B第8題試題答案：B第9題試題答案：B試題解析：休哈特為了增加使用者的信心把常規(guī)控制圖的σ取得特別小，這樣β就大。第34題試題答案：C試題解析：質(zhì)量管理體系的重點是“防止”。第51題試題答案：AB試題解析：過程改進策略包括判斷過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)（即判穩(wěn)）和評價過程能力兩個環(huán)節(jié)。第63題試題答案：ABCD試題解析：此外還有用多種多樣的方法?？煽啃栽囼炇前匆?guī)定的時間和試驗的程序、方法考驗機械在長期的實際使用條件下運行，其工作狀況、性能變化、故障情況及磨耗和損壞情況。如圖中的(a)，從原理圖上看兩者是并聯(lián)關系，但從可靠性關系看兩者只要一個發(fā)生故障，振蕩器都不能工作，因此是串聯(lián)模型圖(b)。A．知識和經(jīng)驗B．收入狀況C．生活習慣D．價值觀念E．媒體傳聞6最高管理者在質(zhì)量管理體系中應履行的職責不包括（ ）。A．最早是由美國A、Wald于二次大戰(zhàn)時為適應貴重軍品抽樣檢驗的需要提出的B．它不事先規(guī)定抽樣次數(shù)C．它事先規(guī)定抽樣次數(shù)D．按預先規(guī)定的要求，在抽取某一樣本量之前必須作出接收或不接收決定的序貫抽樣檢驗稱為截尾序貫抽樣檢驗E．序貫抽樣檢驗的原理是序貫概率比檢驗50、屬于《常規(guī)控制圖》的圖標GB/T40912001的8種判異準則的是（ ）。A．道德行為B．公正表達C．職業(yè)素養(yǎng)D．審核原則3所謂（ ），是指體系的狀態(tài)和體系的結(jié)構在時間上的演化趨勢。A．相同B．不同C．可能相同也可能不同D．以上均不對某振蕩器電路由電感和電容組成如圖所示，從原理圖上看兩者是（ ），從可靠性關系看兩者是（ ）。A．點估計與區(qū)間估計B．點估計與矩法估計C．經(jīng)驗估計與范圍估計D．區(qū)間估計與計算估計正態(tài)總體標準差σ的1α置信區(qū)間為（ ）(μ未知)。A．15B．25C．35D．451關于建立p圖的情況說法不正確的是（ ）。A．輸入B．輸出C．轉(zhuǎn)化D．實施活動2不屬于硬件質(zhì)量特性的是（ ）。A．設X～N(μ，σ2)則u＝(Xμ/σ)～N(0，1)B．設X～N(μ，σ2)則對任意實數(shù)a、b有P(X＜b)＝Φ(bμ)/σC．設X～N(μ，σ2)則對任意實數(shù)a、b有P