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正文內(nèi)容

行政人員績(jī)效考核表(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 項(xiàng)目類(lèi)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)季度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重得 分合 計(jì)50%職 責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重得 分合 計(jì)12330%季度工作目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/完成時(shí)間權(quán) 重得 分合 計(jì)12320%*注:①項(xiàng)目人員季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是對(duì)全年指標(biāo)的分解。預(yù)見(jiàn)性及決策準(zhǔn)確性,對(duì)事物發(fā)展的關(guān)鍵因素、發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇的把握程度。10%5.領(lǐng)導(dǎo)力A. 建立規(guī)范的工作制度和程序;B. 給予下屬及時(shí)和適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可、激勵(lì);C. 指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬,提高職業(yè)技能和忠誠(chéng)度;D. 明確下屬職責(zé),保證組織效率;E. 獲得下屬尊敬和肯定;F. 將團(tuán)隊(duì)合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的基本方法。36.協(xié)調(diào)溝通與各方面關(guān)系協(xié)調(diào),化解矛盾,說(shuō)服他人,以及人際交往的能力。業(yè)務(wù)工作A.正確理解工作指示和方針,制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃;B.按照下屬的能力和個(gè)性合理分配工作;C.及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的工作溝通;D.在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神,順利推動(dòng)工作。僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時(shí)效性,有無(wú)浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。12僅在必要與人協(xié)調(diào)時(shí)才與人合作。16理解判斷力普通,處理事務(wù)常有錯(cuò)誤。超出平均量。4. 主動(dòng)性考慮其在沒(méi)有詳盡指示下的工作能力;其應(yīng)變才能;在無(wú)人監(jiān)督下的工作情況。附注:經(jīng)常犯錯(cuò),工作不細(xì)心。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 61.通過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分,該員工的綜合得分是: 分2.你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是:(選擇其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]DA.240分以上;B.240200分;C.200160分;D.160分以下。對(duì)工作有相當(dāng)程度的了解?!鯚o(wú)從觀察工作慢,從未按時(shí)工。從不請(qǐng)假或遲到早退。4團(tuán)隊(duì)精神與人協(xié)調(diào)無(wú)間,為工作順利完成盡最大努力。普通員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表姓 名職 務(wù)評(píng) 價(jià) 人事 業(yè) 部評(píng)價(jià)區(qū)間年 月∽ 年 月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀(10分) 良好(8分)一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績(jī)僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過(guò)程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等)。評(píng)價(jià)得分Ⅰ (1∽4項(xiàng)平均分)4 +(5∽10平均分)3 +(11∽15項(xiàng)平均分)3 = 分出勤及獎(jiǎng)懲Ⅱ 出勤:遲到、早退 次 + 曠工 天2 +事假 天 +病假 天 = 分 Ⅲ 處罰:警告 次1 +小過(guò) 次3 +大過(guò) 次9 = 分Ⅳ 獎(jiǎng)勵(lì):表?yè)P(yáng) 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分Ⅰ 分 Ⅱ 分 Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分評(píng)價(jià)等級(jí)□A.90分以上 □B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下評(píng)價(jià)者意見(jiàn)高二級(jí)管理者評(píng)價(jià): 高一級(jí)管理者評(píng)價(jià): 評(píng)價(jià)者管理者簽字:*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。僅考慮完成工作數(shù)量。10%2.團(tuán)隊(duì)/協(xié)作精神A. 與團(tuán)隊(duì)成員分享信息和經(jīng)驗(yàn);B. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;C. 主動(dòng)配合主管、同事及相關(guān)部門(mén)工作;D. 接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;E. 團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益;F. 善于社交并能建立內(nèi)部信任。與各方面關(guān)系協(xié)調(diào),化解矛盾,說(shuō)服他人,以及人際交往的能力。②根據(jù)員工職位說(shuō)明書(shū),找出最重要的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。③季度工作目標(biāo)最好不要超過(guò)三項(xiàng),應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或項(xiàng)目。工作態(tài)度團(tuán)隊(duì)合作精神,立足全局,從整體出發(fā)考慮處理問(wèn)題能力。10%8.授權(quán)/控制能力A. 善于用人所長(zhǎng),有效分配工作,并給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任;B. 對(duì)下屬的工作進(jìn)行跟進(jìn)、回顧,確保目標(biāo)達(dá)成;C. 善于給下屬及時(shí)反饋和評(píng)價(jià)。工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度,考慮問(wèn)題的全面性、遺漏率。