【正文】 總經(jīng)辦A）負責文件和資料的統(tǒng)籌管理，包括發(fā)放、回收、更改、銷毀、保存等及作好相應的記錄； B）負責質(zhì)量記錄的統(tǒng)籌管理，根據(jù)各部的要求規(guī)定質(zhì)量記錄的保存期限，匯集備案各類質(zhì)量記錄的樣本。. 當交付后或已開始使用才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格應按《持續(xù)改進控制程序》實施。 公司對質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測量可有以下幾種：、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備情況下，過程能力已經(jīng)多年生產(chǎn)證實，不再測量。當公司或顧客計劃在供方的現(xiàn)場實施驗證時，在相應的采購信息中應規(guī)定驗證的安排和產(chǎn)品放行的方法。，要依據(jù)所策劃的安排，對設(shè)計和開發(fā)進行確認。 研發(fā)部對產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)進行策劃和控制，策劃的結(jié)果形成文件。《人力資源控制程序》《基礎(chǔ)設(shè)施控制程序》《工作環(huán)境控制程序》****有限公司 質(zhì) 量 手 冊標題：產(chǎn)品實現(xiàn)章節(jié)號： 7頁次：1/6. 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃：. 公司制定《產(chǎn)品實現(xiàn)策劃程序》，組織策劃和開發(fā)產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程。、權(quán)限和溝通 a. 貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)和政策，負責本公司戰(zhàn)略決策，領(lǐng)導公司的全面工作；b. 通過各項活動，對建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾的證據(jù)； c. 確保顧客的要求得到確定和滿足；d. 主持制訂公司質(zhì)量方針，組織宣貫，使全公司員工都能得到理解和貫徹；e. 主持制定公司的質(zhì)量目標，并確保在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標；f. 確定公司的組織結(jié)構(gòu)，及職責、權(quán)限和相互關(guān)系，并確保得到溝通；g. 任命管理者代表；h. 確保在組織內(nèi)建立適當?shù)臏贤ㄟ^程，并確保對質(zhì)量管理體系有效性進行溝通；，親自主持管理評審；j. 確保提供質(zhì)量管理體系所需的充分的資源；、程序文件和其他質(zhì)量文件。d. 按策劃的時間間隔主持管理評審，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。a. ISO9000：2005 《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》b. ISO9001：2008 《質(zhì)量管理體系要求》c．GB/T58232008 《建筑門窗術(shù)語》 d．GB/T84782008 《鋁合金門窗》e. GB/T152272007 《建筑幕墻氣密、水密、抗風壓性能檢測方法》f. GB/T84842008《建筑外門窗保溫性能分級及檢測方法》g. JG/T1922006 《建筑門窗反復啟閉性能檢測方法》h.i. GB/T84852008 《建筑門窗空氣隔聲性能分級及檢測方法》j. GB/T84782003 《鋁合金門》h. GB/T84792003 《鋁合金窗》****有限公司 質(zhì) 量 手 冊標題： 術(shù)語和定義章節(jié)號： 3頁次：1/13本質(zhì)量手冊采用ISO9000：2005中的術(shù)語和定義。3 質(zhì)量手冊發(fā)放、更改、評審，管理者代表批準后執(zhí)行。 總經(jīng)理： 　　　　　　　2012年6月30日任命書為了貫徹執(zhí)行ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系 要求》，加強對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導，特任命 為我公司的質(zhì)量管理者代表。可根據(jù)工作量大小，采用換版、換頁或局部劃改等方式，對質(zhì)量手冊的“受控”文本進行更改，同時在“變更履歷”中作好記錄。 