【正文】 （四）班長(zhǎng)崗位職責(zé) 上下班主持班級(jí)例會(huì)，檢查工牌著裝情況，傳達(dá)注意要點(diǎn)；員工入場(chǎng)時(shí)重點(diǎn)檢查工牌佩戴情況，嚴(yán)厲禁止員工攜帶包、袋及早餐進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)；不定時(shí)巡場(chǎng)，重點(diǎn)注意消防設(shè)施與消防通道情況做到防消結(jié)合。配合與采購(gòu)中心相關(guān)部門(mén)的工作。I處理顧客投訴及商品退換，確保商場(chǎng)和顧客雙方利益。完成經(jīng)理及班長(zhǎng)所交代其他的工作。監(jiān)督組員接待顧客的行為規(guī)范，要做到禮貌、真誠(chéng)、熱情的接待顧客。物資的交接、驗(yàn)收、發(fā)料必須親自清點(diǎn)，雙方簽字。匯總營(yíng)銷人員銷售報(bào)表，分析銷售情況，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行分析和討論。負(fù)責(zé)公司的開(kāi)支核算。1負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)完整性備份工作。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)完整性備份工作。主持公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、管理工作。月末銷售的調(diào)帳工作。本月銷售及提成的核算、銷售保底的核算、活動(dòng)期間不參加活動(dòng)銷售加扣返還的核算、讓利審批表中完成銷售利的核算 。確保每天各專柜正、特價(jià)明細(xì)銷售和電腦錄入明細(xì)銷售相符。完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。負(fù)責(zé)員工的教育培訓(xùn)，制定教育培訓(xùn)計(jì)劃并具體組織實(shí)施；完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。（三）文員負(fù)責(zé)“華達(dá)人”報(bào)的編輯出版和公司的對(duì)外宣傳工作；負(fù)責(zé)公司除總裁辦公會(huì)以外的會(huì)議記錄，并根據(jù)內(nèi)容需要起草會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司級(jí)文件材料的起草和校??；負(fù)責(zé)定期收集各部門(mén)各分公司的有關(guān)報(bào)表、材料并匯總報(bào)總裁和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱處；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作；（四）秘書(shū)負(fù)責(zé)辦公窒的內(nèi)勤，保管本辦公室的辦公物品；負(fù)責(zé)公司行政印鑒的使用管理，以及公司和總經(jīng)辦文件資料的收發(fā)、存檔與保管；負(fù)責(zé)來(lái)人來(lái)訪接待以及對(duì)總裁的訪問(wèn)安排，協(xié)助對(duì)外公共關(guān)系的溝通負(fù)責(zé)公司會(huì)議通知以及文件材料的打印制作；負(fù)責(zé)及時(shí)掌握公司內(nèi)部常用電話號(hào)碼和聯(lián)系方法，做好來(lái)電記錄，根據(jù)內(nèi)容及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告；負(fù)責(zé)總裁辦公室物品與文件資料的管理，按總裁指示及時(shí)做好文件資料的處理。（三）人事文員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)全公司的人員招聘，接待求職人員并進(jìn)行解說(shuō)及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理。檢查每檔送券活動(dòng)的工作。月末各廠商銀聯(lián)卡、IC卡、管理費(fèi)、廣告費(fèi)匯總表的制作。每月核對(duì)自營(yíng)（4個(gè)專柜）的盤(pán)存帳面金額與會(huì)計(jì)部的庫(kù)存是否相符。保證整個(gè)公司的商品進(jìn)出信息、貨幣收支信息的暢通，維護(hù)電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作，對(duì)各部門(mén)、分店電腦應(yīng)用提供技術(shù)支持是電腦部的主要職責(zé)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定電腦設(shè)備管理制度和分店電腦部工作流程。負(fù)責(zé)分店所有電腦設(shè)備的日常維護(hù)，保障與電腦相關(guān)的設(shè)備正常運(yùn)行。制定行之有效的方式，對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行工作考核，并有權(quán)提出獎(jiǎng)懲建議。對(duì)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員有市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行復(fù)核復(fù)調(diào)。舊、廢固定資產(chǎn)、物資的接收、調(diào)帳，清點(diǎn)入庫(kù)、保管，調(diào)配、發(fā)放擬定、定期修繕、貫徹、落實(shí)《公司固定資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則》固定資產(chǎn)的預(yù)算、計(jì)劃、申請(qǐng)受理加強(qiáng)固定資產(chǎn)的程序化、規(guī)范化、責(zé)任化、微機(jī)化管理二、負(fù)責(zé)辦公用品及員工工服的發(fā)放與管理擬定、定期修繕、貫徹、落實(shí)《公司辦公用品管理發(fā)放辦法》。檢查人員的行為規(guī)范和工作情況。完成班長(zhǎng)所交代的工作。B領(lǐng)導(dǎo)專廳人員貫徹公司各項(xiàng)制度，執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。合同及單據(jù)管理。（三）電工工作職責(zé)當(dāng)班人員必須制定電工巡查制度，定時(shí)對(duì)賣(mài)場(chǎng)燈具進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)修復(fù)；所有人員必須掌握各類用電設(shè)備的使用方法，并熟悉所在位置，如發(fā)現(xiàn)股長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)；按照保養(yǎng)規(guī)程做好所轄設(shè)備的日常及月度的保養(yǎng)工作，確保重點(diǎn)設(shè)備隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài)；遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則，愛(ài)護(hù)公司財(cái)務(wù)，不浪費(fèi)、不化公為私；每班值班人員必須對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行檢查，應(yīng)清楚每日設(shè)備的開(kāi)關(guān)時(shí)間；工作時(shí)待人接物要態(tài)度隨和，以爭(zhēng)取同仁和顧客的合作；發(fā)生故障時(shí)，服從帶班班長(zhǎng)的安排，保障維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)；保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司形象、信譽(yù)的行為；當(dāng)值時(shí)，應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得出現(xiàn)擅離職守或醺酒、閑聊、睡覺(jué)等情況。