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 65.工作效果A.正確認(rèn)識(shí)工作意義,努力取得最好成績(jī);B.工作方法正確,時(shí)間和費(fèi)用安排合理有效;C.工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求;D.工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。3針對(duì)客觀變化,采取措施(行動(dòng))的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴(lài)程度。40守時(shí)守規(guī),不偷懶,勤奮工作。4積極性奉公守法,足為他人楷模?!鯚o(wú)從觀察若非一再教導(dǎo),無(wú)法消化。經(jīng)常性工作無(wú)需指示;新事物需要監(jiān)督。工作一直保持超高水準(zhǔn)。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63.管理監(jiān)督A.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作;B.正確認(rèn)識(shí)工作目的,正確處理業(yè)務(wù);C.積極努力改善工作方法;D.不打亂工作秩序,不妨礙他人工作。3. 工作知識(shí)是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設(shè)備。大部分時(shí)間都能誠(chéng)懇做事,偶爾需要人提醒。經(jīng)常請(qǐng)假或遲到早退。16有責(zé)任心,能自覺(jué)完成工作。請(qǐng) 記 ?。罕M量增進(jìn)您與部屬之間相互的了解,彼此明了對(duì)工作目標(biāo)的看法,本評(píng)價(jià)是以工作而非以個(gè)性為導(dǎo)向,傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),你認(rèn)為滿意的部分要明確指出來(lái),要了解如何改進(jìn)績(jī)效并決定如何具體進(jìn)行。工作自覺(jué)性、積極性;對(duì)工作的投入程度,進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。中層管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)表(二)姓 名職 務(wù)評(píng) 價(jià) 人事 業(yè) 部部 門(mén)評(píng)價(jià)區(qū)間評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀(10分) 良好(8分)一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作績(jī)效與年度目標(biāo)或與期望值比較,工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。是否做到廉潔、誠(chéng)信,是否具有職業(yè)道德。與目標(biāo)或與期望值比較,實(shí)際費(fèi)用控制程度及費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性。項(xiàng)目最好不要超過(guò)六項(xiàng),并且每項(xiàng)必須有績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)理級(jí)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)季度績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重得 分合 計(jì)60%職 責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)權(quán) 重得 分合 計(jì)12320%季度工作目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/完成時(shí)間權(quán) 重得 分合 計(jì)12320%中高層經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表部門(mén): 部門(mén):姓名:任職人簽字:任職時(shí)間:職位名稱(chēng):匯報(bào)上級(jí):上級(jí)簽字:評(píng)價(jià)周期:評(píng)價(jià)項(xiàng)目權(quán)重%衡量標(biāo)準(zhǔn)需要的資源和幫助完成情況(權(quán)重*評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù))1.2.3.4.5.6.總權(quán)重100%第一部分總完成情況:*注:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果是薪酬調(diào)整、薪金發(fā)放、職位調(diào)整的依據(jù)。對(duì)公司的戰(zhàn)略、決策、計(jì)劃的執(zhí)行程度,及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。10%總 比 重100%總 分 數(shù)*注:行為能力評(píng)價(jià)是員工培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。工作態(tài)度人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)精神及與他人(部門(mén))工作配合情況。業(yè)務(wù)活動(dòng)A.正確理解工作指標(biāo)和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃;B.按照下屬的能力和個(gè)性合理分配工作;C.及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的工作溝通;D.在工作中始終保持團(tuán)隊(duì)精神,順利推動(dòng)工作。是否具有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),可塑程度。12時(shí)常遲到早退,工作不力,時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗位。6工作無(wú)恒心,精神不振,不滿現(xiàn)狀。學(xué)習(xí)快速,記憶良好。5. 勤勉考慮其貢獻(xiàn)于工作的程度。附注:時(shí)常不能合作,表現(xiàn)不同意的態(tài)度;難以相處。