【正文】 如實(shí)施人工降雨和防雹增雨，筑堤防洪和開(kāi)渠引水，噴灑農(nóng)藥和除草劑，在冬季采取一些防凍措施等。保險(xiǎn)農(nóng)作物無(wú)論發(fā)生全損或部分損失，均按當(dāng)時(shí)的賠償標(biāo)準(zhǔn)和損失程度比例賠償。三、定損環(huán)節(jié) 定損就是根據(jù)查勘所取得的信息，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損失面積、損失程度、損失數(shù)量等損失內(nèi)容進(jìn)行確定的過(guò)程。 大面積自然災(zāi)害或復(fù)雜的疑難案件的處理。查勘報(bào)告還需附有現(xiàn)場(chǎng)查勘的照片、錄像以反映損失的真實(shí)性，必要時(shí)要繪制現(xiàn)場(chǎng)草圖，反映損失的范圍以及與周?chē)h(huán)境的關(guān)系。第二節(jié) 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)鑒于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)特征以及賠案的特殊性，在農(nóng)險(xiǎn)賠案處理中要把握保險(xiǎn)責(zé)任界定、現(xiàn)場(chǎng)查勘、損失確定、理算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。代位追償農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)涉及的追償案件比較少，一般在林木保險(xiǎn)、水產(chǎn)養(yǎng)殖保險(xiǎn)和集約型、規(guī)?；a(chǎn)的農(nóng)業(yè)企業(yè)可能發(fā)生。因此，賠款理算只能在收獲前封頂區(qū)域損失全部確定完畢好后才能進(jìn)行。（三）了解“具體術(shù)語(yǔ)”條款。 標(biāo)的受損后自我恢復(fù)性標(biāo)的繁雜多樣標(biāo)的市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)性。種植業(yè)生長(zhǎng)期農(nóng)作物保險(xiǎn)一般采取二次或多次查勘制度。有條件的分公司可采取將賠款存入被保險(xiǎn)人（農(nóng)戶）銀行卡的方式，也可采取其它方式將賠款發(fā)放到保戶手中。在理賠過(guò)程中，難免會(huì)有保戶對(duì)公司的理賠產(chǎn)生不理解，對(duì)此，理賠人員必須以平常心對(duì)待之，認(rèn)真解釋公司有關(guān)保險(xiǎn)條款的規(guī)定和理賠規(guī)定，盡量用通俗易懂的語(yǔ)言，讓其知曉條款的內(nèi)容，從而理解理賠的正確性，讓保戶滿意，以便為今后承保等工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。對(duì)一些技術(shù)含量高、理賠人員難以把握的原因，可委托專(zhuān)門(mén)的技術(shù)鑒定部門(mén)或科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行事故原因分析和鑒定。施救整理受損作物。數(shù)量的清點(diǎn)和記錄，在被保險(xiǎn)人在場(chǎng)的情況下，對(duì)存欄的數(shù)量進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和確認(rèn)，以便與保單核對(duì)確定承保比例。但公司理賠人員不能因此就對(duì)賠案處理不聞不問(wèn)，要堅(jiān)持“以我為主”的原則，積極參與，掌握理賠工作進(jìn)程，并主動(dòng)向?qū)＜覍W(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，掌握定損技巧，以便在日后獨(dú)立處理類(lèi)似賠案時(shí)能以更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言、方法對(duì)受損標(biāo)的進(jìn)行準(zhǔn)確合理的定損?？梢酝ㄟ^(guò)實(shí)地勘察和保戶自愿填寫(xiě)保險(xiǎn)問(wèn)詢(xún)表的形式，了解標(biāo)的現(xiàn)狀，當(dāng)?shù)貧庀蠛退馁Y料、以往投保情況和出險(xiǎn)情況。定期分析重大賠案，從中找出規(guī)律性的東西，及時(shí)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的管理工作。案卷內(nèi)有批復(fù)的，批復(fù)在前；訴訟性案件判決材料在前； （二）各種單證裝訂，要求整齊、美觀、方便使用； （三）賠案根據(jù)案情大小、復(fù)雜程度可一案一卷或一案數(shù)卷； （四）原則上，案卷歸檔的裝訂順序?yàn)椋? 卷宗目錄 批復(fù)申請(qǐng)（超權(quán)限賠案） 3賠案審批表 理算說(shuō)明 承保材料 （包括：投保單、保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)批單、保費(fèi)收據(jù)、超權(quán)限業(yè)務(wù)審批表復(fù)印件）、程也可以直接向我出險(xiǎn)及索賠通知書(shū)保險(xiǎn)標(biāo)的損失清單而三 3　類(lèi)等情況的發(fā)生，所以在查勘時(shí)，要對(duì)疾病的具體癥狀了解和熟悉，現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告相關(guān)技術(shù)鑒定材料或定損標(biāo)準(zhǔn)出險(xiǎn)證明材料 1現(xiàn)場(chǎng)照片1現(xiàn)場(chǎng)平面圖 1 賠付協(xié)議書(shū) 1賠款計(jì)算書(shū) 1賠款收據(jù)第四節(jié) 防災(zāi)防損一、種植業(yè)防災(zāi)防損工作種植業(yè)保險(xiǎn)防災(zāi)防損需注意以下幾點(diǎn)：認(rèn)真做好“三查”。 借鑒專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)科學(xué)定損。包括查閱畜禽（動(dòng)物）等舍（欄）的飼養(yǎng)記錄、獸醫(yī)巡視日志、防疫記錄、病理記錄、編號(hào)記錄簿等材料，必要時(shí)征得被保險(xiǎn)人同意進(jìn)行封存或予以復(fù)印，以便掌握第一手材料。在初步查勘現(xiàn)場(chǎng)后開(kāi)展定損工作前，應(yīng)要求投保人、被保險(xiǎn)人或鄉(xiāng)、村地方政府提供受損標(biāo)的清單，損失清單應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)到村到戶到坐落地點(diǎn)（包括小地名）、受損標(biāo)的名稱(chēng)、損失數(shù)量、損失程度、施救情況等。事故原因分析一般可分三種情況：對(duì)比較明顯的原因，如大面積澇災(zāi)、風(fēng)雹災(zāi)害等造成的損失，理賠人員可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及相關(guān)媒體報(bào)道直接認(rèn)定，不一定要求有相關(guān)部門(mén)的氣象證明材料。理賠就是服務(wù)，談判不能演變?yōu)閷?duì)抗，在雙方存在明顯分歧時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持鎮(zhèn)靜和從容，以得體的言行贏得對(duì)方的尊重，以幽默的趣聞陳述自己的觀點(diǎn)以輕松氣氛，以可行、合理的方案得到對(duì)方的信任。公示最大單位不得超過(guò)行政村，若受