【正文】
new product programs: that is, how panies directly or indirectly choose new markets and areas of technology, and organize and focus their Ramp。要將中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品走向世界,這就要求企業(yè)在建立良好的品牌形象的基礎(chǔ)上,還要制定出正確的營(yíng)銷策略。所有的選擇都不是蘋果公司的不假思索的決定,而是因?yàn)楣緭碛袘?zhàn)略管理的視角,從企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)角度,對(duì)現(xiàn)有管理方向的理性選擇。人員促銷具有很大的優(yōu)勢(shì),也更加注重人際關(guān)系,有利于建立顧客和銷售人員之間的友誼。為什么商店不能導(dǎo)致消費(fèi),這是一個(gè)地方,以促進(jìn)品牌和形象,但不是一個(gè)地方出售產(chǎn)品。Plus,它的的廣告語(yǔ)是“豈止于大”。2009年6月iPhone蘋果與媒體密不可分,蘋果會(huì)不停地關(guān)注著外界對(duì)自己的報(bào)道。這個(gè)渠道是蘋果在市場(chǎng)上進(jìn)行全面覆蓋的同時(shí),對(duì)關(guān)鍵客戶的控制,主要遍布在學(xué)校市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,是由蘋果授權(quán)的,由蘋果狂熱愛好者建造的。產(chǎn)品的主要類型有:基于消費(fèi)者的差異化定價(jià)策略、基于產(chǎn)品的差異化定價(jià)策略、基于不同零部件的差異化定價(jià)策略和基于時(shí)間的不同定價(jià)策略。使得iPhone與App Store的產(chǎn)品組合的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)的提升。蘋果進(jìn)行了深入的產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合,從芯片到操作系統(tǒng),從軟件到硬件都是自己研發(fā)的,因此,不使用外部力量,使談判成本達(dá)到最低,這樣就可以實(shí)現(xiàn)高度的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一的各個(gè)組成部分的產(chǎn)品,達(dá)到極致。每次改革都會(huì)讓原來(lái)的產(chǎn)品升級(jí)功能,來(lái)刺激消費(fèi),有計(jì)劃刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。玫瑰金,單從浪漫的名字就可以引發(fā)無(wú)限精彩的想象力,帶給你領(lǐng)先的時(shí)尚元素,并帶給你具有溫柔和優(yōu)雅的女人味的體驗(yàn)。以滿足消費(fèi)者的不同需求。此外,保密機(jī)制的的程度也是提高消費(fèi)者饑餓的力量,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品的銷售好辦法。如圖3—1,營(yíng)業(yè)收入的比例,iPhone達(dá)到圖63% 圖3—1細(xì)分產(chǎn)品線占比一個(gè)優(yōu)秀的新產(chǎn)品,要想獲得高的市場(chǎng)份額,就要有一個(gè)良好的營(yíng)銷策略,促使消費(fèi)者接受新產(chǎn)品,并且采取購(gòu)買行為。第一步是開展有關(guān)新產(chǎn)品,包括技術(shù)調(diào)查和市場(chǎng)研究新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研。2 新產(chǎn)品概念及其營(yíng)銷方式 新產(chǎn)品概念新產(chǎn)品是引用新技術(shù)和新的設(shè)計(jì)開發(fā)理念,生產(chǎn)新產(chǎn)品,或在構(gòu)造,材料,技術(shù),比現(xiàn)有產(chǎn)品有明顯改進(jìn)的方面,從而提高了產(chǎn)品的性能或增強(qiáng)了使用功能的產(chǎn)品。制定有差異的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)該以企業(yè)的品牌戰(zhàn)略為基礎(chǔ),并注重產(chǎn)品的品牌價(jià)值。在一方面,蘋果的饑餓營(yíng)銷吊足了消費(fèi)者的胃口。s product innovation frequency of about one year, every innovation will be in the original product carried out on the basis of technical upgrades and other aspects of promoting consumer spending, there are plans to stimulate consumer desire to buy, so as to achieve sales targets. In the June 4, 2015, the US Fortune magazine released the 2015 Fortune 500 list. WaltMart is once again the top, Apple ranked fifth. But profits in the first place in the standings all panies, Apple39。在現(xiàn)在的市場(chǎng)中,依然存在沒有被滿足的需求,而企業(yè)則需要更契合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),更具創(chuàng)新的意識(shí)。通過對(duì)該企業(yè)營(yíng)銷策略以及經(jīng)營(yíng)理念的分析,勢(shì)必會(huì)給予國(guó)內(nèi)企業(yè)相關(guān)啟示,促進(jìn)其更快更好的發(fā)展。