【正文】 有效的進行客戶投訴管理，客戶服務管理。網(wǎng)站信息通過一個操作簡單的界面進入數(shù)據(jù)庫，然后通過已有的網(wǎng)頁模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上。一個名牌企業(yè)，肯定可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到它的蹤影，天正也不例外。透過泡沫看本質，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話，而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象誠信是企業(yè)之本。如果定期更新，客戶即可獲得最新目錄。我們將通過在線或電話等方式隨時向貴公司提供專人的技術支持。由于系統(tǒng)信息的儲存方式有兩種，文件系統(tǒng)的靜態(tài)html和裝入數(shù)據(jù)庫的信息，因此系統(tǒng)采用兩種搜索引擎，一種是針對文件系統(tǒng)的全文檢索功能，一種是針對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的全文檢索功能。建立一個完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)，分類合理，訪問快捷，添加方便，管理科學。專家們對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關門的預言如今也不攻自破。若干名牌企業(yè)網(wǎng)站技術參數(shù)對比網(wǎng)址欄目編排最近更新首頁設計英文版論壇社區(qū)同類企業(yè)德力西6個，無欄目首頁一般有有論壇正泰8個，無欄目首頁一般有有論壇天正9個，無欄目首頁一般無無美的集團8個，有欄目首頁精美有有論壇和社區(qū)行業(yè)資訊分辨率信息發(fā)布系統(tǒng)站內(nèi)搜索人才庫會員系統(tǒng)同類企業(yè)德力西無800*600有有無有正泰無1024*768有有無有天正無800*600無無無無美的集團有800*600有有有有上述為天正集團和其它一些大集團網(wǎng)站技術參數(shù)情況，從中可以看出，現(xiàn)有的天正集團網(wǎng)站還需要更好的行使其職能。論壇可以向網(wǎng)友提供開放性的分類專題討論區(qū)服務，網(wǎng)友們可以在此發(fā)表自己的某些觀感、交流某些技術、經(jīng)驗乃至人生的感悟與憂歡，亦可以做為用戶與商家交流的渠道，商家亦可在此回答用戶提出的問題或發(fā)布某些消息。（4）郵件列表管理系統(tǒng)實現(xiàn)增加、更改會員資料，接受會員申請、登錄等，授予會員IP管理地址，定期向相關會員發(fā)送商業(yè)信息，發(fā)掘潛在客戶。網(wǎng)站風格以天正集團企業(yè)CI為基礎網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站華人風格 （中文版）純歐美風格（英文版）以天正集團CI為基礎，根據(jù)不同地域客戶的瀏覽習慣設計出一流的專業(yè)網(wǎng)站，吸引各界瀏覽者對天正集團網(wǎng)站的濃厚興趣，培養(yǎng)客戶對天正集團網(wǎng)站的忠誠度。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶服務已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。在天正集團網(wǎng)站的建設中，也要展示出企業(yè)的誠信形象，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播天正的企業(yè)精神和企業(yè)文化。詳細的產(chǎn)品介紹：提供全面的產(chǎn)品描述，客戶可以充分了解所有產(chǎn)品，并靈活地從您的產(chǎn)品線中進行選擇，并可在反饋表或網(wǎng)上調查表中提出對產(chǎn)品的看法。六、 技術支持和培訓、技術支持奧肯