【正文】 說明：該模塊包括所有費用明細，方便查看所有用戶的費用情況，當(dāng)用戶繳費后，刪除繳費信息，表示該用戶已經(jīng)繳費。E——R圖由實體、屬性、聯(lián)系三部分組成。（2）住戶資料管理：包括業(yè)主基本資料添加和管理模塊。而且系統(tǒng)對于輸入輸出的規(guī)范，也提高了數(shù)據(jù)可用性，增強了數(shù)據(jù)安全系數(shù)，能夠更方便、簡單、快速地查詢樓宇、門店、業(yè)主的各個方面的信息，方便快捷的繳費，登記、排查所有的安全隱患，所有的票據(jù)、協(xié)議的生成、打印等，對提高小區(qū)物業(yè)管理水平有一定得現(xiàn)實意義。由住戶繳納費用和出租房屋費用來維持各項費用支出。本設(shè)計要做的只是針對小區(qū)的真實的物業(yè)管理工作來開發(fā)出適用的物業(yè)管理系統(tǒng)，面向Windows操作系統(tǒng)，以Microsoft SQL Server 2000作為后臺數(shù)據(jù)庫，并從數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用和開發(fā)的實效性角度出發(fā)，采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)。所以從歡迎頁面到登錄頁面，如果登錄成功，則進入相應(yīng)的功能頁。　處理故障表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空住址(主鍵)Char(10)NOT NULL處理故障DatetimeNOT NULL經(jīng)辦人Char(10)NULL處理時間DatetimeNULL (5) 收費信息表物業(yè)收費表存放小區(qū)內(nèi)住戶的各種收費信息。說明：該模塊主要是住戶投訴信息查看也刪除功能，鼠標(biāo)選擇投訴住戶名稱時，雙擊左鍵或回車可查看基本信息的處理結(jié)果。在設(shè)計過程中，為了達到進度要求和整個系統(tǒng)的可行性、質(zhì)量、性能等，我裁剪了部分功能。（3） 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)具有相對的穩(wěn)定性。（5）繳費管理：是該系統(tǒng)的最重要組成模塊，包括主要收費項目和繳費業(yè)主信息，包括指定業(yè)主的主要產(chǎn)生費用項目管理。系統(tǒng)能為物業(yè)管理者和業(yè)主提供高效、方便快捷的服務(wù)，工作量和出錯率遠遠低于傳統(tǒng)管理模式，同時新系統(tǒng)操作簡單易上手，特別是與實際流程一致，用戶可以很快熟悉和習(xí)慣。⑵建立車位資料，為收費及管理做基礎(chǔ)工作。維修員維修后，在服務(wù)單上填寫實際維修人、維修時間段、維修內(nèi)容和價格，經(jīng)住戶驗收交待(10）接待處負貢接待住戶的投訴，登記投訴情況和解決結(jié)果。即住戶資料管理、投訴管理、住戶報修管理、物業(yè)繳費管理、住戶停車車位管理。　用戶表字段名數(shù)據(jù)類型可否為空用戶名（主鍵）Char(10)NOT NULL密碼IntNOT NULL (2) 住戶基本信息表住戶表存放小區(qū)內(nèi)所有的住戶信息，這些信息也是小區(qū)物業(yè)管理的基本信息，在實現(xiàn)系統(tǒng)的各個功能中起真非常重要的作用。說明：住戶信息包括戶主名稱、聯(lián)系電話、樓宇名稱、樓層等基本信息，當(dāng)填寫信息完成后，點擊頁面下方的提交，如果信息格式正確，則系統(tǒng)提示添加成功。雖然在設(shè)計過程中遇到了很多問題，但最終還是開發(fā)出來了，這對我是一個很大的鼓勵。本系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計舉例如下：表1：admin（管理員）表：字段名稱字段類型寬度小數(shù)位ID自動編號UserName文本10Psw文本15 表2： BaseInfo（住戶信息）表：字段名稱字段類型寬度小數(shù)位住戶編號文本10戶主名稱文本10聯(lián)系電話文本15樓宇名稱文本8樓層文本6房屋號文本10單元文本10遷入日期日期/時間15房型文本10備注備注20 表3：DataMoney（收費信息）表：字段名稱字段類型寬度小數(shù)位編號自動編號單據(jù)編號文本10住戶名稱文本10繳費日期日期/時間15收費人員文本10繳費方式文本10繳費總額數(shù)字102備注備注20表4：Park（車位使用信息）表：字段名稱字段類型寬度小數(shù)位編號自動編號車位編號文本10住戶名稱文本10使用日期日期/時間15備注備注20表5：ParkBase（車位信息）表：字段名稱字段類型寬度小數(shù)位編號自動編號車位編號文本10備注備注20表6：Repair（報修信息）表：字段名稱字段類型寬度小數(shù)位單據(jù)編號文本10