【正文】 分?jǐn)?shù)30 D 建議辭退。每月考核一次，確定級調(diào)；每半年考核一次確定等調(diào)。薪酬等級的精確定義請參見《人力資源考核辦法》 。中級 對某用戶領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程有深刻的了解，并從事過大規(guī)模的信息系統(tǒng)的開發(fā)。銷售經(jīng)理：薪酬建議考核因素：完成比（銷售額/定額） ，回款比（本月回款額/ 截止本月末累計(jì)應(yīng)收款）月收入=銷售額*提成比*（完成比*+回款比*）1200 萬元*%=72022 元3．市場職市場部經(jīng)理考核因素：工作能力，工作態(tài)度收入范圍：7 等 4 級（月平均 5560 元）7 等 13 級（月平均 6640 元）月收入：年終獎(jiǎng)金=7：3市場主管（媒體，制作，信息）15 / 32考核因素：工作能力，工作態(tài)度，工作效果收入范圍：4 等 1 級（月平均 2500 元）4 等 10 級（月平均 3220 元）月收入：年終獎(jiǎng)金=7：34．技術(shù)職①月基準(zhǔn)收入之和:年底獎(jiǎng)金＝ 7:3②支持工程師分高、中、普通三檔。分?jǐn)?shù) 等級 指導(dǎo)85≤分?jǐn)?shù) S 可考慮升職并擔(dān)任更重要的工作；70≤分?jǐn)?shù)85 A 在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作，以利其能力的延展和進(jìn)一步完善；50≤分?jǐn)?shù)70 B 應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并督促本人考慮改進(jìn)工作的意見和計(jì)劃?？己藘?nèi)容為職務(wù)承擔(dān)者的工作能力與態(tài)度。17 / 32工作評價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn)表表格 4 工作評價(jià)因素標(biāo)準(zhǔn) 因 素 定 義 水 平 水 平 定 義 學(xué)歷或經(jīng) 培訓(xùn)后達(dá) 到的專業(yè) 水平 本因素是衡量承擔(dān) 工作崗位所必須具 備的學(xué)歷水平或相 當(dāng)于同等學(xué)歷的水 平 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 高中畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 中專畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 大專畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 大學(xué)本科畢業(yè)或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水 碩士研究生或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 博士研究生或相當(dāng)于同等學(xué)歷的水平 經(jīng) 驗(yàn) 本因素是衡量為適 應(yīng)職位所必須具備 的工作經(jīng)歷,一般 以時(shí)間長短來衡量 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 本職位工齡時(shí)間 1 年以內(nèi) 本職位工齡時(shí)間 13 年 本職位工齡時(shí)間 36 年 本職位工齡時(shí)間 69 年 本職位工齡時(shí)間 9 年以上 獨(dú)立工 作能力 本因素是衡量職工 在工作職位的實(shí)際 能力,根據(jù)該職位 的要求,運(yùn)用個(gè)人 的判斷作出決定的 程度,同時(shí)要考慮 到工作范圍的大小 與復(fù)雜程度 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 只要按明確規(guī)定的要求去做, 很少運(yùn)用判 斷,有問題可找有關(guān)人員或主管領(lǐng)導(dǎo)來決斷 按照規(guī)定的指示,作出不太重要的判斷,在 小范圍內(nèi)自行安排工作的實(shí)施. 須對工作方法、步驟作出決定, 對較復(fù)雜 的問題可請教主管領(lǐng)導(dǎo)一起解決. 按照工作的總要求,獨(dú)立實(shí)施本職位工作,有 效地解決各種問題,在重大問題上可請示主 管領(lǐng)導(dǎo). 經(jīng)常運(yùn)用判斷,獨(dú)立解決其中的重大問題, 一般不向領(lǐng)導(dǎo)請示商量. 需要作出重大決策,能出色組織協(xié)調(diào)本部門 工作,有效解決難度較高的問題. 工作復(fù) 雜程度 本因素是衡量職位 工作范圍的大小和 復(fù)雜程度. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 進(jìn)行簡單的重復(fù)性工作,無須個(gè)人判斷作出 結(jié)論. 按工作程序或工藝要求進(jìn)行工作,遇到問題 可請示領(lǐng)導(dǎo). 進(jìn)行部門之間的工作聯(lián)系,并組織實(shí)施,能 得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助. 經(jīng)常進(jìn)行部門之間的工作聯(lián)系,承擔(dān)多種工 作,要求較多的獨(dú)立判斷與分析, 解決有一 定難度的問題. 