【正文】 第二條 中層管理人員培訓(xùn) 企業(yè)環(huán)境分析：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與決策 流程等； 業(yè)務(wù)管理能力：專業(yè)技術(shù)知識、如何糾正工作偏差、目標(biāo)管 理、項(xiàng)目管理等； 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：溝通技巧、如何激勵下屬、如何指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬 等； HR369 人力資源網(wǎng) 團(tuán)隊(duì)管理：學(xué)習(xí)型組織的建立、團(tuán)隊(duì)合作與工作 管理等。 第二條 崗位技能培訓(xùn) 品質(zhì)管理 ：如何識別質(zhì)量問題、如何改進(jìn)質(zhì)量管理、成本監(jiān) 督與差異糾正； 設(shè)備和安全管理：設(shè)備管理、安全生產(chǎn)管理基本知識、安全 生產(chǎn)技術(shù)管理。 第二條 會議培訓(xùn)：邀請銷售主講老師或銷售專家授課，達(dá)到雙向溝通，互相交流想法和經(jīng)驗(yàn)的效果。 第二條 崗位 技能 培訓(xùn) 現(xiàn)金銀行結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)操作流程； 會計(jì)實(shí)務(wù)操作要點(diǎn)和操作程序； 企業(yè) 財(cái)務(wù)軟件使用； 納稅申報(bào)業(yè)務(wù)操作，基本的稅務(wù)業(yè)務(wù)巧妙操作； HR369 人力資源網(wǎng) 企業(yè)會計(jì)做帳過程應(yīng)具備的基本技巧 ； 獨(dú)立完成一個公司一個月的全套帳務(wù)和稅務(wù)操作學(xué)習(xí)方式 ； 最新經(jīng)濟(jì)、管理等知識講座培訓(xùn) 。 第二條 受訓(xùn) 所有 員工按要求填寫《員工培訓(xùn)評價(jià)反饋表》，并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。 第三條 對培 訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高者，公司應(yīng)給予懲罰。 第四條 案例研究法：通過選 擇有關(guān)實(shí)例，并說明各種情況或問題，讓受訓(xùn)者通過工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵受訓(xùn)人員思考。 第五條 采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方 法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。 第二條 通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。 培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以 學(xué)習(xí)行業(yè)知識相關(guān)書籍、召開 講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。 第三條 培訓(xùn)記錄 培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、 教案 、證書等）必須在 辦公室 備份存檔； 參加培訓(xùn)的員工 在培訓(xùn)結(jié)束后第二天 須 上交 《員工培訓(xùn)反饋表》（見附表三） ， 由 辦公室 存檔； 員工外出培訓(xùn) 須履行簽訂 《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》（見附表四） ，以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè)，并按時(shí)返回公司工作。 第六條 使新員工了解公司內(nèi)部工作環(huán)境及工作氛圍，加強(qiáng)與同事之間的聯(lián)系。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 第一條 崗前培訓(xùn) 公司情況介紹和企 業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化介紹、工作職責(zé)說明、各項(xiàng)管理制度和條例、勞動合同和福利薪資、及公司組織機(jī)構(gòu)說明等； 第二條 崗位技能培訓(xùn) 各種辦公軟件的使用； HR369 人力資源網(wǎng) 會議記錄：主要包括會議記錄的格式內(nèi)容等； 公文寫作與處理：主要針對辦公常用的公文形式的格式和內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)； 檔案管理： 人事檔案、 培訓(xùn)檔案的收集、整理、分類、存放等方面，進(jìn)行檔案的信息化建設(shè)，制作電子檔案等。 四、培訓(xùn)方式 內(nèi)部短期培訓(xùn)、員工相互培訓(xùn)、 員工自我培訓(xùn)、外出考察培訓(xùn)等 。 HR369 人力資源網(wǎng) 銷售人員業(yè)務(wù)整體下滑時(shí)。 第八條 將生產(chǎn)技術(shù)操作過程錄下來， 供受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和研究。 HR369 人力資源網(wǎng) 第 九 章 附則 附一 員工培訓(xùn)記錄表 培訓(xùn)主題： 培訓(xùn)講師： 培訓(xùn)時(shí)間： 序號 姓 名 部 門 職 務(wù) 培訓(xùn)中表現(xiàn) 考核結(jié)果 備 注 辦公室： ： 記錄人：HR369 人力資源網(wǎng) 附二 員工培訓(xùn)費(fèi)用審批表 培訓(xùn)課程名稱 培訓(xùn)時(shí)間： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 培訓(xùn)費(fèi)用估算 培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目 費(fèi)用估算明細(xì) 教材費(fèi) 元 /本 講師勞務(wù)費(fèi) 元 /時(shí) 講師交通費(fèi) 。 