績(jī) 效 考 核 表 格(上 部) 目 錄 5員工績(jī)效評(píng)價(jià)表(一) 6員工績(jī)效評(píng)價(jià)表(二) 7員工績(jī)效評(píng)價(jià)表(三) 8員工績(jī)效評(píng)價(jià)表(四) 9員工績(jī)效評(píng)價(jià)表(五) 11員工績(jī)效評(píng)價(jià)表(六) 12普通員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表 13銷(xiāo)售部門(mén)員工績(jī)效評(píng)價(jià)表 14辦公室員工績(jī)效評(píng)價(jià)表 15生產(chǎn)部員工年度績(jī)效評(píng)價(jià)表 16組長(zhǎng)、領(lǐng)班績(jī)效評(píng)價(jià)表 17工程技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)表 18管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表 19業(yè)務(wù)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表 20銷(xiāo)售經(jīng)理季(月)度績(jī)效評(píng)價(jià)表 21分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季(月)度績(jī)效評(píng)價(jià)表 22中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表(一) 23中層管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)表(二) 25中高層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)表(行為能力) 26高層經(jīng)理年度績(jī)效評(píng)價(jià)表 27 28普通員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表 29銷(xiāo)售員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表 30項(xiàng)目類(lèi)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表 31操作工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表 32經(jīng)理級(jí)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表 33中高層經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表 34營(yíng)銷(xiāo)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)樣表 35試用期員工績(jī)效評(píng)價(jià)樣表 36技術(shù)人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表(綜合素質(zhì)) 37專(zhuān)業(yè)人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表(綜合素質(zhì)) 38主管人員績(jī)效評(píng)價(jià)樣表(綜合素質(zhì)) 39中層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表(綜合素質(zhì)) 40高層經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表(綜合素質(zhì)) 41普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)樣表(管理能力) 42經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)樣表(管理能力) 43人事部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)樣表 44市場(chǎng)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)樣表 45生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)樣表 46格 47績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)1間表 48績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重表 49不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表 50績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目構(gòu)成表 51績(jī)效評(píng)價(jià)參與各方的責(zé)任表 52績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的比例分配表 53各項(xiàng)績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重表 54績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)表 55中高層管理者述職報(bào)告 56企業(yè)員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷?57員工發(fā)展規(guī)劃表 58 59一般管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 60管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 63專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員年度績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 66 69秘書(shū)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 70員工培訓(xùn)與發(fā)展主管的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 71客戶(hù)服務(wù)主管的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 72行政事務(wù)管理專(zhuān)員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 73采購(gòu)經(jīng)理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 74財(cái)務(wù)經(jīng)理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 75附1:個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金管理辦法(示例) 76附2:績(jī)效獎(jiǎng)金施行辦法(示例) 79附3:銷(xiāo)售人員績(jī)效獎(jiǎng)金管理辦法(示例) 81附4:銷(xiāo)售人員績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放辦法(示例) 83員工績(jī)效評(píng)價(jià)表(一)姓名: 部門(mén): 崗位: 評(píng)價(jià)日期:評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度優(yōu) 良 中 可 差1.勤奮態(tài)度A. 嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間;B. 對(duì)工作持積極態(tài)度;C. 忠于職守,堅(jiān)守崗位;D. 以團(tuán)隊(duì)精神工作,協(xié)助上級(jí),配合同事。大致上與人相處愉快,偶爾會(huì)有磨擦。□無(wú)從觀察有機(jī)會(huì)就偷懶,時(shí)常喜歡閑聊。超乎尋常的學(xué)習(xí)速度且完全消化。4態(tài)度傲慢,常唆使別人向公司提不合理要求。6獎(jiǎng)懲記錄評(píng)價(jià)得分獎(jiǎng)懲增減分考 績(jī)?cè)u(píng)語(yǔ): 評(píng)價(jià)者: 員工績(jī)效評(píng)價(jià)表(四)主管的意見(jiàn)不滿意(120) 勉強(qiáng)(2140) 好(4160) 很好(6180) 優(yōu)秀(81100)主要缺點(diǎn): 主要優(yōu)點(diǎn): 何種培訓(xùn)對(duì)員工有益?
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