【正文】 通過學習，要求掌握商業(yè)英文書信、電報、電傳的撰寫和翻譯，學會使用發(fā)送傳真、電子郵件，填制英文合同，并掌握常用的英文經(jīng)貿(mào)術語，具備獨立撰寫完整，具體，清楚，簡潔，禮貌，正確的外貿(mào)英語書信的能力。5. 社會交際能力：在跨文化交際中，能主動降低困惑感，化解恐懼和焦慮心情、減輕壓力,達到自我放松狀態(tài)；能非常得體地綜合運用語言與非語言交際策略與來自世界各國的英語使用者進行高效交際和溝通，在國際化的商務環(huán)境中很成功地完成交際任務和工作；能在跨文化商務交際中正地使用交際策略表達情感與態(tài)度；能始終把握文化對交際話題的影響，沒有語用失誤。五、【人才規(guī)格】（一）素質要求樹立堅定的馬列主義立場，愛黨、愛國，樹立正確的人生觀、價值觀，高度的社會責任感，客觀辯證的思想意識，養(yǎng)成誠實守信、謙虛謹慎、艱苦奮斗，知榮辱、知孝悌、知忠恕的道德素質，積極運用所學知識服務祖國、服務社會，不斷提高和完善自己。2. 貿(mào)易業(yè)務能力：圍繞這一培養(yǎng)目標，開設國際貿(mào)易實務等課程，拓寬或加深學生的專業(yè)技能，通過課堂內外的學習和操作能力培養(yǎng)，以及學生的社會實踐和實習，全面、系統(tǒng)、有效地培養(yǎng)學生在國際貿(mào)易業(yè)務和其它國際商務活動中的實踐技能，保證學生畢業(yè)時具備較強的獨立從事基本國際商務業(yè)務操作能力。3． 劍橋商務英語劍橋商務英語是一門以語言技能為主，商務技能為輔的融實踐性、交際性為一體的語言課程。6. 商務英語閱讀與寫作主要講授商務英語過級考試的相關內容。（五）職業(yè)證書取得培養(yǎng)方案中要求的職業(yè)資格證書和公共能力證書，包括： （1）全國大學英語等級考試四級合格證書；（2）國際商務英語一級證書；（3）職業(yè)資格證書：外貿(mào)業(yè)務員證、外貿(mào)物流師證、外貿(mào)跟單員證、外貿(mào)單證員證、外貿(mào)文員證、導游證、計算機信息高新技術模塊考試證書等證任選一證；（4）全國計算機等級考試一級合格證書；（5）普通話水平測試二級乙等證書。具有良好的職業(yè)道德、嫻熟的職業(yè)技能和良好的職業(yè)習慣,較強的合作能力、公關能力、解決矛盾的能力，具備較高的國學素養(yǎng)，文化品位較高，較高的審美素質，熱愛旅游事業(yè)，倡導文明旅游，積極傳播旅游文明，擁有現(xiàn)代服務意識。具體包括跨文化思維能力，跨文化適應能力和跨文化溝通能力。是一門主要研究國際商品買賣的有關理論和實際操作的課程，也是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。表4 實踐環(huán)節(jié)表序號教學實踐課程學期實踐地點實踐目的1英語聽力能力14校內實訓基地具備基本的英語聽力能力2英語會話能力14校內實訓基地具備基本的英語會話能力3英語翻譯能力14校內實訓基地具備基本的英語翻譯能力3外貿(mào)業(yè)務能力4校內實訓基地具有從事外貿(mào)業(yè)務的相關理論知識和較強的外貿(mào)行業(yè)基本操作技能4外貿(mào)物流能力 4 校內實訓基地具有從事外貿(mào)物流的相關理論知識和較強的物流基本操作技能5外貿(mào)單證處理能力4校內實訓基地具有外貿(mào)信用證等單據(jù)的相關理論知識和較強的填寫和開立外貿(mào)單據(jù)的基本技能6外貿(mào)單證員4校內實訓基地具有外貿(mào)單證的相關理論知識和較強的處理外貿(mào)單證的基本技能7外企商務員4校內實訓基地具有在外企從事商務工作的相關理論知識和較強的商務基本技能8外貿(mào)業(yè)務能力56校外實訓基地具有從事外貿(mào)業(yè)務的相關理論知識和較強的外貿(mào)行業(yè)基本操作技能9外貿(mào)物流能力56校外實訓基地具有從事外貿(mào)物流的相關理論知識和較強的物流基本操作技能10外貿(mào)單證處理能力56校外實訓基地具有外貿(mào)信用證等單據(jù)的相關理論知識和較強的填寫和開立外貿(mào)單據(jù)的基本技能11外貿(mào)單證員56校外實訓基地具有外貿(mào)單證的相關理論知識和較強的處理外貿(mào)單證的基本技能12外企商務員56校外實訓基地具有在外企從事商務工作的相關理論知識和較強的商務基本技能13外貿(mào)