(4)撰寫論文初稿,并交由指導(dǎo)老師修改。眾所周知的蘋果公司不斷的對(duì)已有產(chǎn)品功能和外觀等方面進(jìn)行革新,同時(shí)也謹(jǐn)慎的拓展新產(chǎn)品線和進(jìn)行產(chǎn)品線延伸,蘋果公司產(chǎn)品革新的頻率為1年左右,每次革新都會(huì)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行功能技術(shù)等其他方面的升級(jí),推動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),有計(jì)劃的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,從而達(dá)到銷售目標(biāo)。strategy;Apple;New product目錄1 導(dǎo)論 1 選題背景和意義 1 1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 1 國(guó)外研究現(xiàn)狀 2 主要研究方法 32 新產(chǎn)品概念及其營(yíng)銷方式 4 新產(chǎn)品概念 4 4 43蘋果公司概況 6 6 6 74蘋果公司的新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究以iPhone6s為例 9 iPhone6s創(chuàng)新之處 9 9 10 10 13 14 14 15蘋果公司新產(chǎn)品營(yíng)銷策略的啟示 20 20 20 20 21 216結(jié)論 23致 謝 25參考文獻(xiàn) 27外文文獻(xiàn)及翻譯 11 導(dǎo)論 選題背景和意義廣告大師奧格威曾說過:一只天才的筆也比不過一件天才的產(chǎn)品”,他認(rèn)為創(chuàng)造市場(chǎng)奇跡的前提是優(yōu)秀的作品。因此,向蘋果公司這樣的傳奇企業(yè)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略,對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展大有幫助,勢(shì)必給國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)帶來(lái)啟示,促進(jìn)國(guó)企更快更好的發(fā)展。因此,營(yíng)銷界奉它為營(yíng)銷理論的經(jīng)典和基石。有效的方式來(lái)創(chuàng)造市場(chǎng)奇跡的就是以優(yōu)異的新產(chǎn)品作為一個(gè)基礎(chǔ),創(chuàng)造獨(dú)特的營(yíng)銷策略,來(lái)贏得市場(chǎng)。新產(chǎn)品的營(yíng)銷策略與一般市場(chǎng)戰(zhàn)略之間的區(qū)別在于相比于一般的產(chǎn)品,新產(chǎn)品的市場(chǎng)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)其營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)多環(huán)節(jié),多因素動(dòng)態(tài)的過程,這一動(dòng)態(tài)過程的出發(fā)點(diǎn)是新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研。蘋果全球各大區(qū)域的營(yíng)收變化圖,最大的亮點(diǎn)是大中華區(qū)已經(jīng)穩(wěn)超歐洲區(qū),成為蘋果在全球范圍內(nèi)僅次于美國(guó)區(qū)的第二大收入來(lái)源,這幾年來(lái)庫(kù)克頻繁的訪華也是越來(lái)越看中大陸用戶的表現(xiàn)之一,如圖3—2所示圖3—1 近3年蘋果全球分區(qū)營(yíng)收的變化據(jù)蘋果財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)道,2011年,網(wǎng)上商店的應(yīng)用的下載為蘋果公司帶來(lái)了突破20億美元的收入。相比于iPhone6A8處理器,6S的A9處理器在圖像的處理能力上提高近90%性能。因此,蘋果的這種策略實(shí)際上??是抓住了消費(fèi)者的心理需求,通過新技術(shù)的應(yīng)用,給消費(fèi)者帶來(lái)更新奇的體驗(yàn),這就為蘋果的新產(chǎn)品贏得了更大的市場(chǎng)。蘋果公司參與消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)有一個(gè)獨(dú)特的理解和分析,每一個(gè)公司的新產(chǎn)品的市場(chǎng)是非常有針對(duì)性的,都走在市場(chǎng)前面,這是在前面的產(chǎn)品研發(fā)全面的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上建立。這種發(fā)展戰(zhàn)略在現(xiàn)有市場(chǎng)份額的同時(shí),不斷開拓新的市場(chǎng),這是一步一步。用戶可以購(gòu)買或免費(fèi)試用,讓應(yīng)用程序直接下載到iPhone或iPod Touch、iPad、Mac。蘋果公司每一款產(chǎn)品都引導(dǎo)了一種潮流。從蘋果手機(jī)的價(jià)格看并不難,不同版本的蘋果都是用在定價(jià)上面提到的定價(jià)策略。T、Orange、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信等,屬于一階渠道。每一部iPhone,新一代款發(fā)布前夕,會(huì)有各種猜測(cè)和各種消費(fèi)預(yù)期流言流傳于互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)在提升人們的好奇心也悄然擴(kuò)大iPhone的影響,或會(huì)帶來(lái)什么意想不到的驚喜和喜歡。Mac World世界蘋果是一家全球開發(fā)者大會(huì),每年定期舉行的一個(gè)新品發(fā)布會(huì)議,這個(gè)會(huì)議不僅是一個(gè)蘋果公司的年度會(huì)議,而且還是對(duì)公司的公關(guān)能力的表現(xiàn)。 