負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃和實(shí)施, 經(jīng)常進(jìn)行新 問題的研討和制訂各種規(guī)章制度,有效解決 各種復(fù)雜的問題. 主管本部門的主要工作,有效解決各類問題 腦力與 視力要 求 本因素是衡量員工 在工作時(shí),花費(fèi)的 精力和視力的頻繁 程度. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 簡單的工作,集中思想的時(shí)間是很短暫的. 按規(guī)定程序工作,間歇性腦力與視力集中, 有一定的恢復(fù)時(shí)間. 較復(fù)雜的工作,經(jīng)常性的腦力與視力集中. 復(fù)雜的工作,連續(xù)性的腦力與視力集中. 連續(xù)的腦力與視力的集中,有疲勞感覺. 緊張的腦力與視力的高度集中,頻度高,很 疲勞. 工 作 責(zé) 任 本因素是衡量該職 位所賦予的經(jīng)濟(jì)責(zé) 任,由此而造成材 料、產(chǎn)品、設(shè)備等 損失程度或發(fā)生事 故的責(zé)任大小. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 無大經(jīng)濟(jì)責(zé)任,工作差錯(cuò)可忽略,無大的影 響. 有限的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有差錯(cuò)也只是在小范 圍內(nèi)引起的推遲或影響本部門的工作和利 益. 有一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有差錯(cuò)會(huì)影響部門因 素 定 義 水 平 水 平 定 義18 / 32 第 4 分 第 5 分 第 6 分 之間的工作或影響公司的工作和利益. 負(fù)有較大的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有差錯(cuò)不易被發(fā) 現(xiàn),其結(jié)果直接影響公司較大的經(jīng)濟(jì)利益. 負(fù)有很大的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如有錯(cuò)會(huì)嚴(yán)重影響 公司的利益和名譽(yù). 負(fù)有影響公司根本利益和全局財(cái)政的重大 責(zé)任. 工作聯(lián) 系與配 合 本因素是衡量該職 位和別人工作聯(lián)系 的頻繁程度,以及 與他人合作方面的 要求. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 很少與外界聯(lián)系,只要管理好自己的工作, 無配合要求. 本部門范圍內(nèi)的工作聯(lián)系,進(jìn)行內(nèi)部工作 配合. 在本部門或其他部門之間進(jìn)行較多的工作 配合. 經(jīng)常在部門之間進(jìn)行較多的配合,工作聯(lián)系 頻繁. 進(jìn)行廣泛的公司內(nèi)外工作聯(lián)系, 配合要求 較高. 頻繁進(jìn)行公司內(nèi)外工作聯(lián)系,配合要求很高 保 密 程 度 本因素是衡量該職 位涉及保密資料的 重要程度及失密所 造成的后果 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 不涉及保密資料 涉及保密資料,如有泄密,無大的影響. 有時(shí)接觸一些保密資料,如有泄密,會(huì)造成部門 內(nèi)部矛盾 接觸保密資料,如有泄密會(huì)造成一段時(shí)間 內(nèi)的影響. 接觸公司內(nèi)部機(jī)密,如有泄密將造成較大 的內(nèi)外影響 經(jīng)常接觸公司重要機(jī)密,如有泄密將嚴(yán)重 影響公司利益. 管 理 范 圍 本因素是衡量該職位 管理范圍責(zé)任的大小 和管理的復(fù)雜性,一 般以人數(shù)的多少來反 映 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 第 6 分 簡單的管理工作或只負(fù)責(zé)本人的工作. 根據(jù)工作程序進(jìn)行管理,或負(fù)責(zé) 25 人的 管理工作. 進(jìn)行專業(yè)項(xiàng)目的管理,或負(fù)責(zé) 510 人的管 理工作. 進(jìn)行較復(fù)雜項(xiàng)目的管理,或負(fù)責(zé) 1015 人 的管理工作 進(jìn)行各種項(xiàng)目的管理和指導(dǎo),或負(fù)責(zé) 1520 人的管理工作. 進(jìn)行公司或部門全面的管理,或負(fù)責(zé) 20 人 以上的管理工作. 職位勝 任程度 衡量員工任職要求、 技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能 力和具有的技能, 評定期內(nèi)完成工作 的成績及工作質(zhì)量. 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 勉強(qiáng)符合職位要求,需要幫助督促，質(zhì)量很 難使人放心. 基本適應(yīng)職位要求,成績、質(zhì)量一般. 勝任職位要求,成績、質(zhì)量優(yōu)良. 能勝任二種以上職位要求,成績、質(zhì)量優(yōu) 良. 能勝任各種復(fù)雜職位的要求,出色完成工作 任務(wù),質(zhì)量使人放心. 執(zhí)行公 司“規(guī) 章制度 和工作 規(guī)范” 本因素是衡量員工 在考核期內(nèi)執(zhí)行公 司“規(guī)章制度和工 作規(guī)范”的實(shí)際成績 . 第 1 分 第 2 分 第 3 分 第 4 分 第 5 分 有違反“規(guī)章制度和工作規(guī)范”的現(xiàn)象。