【正文】 主管人員更可藉此機會與他們進(jìn)行溝通。對于管理人員要求他們對于公司的經(jīng)營性質(zhì)、管理制度和所分配部分的工作性質(zhì)要充分了解。 通常，這方面的工作從以下幾個方面進(jìn)行： (1)業(yè)務(wù)分析。此類培訓(xùn)主要是使員工對下述人際關(guān)系問題有一個比較全面的認(rèn)識。 職前培訓(xùn)的方式 (1)推行委托合作。所謂制定培訓(xùn)計劃的方法就是在設(shè)計培訓(xùn)實施應(yīng)該考慮那些具體的操作內(nèi)容，即所謂培訓(xùn)的 “七 W”要素： “培訓(xùn)的目標(biāo)是什么？ ：培訓(xùn)的內(nèi)容是什么？ ：誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)？ ：培訓(xùn)什么樣的人？ ：培訓(xùn)的時間及所需時間？ ：培訓(xùn)的場所設(shè)施？ ：如何進(jìn)行培訓(xùn) (包括培訓(xùn)的方法、方式、資料、工具、教材等 )。 (二 )受訓(xùn)餐點：由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，酌情供應(yīng)受訓(xùn)人員餐點。 (三 )受訓(xùn)差族費：赴外地參加訓(xùn)練或擔(dān)任講師者，依國內(nèi)外出差辦法之規(guī)定辦理，但勤務(wù)時間除外，接受訓(xùn)練者，不以加班論。 另外，還需考慮有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量、評價方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系等，將上述事項綜合考慮即可制訂出詳 細(xì)的培訓(xùn)計劃。途徑有三個：委托和知名高校代 為培訓(xùn)、企業(yè)高校合作培訓(xùn)、企業(yè)自己培訓(xùn)。這包括：員工與員工之間的感情、交往；員工自己本身的社會關(guān)系和心理狀況；員工對單位、整個組織的認(rèn)同感或疏離感；以及組織內(nèi)單位，部門與部門之間的關(guān)系等。了解組織目前的業(yè)務(wù)狀況，把生產(chǎn)或服務(wù)的業(yè)務(wù)按順序列出步驟，然后依工作簡化法盤查這些步驟，認(rèn)為無必要的步驟就應(yīng)該加以汰減，使公司的業(yè) 務(wù)分明。只有如此才能有效的開展工作。 通常工作考核可由被培訓(xùn)人員的逐層主管進(jìn)行，但主管有必要自己親自了解其部門內(nèi)人員的工作能力工作績效。這種測繪方式可使主管更深入了解被培訓(xùn)人員的工作績效和培訓(xùn)成果。 五、 管理人員的培訓(xùn) 管理人員培訓(xùn)的重點在以下五方面： 熟悉開展工作的環(huán)境。舉辦在職培訓(xùn)，必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓(xùn)是什么，這些都一定要在事前加以規(guī)劃妥當(dāng)?shù)摹? (1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。 (5)介紹公司環(huán)境及器材設(shè)備的利用法則。 (三 )制定培訓(xùn)計劃的方法。 第六條 培訓(xùn)費用按各單位參加人數(shù)分?jǐn)?，其項目及?biāo)準(zhǔn)如下： (一 )講師酬勞： 本公司從業(yè)人員擔(dān)任講 師者，可酌情支付講師酬勞，但如為職務(wù)范圍內(nèi)者，不另給酬； 顧問擔(dān)任講師者，可視實際情形支付鐘點費； 外聘的講師，其酬勞依實際情況支付。 第七條 本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后公布實施，修改時亦同。