28 / 28。（二）工程部領(lǐng)班工作職責(zé)帶領(lǐng)所負(fù)責(zé)的班組完成規(guī)定的賣(mài)場(chǎng)和設(shè)備維修、保養(yǎng)、施工任務(wù)；服從安排、協(xié)助工程部經(jīng)理完成各項(xiàng)工作，積極為經(jīng)理出謀劃策；熟悉部門(mén)管理范圍內(nèi)各責(zé)備的位置。開(kāi)發(fā)最適合的新供應(yīng)商和新商品；必須了解本部門(mén)的崗位技術(shù)及專業(yè)知識(shí)；必須具備豐富的商品知識(shí)，慎重選擇商品，建立商品組織，控制商品結(jié) 構(gòu)，清除滯銷商品，經(jīng)常引進(jìn)新商品，維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新鮮度；控制毛利，盡量達(dá)到目標(biāo)毛利；創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；應(yīng)密切注意市場(chǎng)行情的變化，掌握市場(chǎng)信息；1應(yīng)建立穩(wěn)定的采購(gòu)渠道，尋找充足的貨源，避免脫銷；1必須適時(shí)開(kāi)發(fā)新商品；1應(yīng)經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品構(gòu)成、價(jià)格策略、促銷手段等，并采取相應(yīng)對(duì)策；1采購(gòu)人員應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù)，分析銷售狀況并提出整改措施；1采購(gòu)人員應(yīng)定期擬定促銷計(jì)劃，并策劃實(shí)施；1督導(dǎo)、分派并跟進(jìn)所屬部門(mén)人員工作，執(zhí)行銷售與存貨預(yù)算，檢討系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢討存貨、毛利、暢滯銷商品與季節(jié)性、促銷商品之計(jì)劃；1推行各項(xiàng)商品陳列配置及促銷計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)銷售最大化。負(fù)責(zé)對(duì)樓面主管進(jìn)行工作培訓(xùn)及思想工作溝通。（三）貴賓廳接待人員每天9：00參加晨會(huì)。檢查食堂員工的個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品的飲食衛(wèi)生，保證就餐者的飲食安全。八、后勤部崗位職責(zé)后勤部管理員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)本公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)的有效管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司削價(jià)報(bào)損制度，按質(zhì)估價(jià)及時(shí)處理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各商品部的關(guān)系。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定公司的電腦管理制度。1完成上級(jí)交辦的其他工作。月末手機(jī)城、運(yùn)動(dòng)器材開(kāi)發(fā)票數(shù)據(jù)的匯總并予與結(jié)帳時(shí)扣除。做好手寫(xiě)送券的分?jǐn)偙恚ǜ鲝S商的送券金額）。本月銷售及提成的核算、銷售保底的核算、活動(dòng)期間不參加活動(dòng)銷售加扣返還的核算、讓利審批表中完成銷售返利的核算。妥善保管好廠商合同書(shū)，并為之嚴(yán)守秘密。 配合各部門(mén)做好員工的思相工作，解決、調(diào)解員工糾紛和員工違紀(jì)處理工作。一、總經(jīng)辦崗位職責(zé)二、人力資源部崗位職責(zé)三、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)四、電腦部崗位職責(zé)五、物價(jià)審計(jì)部六、貨品部崗位職責(zé)七、營(yíng)銷部崗位職責(zé)：八、后勤部崗位職責(zé)九、貴賓廳工作職責(zé)十、業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)十一、營(yíng)運(yùn)部各管理人員崗位職責(zé)十二、采購(gòu)中心工作職責(zé)十三、工程部經(jīng)理職責(zé)十四、督察辦職責(zé)十五、百貨保安部崗位職責(zé)一、總經(jīng)辦崗位職責(zé)（一）主任全面主持工作，重點(diǎn)是：負(fù)責(zé)總裁辦公會(huì)記錄，起草會(huì)議紀(jì)要以及總公司級(jí)文件材料的審核把關(guān)；負(fù)責(zé)重要材料（講話）的起草審核工作；負(fù)責(zé)總裁、副總裁、副總經(jīng)理以及總監(jiān)之間的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)總裁及公司的重要接待工作；負(fù)責(zé)簽發(fā)收文處理意見(jiàn)和日常工作的追蹤及部門(mén)間溝通工作；負(fù)責(zé)“華達(dá)人”報(bào)的最后審定工作。監(jiān)督各部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。超市核算員工作職責(zé)：主要工作是1）負(fù)責(zé)對(duì)所有超市經(jīng)銷商的結(jié)帳；2）認(rèn)真審核收取每月應(yīng)收經(jīng)銷商的各項(xiàng)費(fèi)用；3）開(kāi)具《帳扣收據(jù)》、《商業(yè)發(fā)票》并保管票據(jù)；負(fù)責(zé)公司購(gòu)物卡的驗(yàn)收與銷售；4） 核對(duì)百超直配單，核對(duì)并勾對(duì)南昌自采及本地自采的帳單；5）定期去南昌和供應(yīng)商結(jié)帳。確保每天收銀員收款金額和每天各專柜銷售的統(tǒng)一性；確保收銀員收款現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、IC卡、空IC卡、A券、B券的電腦錄入數(shù)與實(shí)際收款數(shù)的統(tǒng)一性；確保貴賓廳每天退貨數(shù)與電腦錄入數(shù)的統(tǒng)一性及活動(dòng)期間退貨時(shí)禮券的回收情況。將各廠商回款與帳號(hào)準(zhǔn)確填好轉(zhuǎn)交給出納。確保各樓