1．銷售職銷售職原則上根據(jù)所完成的銷售額提取酬金。細(xì)心，體察入微；具備良好的溝通和表達(dá)能力；12 / 32表格 3 技術(shù)職崗位名稱 級別 標(biāo)準(zhǔn)專家級 具有全面的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，了解最新信息技術(shù)及其發(fā)展動(dòng)態(tài)；具有 10 年以上大型項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；能迅速、準(zhǔn)確地了解應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵問題，了解應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)；能分析應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)存問題并提出解決方案；具有項(xiàng)目組織與管理能力；熟悉現(xiàn)有操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；具有現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)工具的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。月基準(zhǔn)收入=年業(yè)績*，對于零頭可簡化，比如說完成 530 萬元按500 萬元計(jì)，月基準(zhǔn)收入為 2500 元；完成 780 萬元按 800 萬元計(jì)，月基準(zhǔn)收入為 4000 元。部門經(jīng)理以上級績效考核步驟（1）被考核人的所有一級、二級下屬填寫《績效考核 A 表》 ，直接交到人力資源部，對人力資源部主管的考核表則直接交給總經(jīng)理；（2）被考核人自評；23 / 32（3）人力資源部統(tǒng)計(jì)下屬的評分，計(jì)算出的平均分?jǐn)?shù)填寫到《績效考核表》中作為下屬評分；（4）被考核人的直接上級復(fù)評，填寫復(fù)評評語；績效考核系列表填寫說明（1）首先每個(gè)人要填寫《崗位描述表》 ?？己说燃?S A B C D考核得分 9 6 3 0 －3（3）工資晉等。（3）考核的目的：通過對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作表現(xiàn)的分析，把握員工工作執(zhí)行與適應(yīng)情況，給予員工業(yè)績公正的評價(jià)，使相應(yīng)人員得到相應(yīng)的待遇，并且激發(fā)員工潛力，達(dá)到員工與公司共同發(fā)展的目的。每半年結(jié)算一次獎(jiǎng)金。1 / 32清華同方人力資源手冊目錄目 錄 ..................................................................................................................................................................................1部門職責(zé) ..............................................................................................................................................................................3資訊產(chǎn)品中心 ..................................................................................................................................................................3Lucent 產(chǎn)品事業(yè)部 .........................................................................................................................................3Nortel 產(chǎn)品事業(yè)部 ..........................................................................................................................................3同方產(chǎn)品事業(yè)部 ..............................................................................................................................................4客戶服務(wù)部 ..........................................................................................................................................................4渠道管理部 ......................................................................................