工程回訪、保修(專業(yè)版)
【正文】 (2) 重新檢測(cè)電管線和設(shè)備的運(yùn)行情況，對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的重新調(diào)試。分單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收的工程，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。21．3回訪制度1．電話回訪：我公司會(huì)根據(jù)各分部分項(xiàng)工程的不同特點(diǎn)按以下情況進(jìn)行電話回訪，并在回訪服務(wù)后做好服務(wù)記錄和登記工作。3．上門維修(1) 如接到業(yè)主的報(bào)修要求，公司將在1個(gè)工作日內(nèi)派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。(2) 執(zhí)行工程竣工后回訪保修制度：竣工后隨即向用戶發(fā)放回訪保修卡，認(rèn)真履行合同及有關(guān)規(guī)定。2．在保修期滿后，本公司仍堅(jiān)持隨叫隨到保證維修的服務(wù)宗旨，并且只收主要材料費(fèi)。(4) 在回訪服務(wù)后做好服務(wù)記錄和登記工作。(4) 凡屬其他原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司將向用戶解釋，并積極參與配合修復(fù)。(5) 適時(shí)邀請(qǐng)用戶座談，請(qǐng)用戶對(duì)我公司的
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1