xx年普外科護(hù)士長工作總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠 抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系。 落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿意的 “三好一滿意 ”活動，牢固樹立服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，細(xì)化服務(wù)流程。 加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重病人、住院時間較長 的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重 點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，保證 病人得到及時有效的護(hù)理。同時使重點(diǎn)護(hù)理對象更突出，利 于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。了解患者需求，真正為患者解決難題，滿足患者需求。 強(qiáng)化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈， 加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實，以杜絕護(hù)理不良事件的發(fā)生。 五、下一步工作打算 加強(qiáng)專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿 3 意度。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任 務(wù)。 對重點(diǎn)員工的管理，如新入科護(hù)士，對她們進(jìn)行法 律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使她們明確只 有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。 加大落實、督促、檢查力度，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。
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