第六條 由指導(dǎo)專員對受訓(xùn)人員進(jìn)行一對一指導(dǎo)。 五、培訓(xùn)時(shí)間 在對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)慎重的選擇培訓(xùn)時(shí)間。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 第一條 崗前培訓(xùn) 公司情況介紹和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化介紹、工作職責(zé)說明、各項(xiàng)管理制度和條例、勞動合同和福利薪資、及公司組織機(jī)構(gòu)說明等。 第五條 要明確培訓(xùn)的意義與作用，如何加強(qiáng)與人溝通交際的能力，如何學(xué)會控制、調(diào)節(jié)自我緊張情緒的技巧，如何掌握培訓(xùn)需求分析的方法、課程設(shè)計(jì)的方法及技巧，了解課程編輯的技巧與常用方法。 第四條 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。 第二條 出勤管理 所有培訓(xùn) 一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加； 凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等） ，參加人員必須嚴(yán) 格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到。 五、培訓(xùn)分類 第 一 條 內(nèi)部培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：全 體 員 工 培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗(yàn)員工的力量，最大效度 的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。為此，對于員工培訓(xùn)管理制度要貫徹到各個相關(guān)部門進(jìn)行具體實(shí)施，請 公司全體 員工參照執(zhí)行。 第七條 通過培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會。 第六條 示范培訓(xùn)法：這種培訓(xùn)方式是指運(yùn)用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓(xùn)練活動。 十、附則 第一條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。 第四條 評估的形式包括：考卷式評估、實(shí)際表演式評估、實(shí)際工作驗(yàn)證評估等。 五、培訓(xùn)時(shí)間 具體由各部門經(jīng)理提報(bào)、 辦公室 統(tǒng)一安排后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。如銷售方法、技巧、態(tài)度等。 四、培訓(xùn)方式 內(nèi)部短期培訓(xùn)、員工相互培訓(xùn)、參觀考察、交流等，具體如下 ： 第一條 由生產(chǎn)專家或者一線生產(chǎn)技術(shù)能手講解生產(chǎn)中的相關(guān)知識。 四、培訓(xùn) 方式 短期學(xué)習(xí)班、專題討論會、案例研究 等 五、培訓(xùn)時(shí)間 公司根據(jù)發(fā)展規(guī)?；驑I(yè)務(wù)需要，盡量避開業(yè)務(wù)高峰期，同時(shí) 結(jié)合員工的意愿，由 辦公室 統(tǒng)一籌劃、安排，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第三條 充分挖掘管理人員的潛能，提高管理人員對生產(chǎn)戰(zhàn)略的研究與管理能力。 HR369 人力資源網(wǎng) 第 七 章 生產(chǎn)部 技術(shù)部 員工培訓(xùn) 一、培訓(xùn)對象 生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、生產(chǎn)調(diào)度、班長、設(shè)備維修保全工、電工、車間工人 、技術(shù)員、化驗(yàn)員、質(zhì)檢員 二、培訓(xùn)目標(biāo) 通過培訓(xùn)提高生產(chǎn) 和技術(shù) 人員的素質(zhì)、技能與態(tài)度，使 其 融入企業(yè)文化氛圍，保證企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量、進(jìn)度與生產(chǎn)安全，減少企業(yè)在生產(chǎn)中的成本浪費(fèi)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)在生產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn)。 第三條 實(shí)地銷售培訓(xùn) 由區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)到市場進(jìn)行為期三個月的鍛煉，學(xué)習(xí)內(nèi)容： 銷售技巧的實(shí)際應(yīng)用、目標(biāo)市場詳細(xì)的資料（目標(biāo)市場客戶分布、競爭產(chǎn)品的銷售情況、目標(biāo)市場作物分布及農(nóng)資產(chǎn)品 使用情況等） ； HR369 人力資源網(wǎng) 三個月后本人需寫出市場工作心得體會，并由銷售經(jīng)理和區(qū) 域經(jīng)理進(jìn)行評價(jià)和打