2011年10月初蘋果發(fā)布了4s,iPhone不僅如此,用戶或體驗(yàn)還可以參加免費(fèi)商店講座,探索無(wú)限精彩的蘋果手機(jī)。這是體驗(yàn)的最終行為,而不僅僅是感覺“這是一件好事。蘋果公司新產(chǎn)品營(yíng)銷策略的啟示蘋果公司的成功很大程度上是由于其不斷對(duì)產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新和營(yíng)銷策略組合的創(chuàng)新,可以帶來(lái)巨大的利潤(rùn)和良好的聲譽(yù)和知名度,創(chuàng)新已經(jīng)成為一種蘋果文化,蘋果公司已經(jīng)形成了成熟的制度創(chuàng)新。這就要求更深入地研究每一個(gè)營(yíng)銷策略,針對(duì)自己的營(yíng)銷組合,才能真正發(fā)揮營(yíng)銷理論的作用。隨著與客戶積極的互動(dòng),有了良好的客戶關(guān)系,更好地了解消費(fèi)者的需求,才可以更好的制定出新產(chǎn)品的發(fā)展道路。s new product program. It is the essential link between the product development program and the firm39。其次我要感謝我的導(dǎo)師祁蔚茹老師對(duì)我論文的指導(dǎo)和幫助,無(wú)論是在論文的選題、構(gòu)思和資料的收集方面,還是在論文的研究方法以及成文定稿方面,我都得到了祁蔚茹老師悉心細(xì)致的教誨和無(wú)私的幫助祁老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神使我受益匪淺,給了我很大的幫助,使我的綜合素質(zhì)提高不少,這對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)都是一種很大的幫助。蘋果的成功不能被復(fù)制,因?yàn)樘O果是一個(gè)創(chuàng)新的路徑,創(chuàng)新不能復(fù)制。在面向用戶和企業(yè)主導(dǎo)的自由轉(zhuǎn)換的同時(shí),一步步走向成功的蘋果公司,然而在我國(guó),大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)相對(duì)薄弱,大部分仍停留在企業(yè)作為主導(dǎo)階段,對(duì)用戶的重要性極為匱乏,不能滿足消費(fèi)者作為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的需要。當(dāng)然,工作追求完美是一個(gè)原因。而大部分的零售商都是以銷售為目的的銷售,甚至不需要產(chǎn)品,這樣就不能加深客戶和零售商之間的關(guān)系,客戶自然不愿意支付溢價(jià)。5s的宣傳口號(hào)是“最超前、空前的手機(jī)”。蘋果的投資每年都有很多費(fèi)用用于廣告費(fèi)用及其制品、印刷、電視、戶外和互聯(lián)網(wǎng)廣告,蘋果的廣告也極具特色,充滿了蘋果的獨(dú)特的文化,很多廣告不僅能很好地提高產(chǎn)品的知名度和銷售,更好地塑造了蘋果優(yōu)質(zhì)高逼格的品牌形象。喬布斯向你宣布的新產(chǎn)品,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示,在發(fā)表演講的最后也第一時(shí)間實(shí)機(jī)試驗(yàn)。(6)總代理分銷。隨著蘋果公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的越來(lái)越多的關(guān)注,中國(guó)大陸將有更多的蘋果專賣店。新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),屬于產(chǎn)品生命周期進(jìn)口和生產(chǎn)的產(chǎn)品制造商很少,所以你可以認(rèn)為這是一個(gè)寡頭壟斷市場(chǎng),從經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論的觀點(diǎn),在市場(chǎng)上,更高的壟斷地位,更高的價(jià)格,這樣的龍頭企業(yè)更有利。喬布斯說過:“我們正竭盡所能的讓用戶體驗(yàn)到預(yù)想效果,蘋果商店提供了太多自由,你能買到盜取個(gè)人隱私的程序,也能買到摧毀電池的程序,還能買分級(jí)影片。支付寶:重力按點(diǎn)擊可以掃描代碼來(lái)支付,而不是打開。采用高強(qiáng)度ionx玻璃屏幕,處理器采用蘋果A9處理器,CPU的性能比A8是提升70%,圖形性能提高90%,后置攝像頭1200萬(wàn)像素,前攝像頭500萬(wàn)像素。也有助于保護(hù)自我產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。 iPhone 6S與前代產(chǎn)品的區(qū)別與上一代相比,6S更加注重運(yùn)用消費(fèi)者求新求異的消費(fèi)心理。對(duì)于蘋果而言,iPhone的核心功能是通訊和數(shù)碼終端,它融合手機(jī)、相機(jī)、音樂播放器和掌上電腦的功能,這種多功能的組合為消費(fèi)者提供了許多方便。這么多年以來(lái),蘋果在全球手機(jī)市場(chǎng),它使用的是完全覆蓋市場(chǎng)的差異化的營(yíng)銷方式,公司也進(jìn)入了不同的細(xì)分市場(chǎng),而且為每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。根據(jù)新產(chǎn)品的產(chǎn)品特征以及生命周期,制定具體的營(yíng)銷目標(biāo),如創(chuàng)造新產(chǎn)品的消費(fèi)者感知,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的了解,引起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,從而激起潛在消費(fèi)者的購(gòu)買行為。