收費室規(guī)章制度(專業(yè)版)
【正文】 ⑼積極參加院里及科里組織的各項活動，缺勤一次扣當事人績效工資 元，請假者一次扣 元。以上兩種減免需填寫“威海市中醫(yī)院醫(yī)療費減免審批單”，由申請人、經(jīng)辦人簽字轉(zhuǎn)審批人簽字；對持威海市中醫(yī)院耳鼻喉宣傳單加耳鼻喉部長簽字的減免單的病人手術(shù)費直接給予 8折優(yōu)惠。 醫(yī)保病人收取該病人的醫(yī)保證與卡；農(nóng)村合作醫(yī)療病人（崮山、泊于、鳳林、西苑、皇冠）病人收取農(nóng)村合作醫(yī)療證；離休病人收取離休證；丁碩陶瓷廠病人收取合作證。 ” 保持工作環(huán)境整潔。以轉(zhuǎn)帳支票方式交款單位或個人，要待收到支票款項后才能為其開具收據(jù)。 提高服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度，實行優(yōu)質(zhì)服務。 經(jīng)常檢查本室工作人員規(guī)章制度情況，不斷改進工作，提高工作 效率，嚴格質(zhì)量控制，做好質(zhì)量考核，確保工作安全，嚴防差錯發(fā)生。對出院病人欠費，要通知科室組織催收，以加速流動資金的周轉(zhuǎn)。 1除院長、計財室主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何單位、職工個人。 作廢的票據(jù)不得丟失，將其粘貼一起，標明“廢”字樣。如該病人屬自費，預交金有余額，由醫(yī)生或護士單獨來轉(zhuǎn)帳的。 ⑵提倡文明用語，不得與病人爭吵或有不文明的語言、動作，如因此而引起病人不滿，投訴到醫(yī)院相關(guān)部門，按醫(yī)院規(guī)定扣當事人績效工資；如投訴到科室，一次扣當事人績效工資 元。科室衛(wèi)生由夜班人員負責收拾，發(fā)現(xiàn)一次不合格者，扣當事人績效工資 元。 ⑸不按規(guī)定退費，由此造成的損失，當事人負責全額賠償。 對保險、異地安置等回單位報銷的病人，要將復寫處方交結(jié)算人。 6 （九）辦理入院手續(xù)規(guī)定 收費人員憑入院通知辦理住院，填寫住院登記本，包括登記病人的姓名、性別、年齡、入院日期、住院號、醫(yī)保病人的醫(yī)保號與病名、住址、入住科室、收住院醫(yī)生、押金金額?！? （ 3）住院收費“您交押金？ ”“您這次交款 xx 元，合計共交押金 xx 元，還余（欠） xx 元。 努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不能因收費人員的原因延誤病人 的治療。 做好本科室的績效工資分配方案，根據(jù)考核情
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