收費(fèi)室規(guī)章制度(專業(yè)版)
【正文】 ⑼積極參加院里及科里組織的各項(xiàng)活動，缺勤一次扣當(dāng)事人績效工資 元，請假者一次扣 元。以上兩種減免需填寫“威海市中醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)減免審批單”，由申請人、經(jīng)辦人簽字轉(zhuǎn)審批人簽字；對持威海市中醫(yī)院耳鼻喉宣傳單加耳鼻喉部長簽字的減免單的病人手術(shù)費(fèi)直接給予 8折優(yōu)惠。 醫(yī)保病人收取該病人的醫(yī)保證與卡；農(nóng)村合作醫(yī)療病人（崮山、泊于、鳳林、西苑、皇冠）病人收取農(nóng)村合作醫(yī)療證；離休病人收取離休證；丁碩陶瓷廠病人收取合作證。 ” 保持工作環(huán)境整潔。以轉(zhuǎn)帳支票方式交款單位或個人，要待收到支票款項(xiàng)后才能為其開具收據(jù)。 提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 經(jīng)常檢查本室工作人員規(guī)章制度情況，不斷改進(jìn)工作，提高工作 效率，嚴(yán)格質(zhì)量控制，做好質(zhì)量考核，確保工作安全，嚴(yán)防差錯發(fā)生。對出院病人欠費(fèi)，要通知科室組織催收，以加速流動資金的周轉(zhuǎn)。 1除院長、計(jì)財(cái)室主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何單位、職工個人。 作廢的票據(jù)不得丟失，將其粘貼一起，標(biāo)明“廢”字樣。如該病人屬自費(fèi)，預(yù)交金有余額，由醫(yī)生或護(hù)士單獨(dú)來轉(zhuǎn)帳的。 ⑵提倡文明用語，不得與病人爭吵或有不文明的語言、動作，如因此而引起病人不滿，投訴到醫(yī)院相關(guān)部門，按醫(yī)院規(guī)定扣當(dāng)事人績效工資；如投訴到科室，一次扣當(dāng)事人績效工資 元?？剖倚l(wèi)生由夜班人員負(fù)責(zé)收拾，發(fā)現(xiàn)一次不合格者，扣當(dāng)事人績效工資 元。 ⑸不按規(guī)定退費(fèi)，由此造成的損失，當(dāng)事人負(fù)責(zé)全額賠償。 對保險(xiǎn)、異地安置等回單位報(bào)銷的病人，要將復(fù)寫處方交結(jié)算人。 6 （九）辦理入院手續(xù)規(guī)定 收費(fèi)人員憑入院通知辦理住院，填寫住院登記本，包括登記病人的姓名、性別、年齡、入院日期、住院號、醫(yī)保病人的醫(yī)保號與病名、住址、入住科室、收住院醫(yī)生、押金金額?！? （ 3）住院收費(fèi)“您交押金？ ”“您這次交款 xx 元，合計(jì)共交押金 xx 元，還余（欠） xx 元。 努力提高工作效率，縮短病人交費(fèi)等待或排隊(duì)時間，不能因收費(fèi)人員的原因延誤病人 的治療。 做好本科室的績效工資分配方案，根據(jù)考核情
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1