日本知名電子產(chǎn)品正在積極實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這在全球市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的電子產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)重組,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到了關(guān)鍵作用。因而,國(guó)內(nèi)研究者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)西方的營(yíng)銷理論,將新的營(yíng)銷策略運(yùn)用到我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中來(lái),從而推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展本文在綜合了前人研究結(jié)果的前提上,從營(yíng)銷策略的最根本理論出發(fā),主要從4Ps營(yíng)銷策略的角度對(duì)蘋果公司的新產(chǎn)品營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,從而為我國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷及發(fā)展帶來(lái)一些幫助。細(xì)分消費(fèi)者群體,研究消費(fèi)者行為,找準(zhǔn)目標(biāo)群體做好市場(chǎng)的運(yùn)作方案。 本文以蘋果公司的iPhone6s新產(chǎn)品營(yíng)銷策略為例,主要從4Ps策略的角度,即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,進(jìn)行新產(chǎn)品營(yíng)銷策略的研究,通過研究可以清楚的認(rèn)識(shí)到蘋果公司的成功之處,進(jìn)而讓我們的國(guó)企從中得到一些啟示。(5)論文體系完整,符合西安交通大學(xué)城市學(xué)院本科生論文規(guī)范化要求。 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 論 文題 目 蘋果公司新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究 系 別 經(jīng)濟(jì)系 專 業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷 班 級(jí) 市場(chǎng)202 學(xué)號(hào) 12121014 學(xué)生姓名 賈茜 指導(dǎo)老師 祁蔚茹 2016年6月15 / 54西安交通大學(xué)城市學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書題 目(4)提交20000字符左右的與自己論文題目有關(guān)的外文以及翻譯資料。iPhone系列仍是世界上最暢銷、最賺錢的智能手機(jī)產(chǎn)品,它本身也占據(jù)了蘋果60%的銷售額。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)若想站穩(wěn)腳跟,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究市場(chǎng),了解市場(chǎng)上產(chǎn)品的特點(diǎn)。綜上所述,目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于營(yíng)銷策略的研究還相對(duì)比較落后,仍局限在傳統(tǒng)的 4P 營(yíng)銷理論上,對(duì) 20 世紀(jì) 90 年代以來(lái)西方所提出的一些新的營(yíng)銷策略還沒有進(jìn)行借鑒和吸收。新加坡不僅制定相關(guān)政策法規(guī),也積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并確保獲得全面的網(wǎng)上交易,安全性和質(zhì)量的服務(wù)。新產(chǎn)品營(yíng)銷的目標(biāo)是傳遞給消費(fèi)者新產(chǎn)品的信息,刺激他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī),然后購(gòu)買產(chǎn)品,達(dá)成產(chǎn)品創(chuàng)新利潤(rùn)。蘋果公司是世界上最大的手機(jī)制造商之一。iPhone結(jié)合了iPod、手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)備等功能,是智能手機(jī)的一次“飛躍”。例如,如果你想上傳照片,用力按壓應(yīng)用圖標(biāo)調(diào)出菜單,然后選擇“New Post”按鈕直接發(fā)送新照片。蘋果可以做的一切,那是在外觀和功能上都充滿了創(chuàng)新,它獨(dú)特的公司直營(yíng)店和標(biāo)志已成為它在市場(chǎng)領(lǐng)先的地位保證,這是與其他公司不同的。6S的iPhone有金、銀、灰黑、玫瑰金四種顏色。它可以實(shí)現(xiàn)電子郵件的功能如:重力式點(diǎn)擊查看郵件內(nèi)容,不公開。這解決了封閉式和開放式的用戶需求之間的矛盾,所以商店應(yīng)用程序也是一個(gè)重要的補(bǔ)充。因?yàn)楦邏艛嗟男庐a(chǎn)品。蘋果零售店經(jīng)營(yíng)特色,不以賣產(chǎn)品為目的,而是隨著蘋果的領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)和解決問題的地方,為消費(fèi)者提供卓越服務(wù)。這種模式在美國(guó)和歐洲實(shí)行的是比較好的,但有一點(diǎn)混亂,因?yàn)榈墓芾砗唾|(zhì)量檢查必須得到加強(qiáng)。從第一代iPhone,通過蘋果首席運(yùn)營(yíng)官史蒂夫只有在達(dá)到這些完美的標(biāo)準(zhǔn)后,才會(huì)寄送知名測(cè)評(píng)家。5s,iPh