文件要求 總則：ａ〕形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標（）；ｂ〕質(zhì)量手冊，它說明質(zhì)量方針，并從整體上描述公司的質(zhì)量管理體系；ｃ〕程序文件（其目錄詳見本手冊附錄4）；ｄ〕作業(yè)規(guī)范，它是公司相關(guān)過程的有效策劃、運行和控制所需的作業(yè)標準和技術(shù)保證；e）記錄，是公司闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)；f）與本質(zhì)量管理體系相關(guān)的外來文件，其管理見《文件控制程序》。 總經(jīng)理親自主持在公司級、職能部建立質(zhì)量目標，以確保實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標。****有限公司 質(zhì) 量 手 冊標題： 管理職責章節(jié)號： 5頁次：4/4最高管理者確保公司內(nèi)通過會議、請示匯報、辦公自動化系統(tǒng)、張貼、文件、電話聯(lián)系等方式，就質(zhì)量管理體系的過程及有效性（包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和完成情況以及實施的有效性）進行內(nèi)部溝通，具體按《信息交流程序》執(zhí)行。質(zhì)量計劃按《文件控制程序》管理。，對設(shè)計要求是否適宜和充分進行評審。，并予以保存。《標識和可追溯性控制程序》規(guī)定產(chǎn)品標識、狀態(tài)標識和可追溯性的唯一標識，并確定控制和記錄唯一標識的方法。f. 總經(jīng)辦通過《周工作計劃及工作績效考核表》對各部門工作進度實施監(jiān)視。. 支持文件. 《顧客滿意度測量程序》. 《內(nèi)部審核控制程序》. 《產(chǎn)品的監(jiān)測和測量程序》質(zhì)量手冊附件2 ISO9001：2008要求在部門的職責分配表 部門及職能體系要求管理層行政人事生產(chǎn)部研發(fā)部銷售部總經(jīng)辦財務(wù)部安裝公司品部 總要求◆◇◇◇◇◇◇◇◇ 總則◆◇◇◇◇◇◇◇◇ 質(zhì)量手冊◆◇◇◇◇◇◇◇◇ 文件控制◇◇◇◇◆◇◇◇ 記錄控制◇◇◇◇◆◇◇◇ 管理職責◆◇◇◇◇◇◇◇◇ 資源提供◆◇◇◇◇◇◇◇◇ 人力資源 ◇◆◇◇◇◇◇◇◇ 基礎(chǔ)設(shè)施◇◇◆◇◇◇◇◇◇ 工作環(huán)境◇◇◆◇◇◇◇◇◇ 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃◇◇◆◇◇◇◇◇ 與顧客有關(guān)的過程◇◇◇◇◆◇◇◇◇ 設(shè)計和開發(fā)◇◇◆◇◇◇◇◇ 采購過程◆◇◇◇◇ 采購信息◆◇ 采購產(chǎn)品的驗證◇◇◇◇◆ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制◇◆◇◇◇◇◆◇ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認◇◆◇◇◇ 標識和可追溯性◇◇◇◆ 顧客的財產(chǎn)◇◇◆◇◇ 產(chǎn)品防護◇◇◇◆◇◇ 監(jiān)視和測量設(shè)備的控制◇◇◆ 總則◆◇◇◇◇◇◇◇ 顧客滿意◇◇◇◇◆◇◇◇◇ 內(nèi)部質(zhì)量審核◆◇◇◇◇◇◇◇◇ 過程的監(jiān)視和測量◆◇◇◇◇◇◇◇◇ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量◇◇◇◇◆ 不合格品控制◇◇◇◇◆ 數(shù)據(jù)分析◇◇◇◇◇◆ 持續(xù)改進◆◇◇◇◇◇◇◇◇ 糾正措施◇◇◇◇◇◇◇◆ 預防措施◇◇◇◇◇◇◇◆質(zhì)量手冊附件3 各部門/崗位職責管理者代表A）負責質(zhì)量管理體系的建立、保持、實施的具體事宜，向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況，并提出改進的建議； B）向公司的全體員工傳達產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及如何生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品； C）負責組織各部門編制質(zhì)量手冊、程序文件，并定期對現(xiàn)有體系的定期評審； D）負責在糾正預防和改進措施的實施過程中起監(jiān)督、協(xié)調(diào)作用； E）負責對各部門的質(zhì)量管理體系的運行狀況進行跟監(jiān)督、協(xié)調(diào)處理； F）制定年度審核計劃，并組織實施內(nèi)部質(zhì)量管